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在高校发展的过程中，档案管理工作受到广泛重视，是校内组织机构的重要任务之一，承担着档案文件的管理职责。管理的最终目的是为了服务,然而，笔者发现在高校档案的服务利用中，还存在一些问题，无法保证工作效果，难以提升工作可靠性。因此，在高校档案利用服务方面，相关部门需要树立正确观念，创建多元化的服务对象，明确服务工作方式，保证自身工作可靠性与有效性。