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集企业管理变革和信息系统开发于一体的企业流程重组(或企业过程重组、企业经营过程再造)BPR(Business Process Reenginering)是目前国内很多企业提升核心竞争力面临的又一课题.把握几个关键环节,成功实施企业流程再造,可以使信息技术的'倍增器'作用在企业中真正发挥出来,给企业管理带来无可比拟的、巨大的改善.