天涯社区是怎样一步步被人遗忘的?

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  近日,IPO有重启迹象,天涯社区停滞了四年的上市计划又蠢蠢欲动,在成都高调发布了新产品——微论。希望藉此抗衡微博和微信,为天涯上市描绘蓝图。
  奇怪的是,产品已经正式发布,找遍所有下载平台,都搜不到微论这个产品。不得已下载了天涯社区客户端,才发现微论,只是其中一个功能。让人无语的是,所谓微论只是整合了天涯社区的来吧和部落而已。
  从这一个小细节看出,天涯的没落除了环境原因,自己作死也是很大一部分。
  1、用户
  用户本身就是最不稳定的一个群体,有疲软期,有喜新厌旧的秉性。所以,作为一个非工具性的论坛,其迁徙性强。再加上天涯社区运营不妥,新用户大量导入对老用户和社区氛围的冲击,致使大量优质用户离开。
  2、流量
  作为谷歌曾经的亲密战友,当谷歌离开中国后,天涯社区流量一落千丈。雪上加霜的是曾经的敌人,百度搜索一家独大,对天涯社区进行了系列的压制。
  3、产品
  一方面,随着技术进步,discuz、Pw8的兴盛,大量论坛涌现,高峰时期达到160多万个,论坛做站門槛大大降低,必然会分流天涯论坛的用户。另一方面,天涯的基因决定了天涯不是一个互联网产品基因的论坛。所以在用户体验方面一直未能做到与时俱进,常以用户习惯来搪塞用户体验的改进。
  4、环境
  天涯作为曾经舆论的一极,受到政府大量的关注和关照,大家都懂的。2011年5月,人人网在美国纽交所上市。人人上市的时候带上了几乎全部的家产,就是没有带上猫扑,据说是因为政策性风险。
  5、替代
  随着博客、SNS、微博、微信等新的社交产品的出现,必然会分流大量用户。比如2008年创建的开心网,短短时间,注册用户达到1.2亿,这是到目前位置天涯社区都没达到的数量。
  6、技术
  天涯缺少技术基因,服务器和网站功能开发上,明显制约着天涯的发展。
  7、运营
  一个公司老大往往决定了一个企业的基因,邢明中文系毕业,又是公务员出身,导致天涯社区行政化氛围严重,而互联网亲和力非常不足。
  最明显的现象是,当一批天涯公司员工接手草根版主的活之后,推荐到天涯社区首页的帖子,可读性直线下滑。基本不见天涯社区和其他网站展开过什么有影响的合作。
  8、财力
  说天涯没钱,又有钱,作为一个社区,又有如此高的知名度和先发优势,完全不需要多少运营费用。但是,那些钱却又被花了,行政化办公的通病。所以,现在的天涯是没钱的,俗话说钱不是万能的,没有钱是万万不能的。
  9、大势
  2012年,CNNIC发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示,2012年社区/论坛用户为1.4469亿人,增长率为负2.3%,是论坛产品诞生十多年来的首次负增长。
  10、趋势
  不能说论坛不火了,相反,今天我们看到小米,通过论坛为主搭建的网站,它能完成小米70%的销售额。刚刚上市的汽车之家也是以论坛为核心发展起来,篮球领域的虎扑网、军事领域的铁血网、旅行领域的穷游网和蚂蜂窝等都成为各自垂直领域的佼佼者。可以明显看到论坛垂直化的趋势。
  11、内容
  天涯引以为豪的内容,随着维普资讯等专业资料付费下载站,以及起点中文网络收费阅读站的兴起,对天涯的核心资源狠狠地痛宰一刀。
  12、对手
  百度贴吧是2005年后开始爆发,豆瓣是2005年才上线,其他不论,只说这二者一个是富二代,一个是高帅小王子,天涯大叔根本不是一个战斗力级别,简直是完虐。
  13、营收模式
  天涯一直没找到自己的营收模式,曾经邢明不无得意地向媒体介绍:“我们的专业团队已经拜访了很多发帖公司,告诉大家天涯的广告体系,想要把他们变成我们的合作伙伴,成为专业的广告代理联盟,这比发几个广告帖更有价值。”
  14、品牌个性
  “天涯感觉”是邢明所认为公司最核心的竞争力,“天涯背后有一种东西,”邢明说,“要说清楚很难,如果你懂得了我们的社区基本法,也许就会懂得天涯的气质。”为了稳固这一竞争力,天涯在过去的10年中对待任何变动都小心翼翼,它几乎就没有改过版,而用户依然不离不弃。
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