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社会经济的快速发展,带动了电网行业的发展.电网在当今社会发展中承担重要作用,人们的日常学习及工作都需要借助电力来实现,用户对电网行业的服务提出了较高的要求.现阶段,通过对供电企业的实际发展情况进行分析可知,业务系统数据呈现出逐年上升发展趋势,需要将大数据的挖掘及整理作为一项主要工作内容,将提升用电客户的服务能力作为一项重要工作,展现出电力行业的发展效果.