顾客需求层次分析——QFD法用于核电常规岛项目合同质量条款的分解

来源 :中小企业管理与科技(上旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:xincuntianxia
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随着核电产业的发展,近年来企业核电项目投标工作不断增加。为保障核电常规岛项目质量保证工作的顺利执行,应对合同质量条款组织分析,从顾客需求的角度考虑,利用质量功能展开(QFD)对顾客需求进行2层次展开,通过层次分析(AHP)法进行一致性检验,最终建立顾客需求展开表以满足标准质量条款的要求。
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