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当一家公司陷入危机的时候，很可能是执行总裁的一张脸，而非他的专业素养能够赢回人心——一项国际研究发现，长着一张娃娃脸的人更易收获信任。
杜克大学与美国国家经济研究局联合进行的研究发现，首席执行官(CEO)的脸比普通人看上去更有能力。杜克研究人员还得出结论，相比小公司CEO的脸，人们更喜欢大公司CEO的脸。这份20页的报告还有另外一个有趣的发现：有着娃娃脸的CEO比长相更成熟的CEO的能力得分要低，收入也往往要低，不过好处是，娃娃脸CEO获得的讨喜评分更高。
研究结果真的重要吗?是的。尽管听起来很肤浅，研究结果确实是属实的。人的外表一直是很多学术研究的主题，比如1994年《美国经济评论》中的一项研究就对“美丽带来的额外好处”进行了研究，得出的结论是“中上”姿色的员工比“中下”姿色的人挣的要多。
在其他研究中，人们在对政治候选人的政治主张一无所知的情况下，对候选人的脸部进行瞬间的观察。人们对一个候选人看起来是否自信的判断往往和此人能否当选有很大关系。外表或许具有欺骗性，不过仍很重要。
娃娃脸的黑人更具亲和力。
当美国第一位黑人总统奥巴马执政100天时，凯洛格商学院的研究人员在美国企业中展开了一项科，族和强权的交叉点的新研究。然而很多成功领导者的品质超越了种族或道德的边缘，这项研究是寻找专注于黑人提升的某一特殊的力量：所谓娃娃脸的人体特性和他们对感知和成就的影响。
研究人员证明了娃娃脸亲切的外表和性格特点对黑人有利并且在社会等级中充当让人放松警惕的角色。黑人分类为长着娃娃脸的和具有成熟外观的，在很多著名的企业里娃娃脸的CEO比有成熟外观的更容易掌权。
娃娃脸的定义
研究人员已确认了一些与相符的特征，包括圆脸、大额头、小鼻子、大耳朵；还有丰满，微翘的嘴唇。尽管这些个性特征是娃娃脸的完形或者全部，很容易被认出。娃娃脸是一种属性，概括了跨区域，种族，性别甚至物种，正如社会心理学家认为的那样。对婴儿有一种普遍，进化的反应，因为为了生存，婴儿需要特别的照顾，关注和培养。
跟婴儿相似的成人对婴儿的适应反应过度普遍。结果是对待娃娃脸的成人跟成熟脸的成人是不同的，娃娃脸的成人被认为更易相处，天真和值得信任。本研究假设，特别与黑人男性有关的娃娃脸像一个让人放松警惕的机器，让人消除恐惧，敌意和进攻。这样的娃娃脸对黑人男性的提升有利，而不是对白人男性。
研究结果
黑人CEO被评为与白人相比更具娃娃脸，更热情。黑人CEO越多，就越想得到更多。根据现实，而不是幻想，收入与成就，黑人CEO越多，越多知名企业就被他们领导，反射出财富500强的排名和企业的年度收入。这些认知与现实的职业福利与外在表现有关，而不是年龄的认知，跟娃娃脸没有关联。
利文斯顿指出，黑人作为一个总体，被认为比白人更少热情，甚至因为种族歧视的劣根性，让人们印象中的黑人还具有进攻性。而如果长了一张娃娃脸，会让黑人的威胁性降低，娃娃脸只是一个例子，除此之外，政治保守主义，语言或穿着的风格，微笑的行为，或者乃至哈佛教育也可具有降低威胁的功能。
之前的研究表明热情对白人男性领导者和女性领导者起反作用。利文斯顿说，“女性领导者被汪明是坚强的和独断的，经常被认为缺乏温情。”这个含义是与为了完成领导目标只能发怒或者敲打自己拳头的白人男性领导者相比，黑人领导者可能不得不通过优雅的领袖风格来完成领导的目标。
尽管奥巴马没有所有的与娃娃脸本身相关联的典型特征。他也有让人消除敌意的外表。“大耳朵或者简单的微笑能解除潜在的与黑人男性有关的威胁。这些足以能够增加总统的呼吁”，他说。
“娃娃脸总裁”挑起俄乌“斗气”
曾经的俄乌天然气之争轰动一时，因两国达成协议而告一段落。这起能源战中的关键人物名叫阿列克谢·米勒，作为俄罗斯天然气公司的总裁，米勒在当年的电视中公开讲话，正式挑起了俄罗斯与乌克兰的能源矛盾。
43岁的米勒，因其可爱娃娃脸形象，被称为“娃娃脸总裁”。自担任俄罗斯天然气公司总裁以来，米勒大刀阔斧地改革与扩张，成为克里姆林宫控制该国能源业务最重要的一颗棋子。俄罗斯天然气公司拥有俄罗斯60％的天然气，产量占世界产量的20％。作为俄罗斯最大、全球最大的天然气公司，其总裁必是“政商通吃”。2001年6月，为打击寡头政治，普京任命米勒为该公司领导人。米勒原为能源部副部长，深受普京信任，被称为“只知埋头苦干的‘圣彼得帮’官员”。据分析，这一人事变动比改组政府还重要。
在朋友眼中，米勒语气温和，不善社交。2005年9月，在公司以50亿美元建起从俄罗斯天然气田直达巴尔干半岛海峡的输气管的庆功宴会上，米勒坐在普京与德国前总理施罗德中间，但看上去极不自然。人们无法把他与天然气大亨挂起钩来。作为全球最有权势的商人之一，米勒1962年出生于圣彼得堡。在圣彼得堡市政厅，米勒认识了任圣彼得堡代市长的普京，并与之成为好友。也许米勒的娃娃脸总会让人误以为他的无攻击性，但他大刀阔斧的魄力和垄断扩张的霸气，估计只有熟悉他的好友普京才知道吧。
娃娃脸CEO有助公司走出公关危机
当一家公司陷入危机的时候，很可能是执行总裁的一张脸，而非他的专业素养能够赢回人心——一项国际研究发现，长着一张娃娃脸的人更易收获信任。
香港和纽约的研究人员发现，当公司面临某种危机的时刻，执行总裁那张遍布报纸和电视的脸会引发很多关于对他个人和时局的判断。长着娃娃脸的老板——大眼睛、小鼻子、宽前额和小下巴被认为是更诚实、不善欺骗的人；而一张成熟的面孔只能吸引那些警惕性不高的人。
研究人员选取了500名学生进行实验，结果发现在轻微的公共关系危机面前，比起一张成熟的面孔，被试者更倾向娃娃脸的CEO。当被要求判定公司出现负面新闻的真假性刚，学生认为长着娃娃脸的CEO感觉更诚实可靠，不太可能欺骗人。“在过去的教科书中，诚实也是幼稚的代名词，因此成熟的脸会更受欢迎，但我们的建议是：当公司陷入诚信问题时，派出一位天生娃娃脸的总裁，当涉及安全问题时，再派出脸上写满成熟风采的总裁”，研究人员总结表示。
娃娃脸背报的野心
2005年春天，长着一张可爱娃娃脸的男生马克·扎克伯格从哈佛大学退学了，因为他需要集中精力好好经营越来越火的Facebook。2007年，Facebook就步入了世界500强行列。如今它的用户数量已经超过了Google。
尽管扎克伯格已经是全球最年轻的亿万富翁，但他依然住在一套租来的小公寓里，只有一室一厅。屋里有一张床垫、两张椅子、一张桌子，然后就没啥大件的家具了。
扎克伯格每天的早餐通常是一碗麦片，然后走路或者骑自行车上班。平时的穿着还是学生时代的T恤和运动鞋。有的时候，他会光着脚丫、蹭着拖鞋去参加科技论坛或者接受采访。他曾经拒绝过微软高层提出的约会，只是因为微软希望和他在早上八点碰面，但是扎克伯格觉得这个时间太早了，他起不了床。他曾经和朋友打赌一个星期可以做5000个俯卧撑。然后从那天开始，他会随时随地地抽空做上十几二十个，甚至有可能是在开会的时候，然后一周之后他赢得了这个赌局。
在扎克伯格的娃娃脸背后，隐藏着一颗强大的野心。据说，他经常向业内前辈讨教管理公司的秘笈，因为想把Facebook打造成一个长青的企业。“我现在已经在思考20年以后的事情了。”
杜克大学与美国国家经济研究局联合进行的研究发现，首席执行官(CEO)的脸比普通人看上去更有能力。杜克研究人员还得出结论，相比小公司CEO的脸，人们更喜欢大公司CEO的脸。这份20页的报告还有另外一个有趣的发现：有着娃娃脸的CEO比长相更成熟的CEO的能力得分要低，收入也往往要低，不过好处是，娃娃脸CEO获得的讨喜评分更高。
研究结果真的重要吗?是的。尽管听起来很肤浅，研究结果确实是属实的。人的外表一直是很多学术研究的主题，比如1994年《美国经济评论》中的一项研究就对“美丽带来的额外好处”进行了研究，得出的结论是“中上”姿色的员工比“中下”姿色的人挣的要多。
在其他研究中，人们在对政治候选人的政治主张一无所知的情况下，对候选人的脸部进行瞬间的观察。人们对一个候选人看起来是否自信的判断往往和此人能否当选有很大关系。外表或许具有欺骗性，不过仍很重要。
娃娃脸的黑人更具亲和力。
当美国第一位黑人总统奥巴马执政100天时，凯洛格商学院的研究人员在美国企业中展开了一项科，族和强权的交叉点的新研究。然而很多成功领导者的品质超越了种族或道德的边缘，这项研究是寻找专注于黑人提升的某一特殊的力量：所谓娃娃脸的人体特性和他们对感知和成就的影响。
研究人员证明了娃娃脸亲切的外表和性格特点对黑人有利并且在社会等级中充当让人放松警惕的角色。黑人分类为长着娃娃脸的和具有成熟外观的，在很多著名的企业里娃娃脸的CEO比有成熟外观的更容易掌权。
娃娃脸的定义
研究人员已确认了一些与相符的特征，包括圆脸、大额头、小鼻子、大耳朵；还有丰满，微翘的嘴唇。尽管这些个性特征是娃娃脸的完形或者全部，很容易被认出。娃娃脸是一种属性，概括了跨区域，种族，性别甚至物种，正如社会心理学家认为的那样。对婴儿有一种普遍，进化的反应，因为为了生存，婴儿需要特别的照顾，关注和培养。
跟婴儿相似的成人对婴儿的适应反应过度普遍。结果是对待娃娃脸的成人跟成熟脸的成人是不同的，娃娃脸的成人被认为更易相处，天真和值得信任。本研究假设，特别与黑人男性有关的娃娃脸像一个让人放松警惕的机器，让人消除恐惧，敌意和进攻。这样的娃娃脸对黑人男性的提升有利，而不是对白人男性。
研究结果
黑人CEO被评为与白人相比更具娃娃脸，更热情。黑人CEO越多，就越想得到更多。根据现实，而不是幻想，收入与成就，黑人CEO越多，越多知名企业就被他们领导，反射出财富500强的排名和企业的年度收入。这些认知与现实的职业福利与外在表现有关，而不是年龄的认知，跟娃娃脸没有关联。
利文斯顿指出，黑人作为一个总体，被认为比白人更少热情，甚至因为种族歧视的劣根性，让人们印象中的黑人还具有进攻性。而如果长了一张娃娃脸，会让黑人的威胁性降低，娃娃脸只是一个例子，除此之外，政治保守主义，语言或穿着的风格，微笑的行为，或者乃至哈佛教育也可具有降低威胁的功能。
之前的研究表明热情对白人男性领导者和女性领导者起反作用。利文斯顿说，“女性领导者被汪明是坚强的和独断的，经常被认为缺乏温情。”这个含义是与为了完成领导目标只能发怒或者敲打自己拳头的白人男性领导者相比，黑人领导者可能不得不通过优雅的领袖风格来完成领导的目标。
尽管奥巴马没有所有的与娃娃脸本身相关联的典型特征。他也有让人消除敌意的外表。“大耳朵或者简单的微笑能解除潜在的与黑人男性有关的威胁。这些足以能够增加总统的呼吁”，他说。
“娃娃脸总裁”挑起俄乌“斗气”
曾经的俄乌天然气之争轰动一时，因两国达成协议而告一段落。这起能源战中的关键人物名叫阿列克谢·米勒，作为俄罗斯天然气公司的总裁，米勒在当年的电视中公开讲话，正式挑起了俄罗斯与乌克兰的能源矛盾。
43岁的米勒，因其可爱娃娃脸形象，被称为“娃娃脸总裁”。自担任俄罗斯天然气公司总裁以来，米勒大刀阔斧地改革与扩张，成为克里姆林宫控制该国能源业务最重要的一颗棋子。俄罗斯天然气公司拥有俄罗斯60％的天然气，产量占世界产量的20％。作为俄罗斯最大、全球最大的天然气公司，其总裁必是“政商通吃”。2001年6月，为打击寡头政治，普京任命米勒为该公司领导人。米勒原为能源部副部长，深受普京信任，被称为“只知埋头苦干的‘圣彼得帮’官员”。据分析，这一人事变动比改组政府还重要。
在朋友眼中，米勒语气温和，不善社交。2005年9月，在公司以50亿美元建起从俄罗斯天然气田直达巴尔干半岛海峡的输气管的庆功宴会上，米勒坐在普京与德国前总理施罗德中间，但看上去极不自然。人们无法把他与天然气大亨挂起钩来。作为全球最有权势的商人之一，米勒1962年出生于圣彼得堡。在圣彼得堡市政厅，米勒认识了任圣彼得堡代市长的普京，并与之成为好友。也许米勒的娃娃脸总会让人误以为他的无攻击性，但他大刀阔斧的魄力和垄断扩张的霸气，估计只有熟悉他的好友普京才知道吧。
娃娃脸CEO有助公司走出公关危机
当一家公司陷入危机的时候，很可能是执行总裁的一张脸，而非他的专业素养能够赢回人心——一项国际研究发现，长着一张娃娃脸的人更易收获信任。
香港和纽约的研究人员发现，当公司面临某种危机的时刻，执行总裁那张遍布报纸和电视的脸会引发很多关于对他个人和时局的判断。长着娃娃脸的老板——大眼睛、小鼻子、宽前额和小下巴被认为是更诚实、不善欺骗的人；而一张成熟的面孔只能吸引那些警惕性不高的人。
研究人员选取了500名学生进行实验，结果发现在轻微的公共关系危机面前，比起一张成熟的面孔，被试者更倾向娃娃脸的CEO。当被要求判定公司出现负面新闻的真假性刚，学生认为长着娃娃脸的CEO感觉更诚实可靠，不太可能欺骗人。“在过去的教科书中，诚实也是幼稚的代名词，因此成熟的脸会更受欢迎，但我们的建议是：当公司陷入诚信问题时，派出一位天生娃娃脸的总裁，当涉及安全问题时，再派出脸上写满成熟风采的总裁”，研究人员总结表示。
娃娃脸背报的野心
2005年春天，长着一张可爱娃娃脸的男生马克·扎克伯格从哈佛大学退学了，因为他需要集中精力好好经营越来越火的Facebook。2007年，Facebook就步入了世界500强行列。如今它的用户数量已经超过了Google。
尽管扎克伯格已经是全球最年轻的亿万富翁，但他依然住在一套租来的小公寓里，只有一室一厅。屋里有一张床垫、两张椅子、一张桌子，然后就没啥大件的家具了。
扎克伯格每天的早餐通常是一碗麦片，然后走路或者骑自行车上班。平时的穿着还是学生时代的T恤和运动鞋。有的时候，他会光着脚丫、蹭着拖鞋去参加科技论坛或者接受采访。他曾经拒绝过微软高层提出的约会，只是因为微软希望和他在早上八点碰面，但是扎克伯格觉得这个时间太早了，他起不了床。他曾经和朋友打赌一个星期可以做5000个俯卧撑。然后从那天开始，他会随时随地地抽空做上十几二十个，甚至有可能是在开会的时候，然后一周之后他赢得了这个赌局。
在扎克伯格的娃娃脸背后，隐藏着一颗强大的野心。据说，他经常向业内前辈讨教管理公司的秘笈，因为想把Facebook打造成一个长青的企业。“我现在已经在思考20年以后的事情了。”