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KX-21型血细胞分析仪是日本SYSMEX公司生产的一种全自动三分类血细胞分析仪。该仪器采用电脑触摸屏直接操作，检测标本方便、准确、快捷、自动化程度较高。随着血细胞分析仪的普及，有关这类仪器的常见故障及分析报道的较多。我科2000年元月购进并开始使用，仪器编号A2518，于2006年2月出现说明书之外的故障，现将故障表现及解决处理过程及体会教训报告如下，供同行参考。