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【摘 要】精细化管理作为电力营销管理中重点的工作内容之一，其对于电力企业的可持续发展有着重要的意义，尤其是在当今竞争日益激烈的经济社会中，电力企业只有加强做好精细化管理工作，才能制定出适合自身发展的电力营销策略，致使企业在同业竞争中占据绝对的优势，为电力企业带来更多可观的经济效益。因此，笔者集合多年的工作经验，针对精细化管理在电力营销管理中的应用进行研究论述，具体介绍了精细化管理的特点以及重要性，得出以下相关结论，以供参考。
【关键词】精细化管理；电力营销管理；应用
0.引言
可以说，电力是与人类的日常生活及工作息息相关的，而电源更是人类赖以生存的重要能源之一。但是，随着社会经济体制的飞速发展，越来越多的电气企业出现在现代市场中，尤其是外资企业的注入，使得现代电力市场逐渐进入白热化的状态。每一个电力企业都在积极寻找有效的应对措施，加强了对电力营销管理中的精细化管理，有效避免不必要的人力、物力、资金的投入，加大对高素质电力营销人员的引进，从而增强电力企业整体的竞争实力。因此，本文就对精细化管理在电力营销管理中的应用进行探讨分析，总结出一些自身的看法与建议。
1.精细化管理在电力营销管理中的重要作用
1.1有效提高了电力企业的竞争力
如今，我国电力企业已经逐渐意识到精细化管理的重要性，纷纷进一步提高了精细化管理工作的质量与效率，再加之电力营销管理信息系统给的出现，对以往传统的电力营销管理机制进行了不断的创新与改革，减少很多繁琐的业务办公流程，为客户带来了更多的便捷，也为我国电力市场开辟了崭新的发展局面。其次，我国政府也加大了对电力企业的支持和帮助，投入了大量先进的科学技术与资金，这对于我国电力企业而言，无疑是一个非常理想的发展机会，至要加强做好精细化管理工作，对自身的不足，进行深入的调查分析，及时采取有效的完善措施，注重对高素质人才的培养与录用，只有这样，才能对电力企业生产成本进行有效的控制，大大增强了企业自身的竞争力，促使企业更加壮大的发展。
1.2促进电力企业的可持续发展
就我国目前电气企业发展现状而言，无论是在人员配置、管理模式、或是设备硬件方面，都存在很多的不足的问题，尤其是电力营销管理方面，还需要进一步的加强和完善，应该受到电力企业的高度重视。其次，在我国大部分的电力企业中，拥有着大量的员工，但是，员工队伍整体的综合素质水平较低，缺乏较强的专业知识与专业技能，再加之对安全生产管理工作的不到位，导致在实际电力生产过程中，存在了很多的安全隐患，很容易引发严重的安全事故，不仅极大的威胁了人们的生命安全，还致使整个电力系统无法正常运行，再加之很多电力企业并未对员工进行安全意识的岗前培训教育，常常出现违规操作的行为，大大降低了，大大降低了供电的质量。由此，我们可以看出，加强做好电力营销的精细化管理是十分有必要的，这样才可以将存在的问题进行有效的控制，从而真正实现电力企业可持续发展的目标。
2.电力营销中的精细化管理的发展过程
精细化管理与粗放式管理相比而言，有着很大的区别，精细化管理更具备优势，其通过对电力企业内部中各个生产环节进行详细的划分，形成一种量化的管理模式。自从改革开放以来，市场经济体制逐渐清晰明了，我国各个企业为了适应于现代社会发展的需求，纷纷采用了很多创新式的理念，逐渐缩短了与其他发达国家之间的距离。并且，我国很多电力企业通过借鉴国外成功企业的优秀管理经验，不断优化和完善自身的管理体系，逐渐由以往粗放式的管理模式向精细化管理模式而转型。
3.电力企业营销中的精细化管理的定位
当今的电力企业更应该着重与电力营销管理方面，以电力营销的方法来确立市场的需求，制定完善的电力营销管理模式，这才是电力企业精细化管理工作中的重中之重。那么，电力企业在确立最终的电力营销发展策略时，要充分考虑到其是否满足于市场对电力营销的需求。并且，在未来的社会发展中，电力行业势必会面临买方市场的局面，那么，电力企业就必须将卖方市场的电力营销方式向着买房市场体系而转变，使其真正适应于未来社会发展的需求，从而建立更加完善的电力营销管理机制。
4.电力营销实现精细化管理的对策分析
4.1运用灵活的价格策略
一般情况下，电价主要根据电力市场人群的需求进行定价的，而由于不同人群对电力需求的不同，形成了三种不同的电力市场，主要分为：弹性市场、敏感市场以及刚性市场。因此，电力企业想要确保精细化管理工作的质量，就可以通过价格调整的措施来实现。
4.2电力企业应树立起良好的公众形象
电力企业想要长期稳定的发展，就必须拓宽自己的业务市场，为企业树立良好的信誉口碑，生产出优质的电力产品，加强做好客户后期的服务工作，让每一个客户享受到高品质的服务，这样才有利于跟客户之间建立长久的合作关系，切实为客户解决实际中存在的问题，为广大客户提供高质量的电能，增强其对电力企业的信任感，真正做好以服务客户为主，尽可能简化业务办理程序，为客户提供更多的方便。从而为电力企业创造更多可观的经济收益。
4.3对精细化管理的信息平台进行完善
要使电力营销实现精细管理，则不能离开必要的技术保障；技术保障的提供工作则由信息平台来完成，因此要在电力企业当中规划以及建立起相对可靠的信息平台。在电力企业当中所建立起的信息系统应能够统一并高效地提取营销数据，并能够准确分析营销数据，得到具有参考价值的结果，为下一步营销策略的制定提供参考。
4.4理好电力营销班组
要进一步实现企业营销管理的精细化就一定要搞好营销班组建设，同时也要对其他班组的建设予以重视。笔者结合经验，在管理班组方面给出以下建议：首先，要对班组内部的日常工作内容进行一定的改革，以达到优化的目的。其次，企业中的领导层还要经常进行视察工作，这样才能更好地了解工作的状况，。再次，要对工作流程予以一定的规范，这样才能更好地提高企业员工的职业技能和职业素养。
5.结束语
综上所述，可以得知，电力营销管理对于电力企业的可持续发展有着重要的意义。其工作质量的好坏将会直接影响到电力企业各项工作的正常运行。因此，电力企业必须高度重视电力营销管理问题，加强做好电力营销中的精细化管理工作，结合企业自身实际的经营情况，制定出科学完善的电力营销管理策略，通过经精细化的管理模式，不断提高电力企业自身的竞争能力，从而促进我国电力行业的卓越发展。
【参考文献】
[1]何德浩.有关电力营销管理創新策略的探讨[J].中小企业管理与科技（工旬刊），2009（10）.
[2]王可，何云波，畅晋梅.浅谈电力企业营销稽查精细化管理[J].科技促进发展（应用版），2010（10）.
【关键词】精细化管理；电力营销管理；应用
0.引言
可以说，电力是与人类的日常生活及工作息息相关的，而电源更是人类赖以生存的重要能源之一。但是，随着社会经济体制的飞速发展，越来越多的电气企业出现在现代市场中，尤其是外资企业的注入，使得现代电力市场逐渐进入白热化的状态。每一个电力企业都在积极寻找有效的应对措施，加强了对电力营销管理中的精细化管理，有效避免不必要的人力、物力、资金的投入，加大对高素质电力营销人员的引进，从而增强电力企业整体的竞争实力。因此，本文就对精细化管理在电力营销管理中的应用进行探讨分析，总结出一些自身的看法与建议。
1.精细化管理在电力营销管理中的重要作用
1.1有效提高了电力企业的竞争力
如今，我国电力企业已经逐渐意识到精细化管理的重要性，纷纷进一步提高了精细化管理工作的质量与效率，再加之电力营销管理信息系统给的出现，对以往传统的电力营销管理机制进行了不断的创新与改革，减少很多繁琐的业务办公流程，为客户带来了更多的便捷，也为我国电力市场开辟了崭新的发展局面。其次，我国政府也加大了对电力企业的支持和帮助，投入了大量先进的科学技术与资金，这对于我国电力企业而言，无疑是一个非常理想的发展机会，至要加强做好精细化管理工作，对自身的不足，进行深入的调查分析，及时采取有效的完善措施，注重对高素质人才的培养与录用，只有这样，才能对电力企业生产成本进行有效的控制，大大增强了企业自身的竞争力，促使企业更加壮大的发展。
1.2促进电力企业的可持续发展
就我国目前电气企业发展现状而言，无论是在人员配置、管理模式、或是设备硬件方面，都存在很多的不足的问题，尤其是电力营销管理方面，还需要进一步的加强和完善，应该受到电力企业的高度重视。其次，在我国大部分的电力企业中，拥有着大量的员工，但是，员工队伍整体的综合素质水平较低，缺乏较强的专业知识与专业技能，再加之对安全生产管理工作的不到位，导致在实际电力生产过程中，存在了很多的安全隐患，很容易引发严重的安全事故，不仅极大的威胁了人们的生命安全，还致使整个电力系统无法正常运行，再加之很多电力企业并未对员工进行安全意识的岗前培训教育，常常出现违规操作的行为，大大降低了，大大降低了供电的质量。由此，我们可以看出，加强做好电力营销的精细化管理是十分有必要的，这样才可以将存在的问题进行有效的控制，从而真正实现电力企业可持续发展的目标。
2.电力营销中的精细化管理的发展过程
精细化管理与粗放式管理相比而言，有着很大的区别，精细化管理更具备优势，其通过对电力企业内部中各个生产环节进行详细的划分，形成一种量化的管理模式。自从改革开放以来，市场经济体制逐渐清晰明了，我国各个企业为了适应于现代社会发展的需求，纷纷采用了很多创新式的理念，逐渐缩短了与其他发达国家之间的距离。并且，我国很多电力企业通过借鉴国外成功企业的优秀管理经验，不断优化和完善自身的管理体系，逐渐由以往粗放式的管理模式向精细化管理模式而转型。
3.电力企业营销中的精细化管理的定位
当今的电力企业更应该着重与电力营销管理方面，以电力营销的方法来确立市场的需求，制定完善的电力营销管理模式，这才是电力企业精细化管理工作中的重中之重。那么，电力企业在确立最终的电力营销发展策略时，要充分考虑到其是否满足于市场对电力营销的需求。并且，在未来的社会发展中，电力行业势必会面临买方市场的局面，那么，电力企业就必须将卖方市场的电力营销方式向着买房市场体系而转变，使其真正适应于未来社会发展的需求，从而建立更加完善的电力营销管理机制。
4.电力营销实现精细化管理的对策分析
4.1运用灵活的价格策略
一般情况下，电价主要根据电力市场人群的需求进行定价的，而由于不同人群对电力需求的不同，形成了三种不同的电力市场，主要分为：弹性市场、敏感市场以及刚性市场。因此，电力企业想要确保精细化管理工作的质量，就可以通过价格调整的措施来实现。
4.2电力企业应树立起良好的公众形象
电力企业想要长期稳定的发展，就必须拓宽自己的业务市场，为企业树立良好的信誉口碑，生产出优质的电力产品，加强做好客户后期的服务工作，让每一个客户享受到高品质的服务，这样才有利于跟客户之间建立长久的合作关系，切实为客户解决实际中存在的问题，为广大客户提供高质量的电能，增强其对电力企业的信任感，真正做好以服务客户为主，尽可能简化业务办理程序，为客户提供更多的方便。从而为电力企业创造更多可观的经济收益。
4.3对精细化管理的信息平台进行完善
要使电力营销实现精细管理，则不能离开必要的技术保障；技术保障的提供工作则由信息平台来完成，因此要在电力企业当中规划以及建立起相对可靠的信息平台。在电力企业当中所建立起的信息系统应能够统一并高效地提取营销数据，并能够准确分析营销数据，得到具有参考价值的结果，为下一步营销策略的制定提供参考。
4.4理好电力营销班组
要进一步实现企业营销管理的精细化就一定要搞好营销班组建设，同时也要对其他班组的建设予以重视。笔者结合经验，在管理班组方面给出以下建议：首先，要对班组内部的日常工作内容进行一定的改革，以达到优化的目的。其次，企业中的领导层还要经常进行视察工作，这样才能更好地了解工作的状况，。再次，要对工作流程予以一定的规范，这样才能更好地提高企业员工的职业技能和职业素养。
5.结束语
综上所述，可以得知，电力营销管理对于电力企业的可持续发展有着重要的意义。其工作质量的好坏将会直接影响到电力企业各项工作的正常运行。因此，电力企业必须高度重视电力营销管理问题，加强做好电力营销中的精细化管理工作，结合企业自身实际的经营情况，制定出科学完善的电力营销管理策略，通过经精细化的管理模式，不断提高电力企业自身的竞争能力，从而促进我国电力行业的卓越发展。
【参考文献】
[1]何德浩.有关电力营销管理創新策略的探讨[J].中小企业管理与科技（工旬刊），2009（10）.
[2]王可，何云波，畅晋梅.浅谈电力企业营销稽查精细化管理[J].科技促进发展（应用版），2010（10）.