论文部分内容阅读
目的探讨急诊护理管理中护士层级管理的应用效果。方法该院急诊科自2017年6月开始实施护士层级管理,以实施前一年作为对照组,行常规护理管理,实施后一年为观察组,比较实施前后护理情况。结果护理质量比较,组间在各指标评分方面均存在明显差异性(P<0.05);患者对护理服务的满意度均明显高于对照组(P<0.05);护理人员对自身工作的认可度也明显高于对照组(P<0.05)。结论护理层级管理方式的实施有利于提高急诊护士管理效果,改善医患人员对护理服务的满意度,可推广应用。