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摘要:作为一种管理理念,企业文化越来越显示出对企业发展的巨大作用,而具备核心竞争力则是现代企业应对激烈市场竞争的本质保障。就中国企业而言,充分利用企业文化培育企业的核心竞争力,为企业的长远发展提供必要的保证,是当前管理实践中的重要命题。
关键词:企业文化 核心竞争力 培育
0 引言
企业文化作为一种新的管理理念,颇受发达国家推崇。当前,我国企业正处于管理理念的转轨期,如果能够吸纳这一合乎时代精神的管理理念,必将为中国企业顺利成长创造理想的条件。
1 企业文化与企业核心竞争力
企业文化是指处于一定社会经济、文化背景下的企业,在长期的生产经营活动中逐步形成的稳定的独特的价值观、企业精神等,以及由此为核心衍生的行为规范、道德准则、文化传统、风俗习惯、管理制度、典礼仪式、企业形象等,是企业全体成员在工作过程中所创造的由觀念形态文化、物质形态文化和制度形态文化构成的综合体。企业文化大致可分为三个层次,即物质层、制度层和精神层。其中物质层是企业文化的表层部分,是形成制度层和精神层的基础。制度层是企业文化的中间层,主要是指对企业职工和企业组织行为产生规范性、约束性影响的部分。精神层是企业文化的核心和灵魂,是形成企业文化物质层和精神层的基础和原因。
核心竞争力是指企业在研究开发、设计、制造、营销、服务等一两个环节上具备明显优势并且不易被竞争对手模仿的能够满足客户价值需要的独特能力。首先,它具有扩散性。企业的核心竞争力应该能够为企业带来多方面的竞争优势。其次,它还重视用户价值。核心竞争力必须以实现用户看中的价值为最终目标。再次,它还具有独特性。如果某种能力为整个行业普遍掌握,就不能成为核心竞争能力,除非这家企业的竞争能力水平远远高出其他企业。核心竞争力由于其具有与众不同的独到之处,因此不易被人轻易占有、转移或模仿。另外,它还具有价值的可变性和核心竞争力的暂时性。一定时期内的核心竞争力在一段时间以后可能就成了一般能力。企业若想保持核心竞争力的领先优势和持久性,就必须以动态的观点看待核心竞争力。
但在我国的企业管理实践中,往往没有正视企业文化对企业核心竞争力所做的贡献,或没有系统地研究二者之间的内联系,从而提出完整的企业文化建设思路。
2 企业文化是企业核心竞争力的基石
美国著名企业文化专家沙因指出:在企业发展的不同阶段,企业文化再造是推动企业前进的源动力,企业文化是核心竞争力。从更深层次上说,企业的核心竞争力是企业文化中的企业理念和核心价值观。
2.1 企业文化保障企业核心竞争力的形成 企业文化是企业生存和发展的元气,是企业核心竞争力的活力之根和动力之源,其在本质上所反映的则是企业生产力成果的进步程度。现在,管理已从“经验管理”、“科学管理”阶段发展到了“文化管理”阶段。企业文化不仅仅是企业管理的一个组成部分,更是世界企业经营竞争管理科学发展的必然。未来企业竞争的根本必然是企业文化的竞争,企业文化已经成为影响企业竞争力的一个决定性因素。
2.2 企业文化为企业核心竞争力提供良好的内部环境 首先,企业文化是支持企业在激烈的市场竞争中搏击的精神支柱。企业文化决定着企业的整合能力。良好的企业文化能以强大的凝聚力、向心力,使企业成为一个协调统一的整体团队。
其次,企业文化是增强合作意识,锻造团队精神的利器。打造企业核心竞争力,客观上要求企业内部各部门之间、企业员工之间消除大的原则性的分歧,尽量能减少内部冲突所耗散的能量,使企业员工为了企业共同的目标和利益能够不计前嫌,齐心合力;要求企业领导尊重并耐心倾听、慎重考虑不同意见,在企业管理中尽量发挥集体智慧,搞好协作。
2.3 企业文化为核心竞争力的创新提供不竭的动力 企业文化建设是一个动态的开放的系统,在适应外部市场变化过程中,企业文化通过实践不断发展和完善,并有所突破和创新。
3 塑造优秀企业文化,提升企业核心竞争力
企业文化在我国的实践和运用已有十多年的历史,企业文化的理论研究和实践不断向深度和广度拓展。企业核心竞争力与企业文化密不可分,没有一套成功的企业文化,企业的竞争力就会受到限制。打造适应中国企业的企业文化,增强核心竞争力是任何具有前瞻性企业自觉的选择。
3.1 构建独特的、难以模仿的企业文化。
3.1.1 以人为本 人是最活跃的要素。坚持把尊重人、培养人、合理使用人、全方位地提高企业职工的整体素质,作为企业文化建设的主要内容。明确企业文化建设的主体,积极地培育职工的现代企业价值观。
3.1.2 提高企业领导者的自身素质 企业领导者的自身素质对引导企业文化建设,增强企业核心竞争力至关重要。合格的领导者不仅能够领导企业文化的维持,其更大价值在于能够使企业文化的再造、创新成为事实。这就要求企业领导者必须树立正确的世界观、人生观和价值观,树立正确的经营观念、竞争观念,以其特有的人格魅力,影响并推动企业文化健康地发展。
3.1.3 注重人才和技术资源的积累 知识经济的出现使知识对财富的贡献越来越大或者知识能直接给企业带来预期的超额收益,但知识的更新、知识资产价值的发挥,非要靠人才完成不可。因此,在未来的激烈竞争中,谁最善于整合人才,发挥人才的群体优势,提高人才的整体素质,谁就能拥有未来,赢得领先地位。企业技术资源的积累与人才资源有着同样重要的作用。
3.2 建立学习型组织 从某种意义上而言,获取、更新知识已成为企业的第一要务,未来唯一持久的竞争优势就是比竞争对手学得更快。学习型组织是指善于获取、创造、转移知识,并以新知识、新见解为指导,勇于修正自己行为的一种组织。在学习型组织中,组织成员拥有一个共同的愿望,这种愿望使企业不同个性的人凝聚一起,朝着组织的共同目标前进。组织成员不断地学习,这种学习是全方位的,不但注重员工的个体学习,更强调组织成员的合作学习和组织智力的开发。最终使企业具备不断改进的能力,提高企业组织的竞争力,实现个人与工作的真正融合,使人们在工作中体味到生命的意义,引导出一种创新—进步—创新的观念,建立起为公司—客户—竞争对手而学习的价值观,从而使企业文化保持长久的活力。
参考文献:
[1]齐征.企业文化探析[J].天津科技大学学报.2002,(4).
[2]陆英南.企业文化与企业核心竞争力[J].思想工作.2004,(1).
[3]邱柏树.企业文化与企业核心竞争力分析[J].福建论坛(经济社会版).2003,(6).
[4]肖艳芳.企业文化与核心竞争力培育之关系研究[J].现代财经.2003,(10).
[5]梁红凤,游文丽.企业文化与企业核心竞争力[J].企业研究.2004,(2).
[6]王若晨,陈亮.企业文化与企业核心竞争力研究——以海尔集团为例[J].改革与战略.2004,(4).
关键词:企业文化 核心竞争力 培育
0 引言
企业文化作为一种新的管理理念,颇受发达国家推崇。当前,我国企业正处于管理理念的转轨期,如果能够吸纳这一合乎时代精神的管理理念,必将为中国企业顺利成长创造理想的条件。
1 企业文化与企业核心竞争力
企业文化是指处于一定社会经济、文化背景下的企业,在长期的生产经营活动中逐步形成的稳定的独特的价值观、企业精神等,以及由此为核心衍生的行为规范、道德准则、文化传统、风俗习惯、管理制度、典礼仪式、企业形象等,是企业全体成员在工作过程中所创造的由觀念形态文化、物质形态文化和制度形态文化构成的综合体。企业文化大致可分为三个层次,即物质层、制度层和精神层。其中物质层是企业文化的表层部分,是形成制度层和精神层的基础。制度层是企业文化的中间层,主要是指对企业职工和企业组织行为产生规范性、约束性影响的部分。精神层是企业文化的核心和灵魂,是形成企业文化物质层和精神层的基础和原因。
核心竞争力是指企业在研究开发、设计、制造、营销、服务等一两个环节上具备明显优势并且不易被竞争对手模仿的能够满足客户价值需要的独特能力。首先,它具有扩散性。企业的核心竞争力应该能够为企业带来多方面的竞争优势。其次,它还重视用户价值。核心竞争力必须以实现用户看中的价值为最终目标。再次,它还具有独特性。如果某种能力为整个行业普遍掌握,就不能成为核心竞争能力,除非这家企业的竞争能力水平远远高出其他企业。核心竞争力由于其具有与众不同的独到之处,因此不易被人轻易占有、转移或模仿。另外,它还具有价值的可变性和核心竞争力的暂时性。一定时期内的核心竞争力在一段时间以后可能就成了一般能力。企业若想保持核心竞争力的领先优势和持久性,就必须以动态的观点看待核心竞争力。
但在我国的企业管理实践中,往往没有正视企业文化对企业核心竞争力所做的贡献,或没有系统地研究二者之间的内联系,从而提出完整的企业文化建设思路。
2 企业文化是企业核心竞争力的基石
美国著名企业文化专家沙因指出:在企业发展的不同阶段,企业文化再造是推动企业前进的源动力,企业文化是核心竞争力。从更深层次上说,企业的核心竞争力是企业文化中的企业理念和核心价值观。
2.1 企业文化保障企业核心竞争力的形成 企业文化是企业生存和发展的元气,是企业核心竞争力的活力之根和动力之源,其在本质上所反映的则是企业生产力成果的进步程度。现在,管理已从“经验管理”、“科学管理”阶段发展到了“文化管理”阶段。企业文化不仅仅是企业管理的一个组成部分,更是世界企业经营竞争管理科学发展的必然。未来企业竞争的根本必然是企业文化的竞争,企业文化已经成为影响企业竞争力的一个决定性因素。
2.2 企业文化为企业核心竞争力提供良好的内部环境 首先,企业文化是支持企业在激烈的市场竞争中搏击的精神支柱。企业文化决定着企业的整合能力。良好的企业文化能以强大的凝聚力、向心力,使企业成为一个协调统一的整体团队。
其次,企业文化是增强合作意识,锻造团队精神的利器。打造企业核心竞争力,客观上要求企业内部各部门之间、企业员工之间消除大的原则性的分歧,尽量能减少内部冲突所耗散的能量,使企业员工为了企业共同的目标和利益能够不计前嫌,齐心合力;要求企业领导尊重并耐心倾听、慎重考虑不同意见,在企业管理中尽量发挥集体智慧,搞好协作。
2.3 企业文化为核心竞争力的创新提供不竭的动力 企业文化建设是一个动态的开放的系统,在适应外部市场变化过程中,企业文化通过实践不断发展和完善,并有所突破和创新。
3 塑造优秀企业文化,提升企业核心竞争力
企业文化在我国的实践和运用已有十多年的历史,企业文化的理论研究和实践不断向深度和广度拓展。企业核心竞争力与企业文化密不可分,没有一套成功的企业文化,企业的竞争力就会受到限制。打造适应中国企业的企业文化,增强核心竞争力是任何具有前瞻性企业自觉的选择。
3.1 构建独特的、难以模仿的企业文化。
3.1.1 以人为本 人是最活跃的要素。坚持把尊重人、培养人、合理使用人、全方位地提高企业职工的整体素质,作为企业文化建设的主要内容。明确企业文化建设的主体,积极地培育职工的现代企业价值观。
3.1.2 提高企业领导者的自身素质 企业领导者的自身素质对引导企业文化建设,增强企业核心竞争力至关重要。合格的领导者不仅能够领导企业文化的维持,其更大价值在于能够使企业文化的再造、创新成为事实。这就要求企业领导者必须树立正确的世界观、人生观和价值观,树立正确的经营观念、竞争观念,以其特有的人格魅力,影响并推动企业文化健康地发展。
3.1.3 注重人才和技术资源的积累 知识经济的出现使知识对财富的贡献越来越大或者知识能直接给企业带来预期的超额收益,但知识的更新、知识资产价值的发挥,非要靠人才完成不可。因此,在未来的激烈竞争中,谁最善于整合人才,发挥人才的群体优势,提高人才的整体素质,谁就能拥有未来,赢得领先地位。企业技术资源的积累与人才资源有着同样重要的作用。
3.2 建立学习型组织 从某种意义上而言,获取、更新知识已成为企业的第一要务,未来唯一持久的竞争优势就是比竞争对手学得更快。学习型组织是指善于获取、创造、转移知识,并以新知识、新见解为指导,勇于修正自己行为的一种组织。在学习型组织中,组织成员拥有一个共同的愿望,这种愿望使企业不同个性的人凝聚一起,朝着组织的共同目标前进。组织成员不断地学习,这种学习是全方位的,不但注重员工的个体学习,更强调组织成员的合作学习和组织智力的开发。最终使企业具备不断改进的能力,提高企业组织的竞争力,实现个人与工作的真正融合,使人们在工作中体味到生命的意义,引导出一种创新—进步—创新的观念,建立起为公司—客户—竞争对手而学习的价值观,从而使企业文化保持长久的活力。
参考文献:
[1]齐征.企业文化探析[J].天津科技大学学报.2002,(4).
[2]陆英南.企业文化与企业核心竞争力[J].思想工作.2004,(1).
[3]邱柏树.企业文化与企业核心竞争力分析[J].福建论坛(经济社会版).2003,(6).
[4]肖艳芳.企业文化与核心竞争力培育之关系研究[J].现代财经.2003,(10).
[5]梁红凤,游文丽.企业文化与企业核心竞争力[J].企业研究.2004,(2).
[6]王若晨,陈亮.企业文化与企业核心竞争力研究——以海尔集团为例[J].改革与战略.2004,(4).