【摘 要】
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目的探讨优质护理服务在消毒供应室中的应用效果。方法 2015年1月至12月消毒供应室在传统区域管理基础上,采用优质护理服务模式,并比较优质护理实施前后消毒供应室工作质量及
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目的探讨优质护理服务在消毒供应室中的应用效果。方法 2015年1月至12月消毒供应室在传统区域管理基础上,采用优质护理服务模式,并比较优质护理实施前后消毒供应室工作质量及医务人员对消毒供应室的满意度。结果优质护理干预后,清洗合格率由91.92%提高到99.23%,临床满意率由89.97%提高到99.80%,差异显著;干预后,医院感染率显著降低,与优质护理前比较,差异显著。结论应用优质护理能显著增强消毒供应室清洗合格率,提高临床满意率,降低医院感染的发生,值得推广。
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