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当前,我国企业实现电子商务过程中常常忽略了信息服务的重要性,只关注交易成功与否,其实企业能提供良好的信用服务是帮助电子商务蓬勃发展的基石,信用服务体系的建立和完善离不开企业的重视和专业人员的参与。只有培养出从事电子商务信用服务的专业人才,才能有效帮助企业建立信用服务体系,从而提高企业竞争力,促进企业电子商务的快速发展。本文介绍了电子商务信用服务的现状,阐述了建立信用服务人才培养机制的重要意义,并构建了信用服务人才培养机制的通用模型,并对模型进行了详细分析。