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摘 要：本文针对政务服务信息管理系统的建设，讨论了在网络平台下管理信息系统的设计方案。
关键词：网络平台；管理信息；项目化；系统设计
序言：新媒体通常是指利用数字技术、网络技术和移动通信技术，通过互联网，以电脑和手机为主要输出终端，向用户提供视频、音频、语音数据服务等集成信息和娱乐服务的所有新的传播手段或传播形式的总称。
当前政务中心微博数据管理和运营都是以各媒体为中心，没有进行深度的数据整合和全市区新媒体的统一协调和管理。本次新媒体运用政务服务信息接入管理平台的建设将作为微博运行中心的基础平台，实现数据管理的透明化，持续化，为微博运行中心持续健康发展打下坚实的基础。
一、建设内容
（1）新媒体政务服务信息管理系统。该系统作为平台的核心模块，建立在各个新媒体接口之上，无论对接多少新媒体接口，始终保持对后台的透明，业务层只需要调用统一的虚拟接口。（2）政务处理应用支撑系统。平台应用支撑系统主要是对新媒体政务信息处理起辅助支撑作用。系统将实现政务信息的数据挖掘，管理人员在分析政务数据后得到决策方案；实现政务敏感信息的监控处理，对信息进行舆情监控；实现对互联网热点数据的采集，方便政务信息的发布。（3）新媒体政务服务信息管理移动端。实现管理人员在移动端对消息的获取和及时处理，向新媒体发送统一通知公告消息，及时获取来自新媒体的问题信息并进行转发、回复，随时查看各种数据分析报表，做到诉求处理及时准确、便捷高效。 （4）“成都服务”政务服务APP。“成都服务”政务服务APP为广大群众提供政务新闻浏览、政务法规查询、业务查询和政务咨询通道。APP和“成都服务”微博端和微信端进行连通和互动，实现政务服务的全媒体覆盖。主要包括用户注册和登录模块、政务新闻公告模块、政务办事查询模块、便民服务模1块和在线服务模块。
二、系统总体架构设计
项目系统由应用系统平台、数据中心和基础设施平台共同构成。系统结构图如图1所示。
项目平台所依托的网络平台主要指市区县政务中心微博微信平台、市政务中心官方网站和政务中心办理审批系统。
数据中心围绕数据的产生、数据传递、数据交换、信息服务、数据存储等处理过程，建立数据更新、共享、管理、使用机制，实现数据的集中存储、集中管理和集中利用，以数据的规范性、安全性为前提满足数据的充分共享。其中数据库的建设主要根据系统业务需求进行设计。系统基础设置平台主要包括基础软件平台和硬件平台。基础软件平台包括系统软件、数据库软件、应用服务器软件（中间件软件）和网络立体监控软件；硬件平台包括服务器设备、安全设备、网络设备和存储设备等。
图1 系统结构图
三、系统技术实现
（一）B/S架构。B/S（Browser/Server）结构即浏览器和服务器结构。它是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下，用户工作界面是通过WWW浏览器来实现，极少部分事务逻辑在前端（Browser）实现，但是主要事务逻辑在服务器端（Server）实现，形成所谓三层3-tier结构。这样就大大简化了客户端电脑载荷，减轻了系统维护与升级的成本和工作量，降低了用户的总体成本（TCO）。
（二）企业服务总线。企业服务总线（Enterprise Services
Bus）和以服务为导向的应用架构体系（SOA）紧密连接在一起，ESB是SOA的核心组成部分，实现各部门、各业务应用子系统间信息交互。ESB为SOA提供了连通性基础架构，是SOA架构中应用整合的基础。
（三）负载均衡。负载均衡，英文名称为Load Balance，其意思就是分摊到多个操作单元上进行执行。
（四）工作流引擎。工作流引擎实现方便快捷的制定各类数据流程，支持自定义业务流转流程，系统管理员可以方便快捷的重新设定某项业务处理流程。
（五）缓存。为了满足永无止境的Web需求，Web缓存正成为优化特定时间内数据传送量的至关重要的机制，它有助于减少延迟，加快网页载入，防止终端用户失去耐心。Web缓存优化了客户端和服务器端之间的数据流。如果你需要降低服务器负荷，提供内容传输速度，Web缓存软件将能带来很多好处。
（六） RESTful。REST（英文：Representational State Transfer，简称REST）描述了一个架构样式的网络系统。它首次出现在
2000 年 Roy Fielding 的博士论文中，他是HTTP 规范的主要编写者之一。在目前主流的三种Web服务交互方案中，REST相比于SOAP以及XML-RPC更加简单明了，无论是对URL的处理还是对Payload的编码，REST都倾向于用更加简单轻量的方法设计和实现。值得注意的是REST并没有一个明确的标准，而更像是一种设计的风格。
（七）HTML 5。万维网的核心语言、标准通用标记语言下的一个应用超文本标记语言（HTML）的第五次重大修改。
（八）CSS3。CSS即层叠样式表（Cascading StyleSheet）。在网页制作时采用层叠样式表技术，可以有效地对页面的布局、字体、颜色、背景和其它效果实现更加精确的控制。只要对相应的代码做一些简单的修改，就可以改变同一页面的不同部分，或者页数不同的网页的外观和格式。CSS3是CSS技术的升级版本，CSS3语言开发是朝着模块化发展的。以前的规范作为一个模块实在是太庞大而且比较复杂，所以，把它分解为一些小的模块，更多新的模块也被加入进来。这些模块包括：盒子模型、列表模块、超链接方式、语言模块、背景和边框、文字特效、多栏布局等。
结束语：本文针对网络平台下管理信息系统项目的建设的内容，系统总体构架设计的思路，系统技术实现的方法，根据具体需求和实际情况，将应用系统平台分为新媒体政务服务信息管理系统、政务应用支撑系统、新媒体政务服务信息管理移动管理端和“成都服务”政务服务APP这四个部分。保证系统的设计开发和运行环境，采用跨平台的技术架构，能在不同操作系统平台上部署，支持异构环境集成，支持Linux 、Unix和Mic
rosoft Windows操作系统，采用B/S架构，以方便使用和系统的维护与升级。
参考文献：
[1] 岳昆，王晓玲，周傲英. Web服务核心支撑技术研究综述[J].软件学报.2004（03）
[2] 杨琳.基于Web2.0的高校教学案例评析与应用[J].电化教育研究.2013（07）
关键词：网络平台；管理信息；项目化；系统设计
序言：新媒体通常是指利用数字技术、网络技术和移动通信技术，通过互联网，以电脑和手机为主要输出终端，向用户提供视频、音频、语音数据服务等集成信息和娱乐服务的所有新的传播手段或传播形式的总称。
当前政务中心微博数据管理和运营都是以各媒体为中心，没有进行深度的数据整合和全市区新媒体的统一协调和管理。本次新媒体运用政务服务信息接入管理平台的建设将作为微博运行中心的基础平台，实现数据管理的透明化，持续化，为微博运行中心持续健康发展打下坚实的基础。
一、建设内容
（1）新媒体政务服务信息管理系统。该系统作为平台的核心模块，建立在各个新媒体接口之上，无论对接多少新媒体接口，始终保持对后台的透明，业务层只需要调用统一的虚拟接口。（2）政务处理应用支撑系统。平台应用支撑系统主要是对新媒体政务信息处理起辅助支撑作用。系统将实现政务信息的数据挖掘，管理人员在分析政务数据后得到决策方案；实现政务敏感信息的监控处理，对信息进行舆情监控；实现对互联网热点数据的采集，方便政务信息的发布。（3）新媒体政务服务信息管理移动端。实现管理人员在移动端对消息的获取和及时处理，向新媒体发送统一通知公告消息，及时获取来自新媒体的问题信息并进行转发、回复，随时查看各种数据分析报表，做到诉求处理及时准确、便捷高效。 （4）“成都服务”政务服务APP。“成都服务”政务服务APP为广大群众提供政务新闻浏览、政务法规查询、业务查询和政务咨询通道。APP和“成都服务”微博端和微信端进行连通和互动，实现政务服务的全媒体覆盖。主要包括用户注册和登录模块、政务新闻公告模块、政务办事查询模块、便民服务模1块和在线服务模块。
二、系统总体架构设计
项目系统由应用系统平台、数据中心和基础设施平台共同构成。系统结构图如图1所示。
项目平台所依托的网络平台主要指市区县政务中心微博微信平台、市政务中心官方网站和政务中心办理审批系统。
数据中心围绕数据的产生、数据传递、数据交换、信息服务、数据存储等处理过程，建立数据更新、共享、管理、使用机制，实现数据的集中存储、集中管理和集中利用，以数据的规范性、安全性为前提满足数据的充分共享。其中数据库的建设主要根据系统业务需求进行设计。系统基础设置平台主要包括基础软件平台和硬件平台。基础软件平台包括系统软件、数据库软件、应用服务器软件（中间件软件）和网络立体监控软件；硬件平台包括服务器设备、安全设备、网络设备和存储设备等。
图1 系统结构图
三、系统技术实现
（一）B/S架构。B/S（Browser/Server）结构即浏览器和服务器结构。它是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下，用户工作界面是通过WWW浏览器来实现，极少部分事务逻辑在前端（Browser）实现，但是主要事务逻辑在服务器端（Server）实现，形成所谓三层3-tier结构。这样就大大简化了客户端电脑载荷，减轻了系统维护与升级的成本和工作量，降低了用户的总体成本（TCO）。
（二）企业服务总线。企业服务总线（Enterprise Services
Bus）和以服务为导向的应用架构体系（SOA）紧密连接在一起，ESB是SOA的核心组成部分，实现各部门、各业务应用子系统间信息交互。ESB为SOA提供了连通性基础架构，是SOA架构中应用整合的基础。
（三）负载均衡。负载均衡，英文名称为Load Balance，其意思就是分摊到多个操作单元上进行执行。
（四）工作流引擎。工作流引擎实现方便快捷的制定各类数据流程，支持自定义业务流转流程，系统管理员可以方便快捷的重新设定某项业务处理流程。
（五）缓存。为了满足永无止境的Web需求，Web缓存正成为优化特定时间内数据传送量的至关重要的机制，它有助于减少延迟，加快网页载入，防止终端用户失去耐心。Web缓存优化了客户端和服务器端之间的数据流。如果你需要降低服务器负荷，提供内容传输速度，Web缓存软件将能带来很多好处。
（六） RESTful。REST（英文：Representational State Transfer，简称REST）描述了一个架构样式的网络系统。它首次出现在
2000 年 Roy Fielding 的博士论文中，他是HTTP 规范的主要编写者之一。在目前主流的三种Web服务交互方案中，REST相比于SOAP以及XML-RPC更加简单明了，无论是对URL的处理还是对Payload的编码，REST都倾向于用更加简单轻量的方法设计和实现。值得注意的是REST并没有一个明确的标准，而更像是一种设计的风格。
（七）HTML 5。万维网的核心语言、标准通用标记语言下的一个应用超文本标记语言（HTML）的第五次重大修改。
（八）CSS3。CSS即层叠样式表（Cascading StyleSheet）。在网页制作时采用层叠样式表技术，可以有效地对页面的布局、字体、颜色、背景和其它效果实现更加精确的控制。只要对相应的代码做一些简单的修改，就可以改变同一页面的不同部分，或者页数不同的网页的外观和格式。CSS3是CSS技术的升级版本，CSS3语言开发是朝着模块化发展的。以前的规范作为一个模块实在是太庞大而且比较复杂，所以，把它分解为一些小的模块，更多新的模块也被加入进来。这些模块包括：盒子模型、列表模块、超链接方式、语言模块、背景和边框、文字特效、多栏布局等。
结束语：本文针对网络平台下管理信息系统项目的建设的内容，系统总体构架设计的思路，系统技术实现的方法，根据具体需求和实际情况，将应用系统平台分为新媒体政务服务信息管理系统、政务应用支撑系统、新媒体政务服务信息管理移动管理端和“成都服务”政务服务APP这四个部分。保证系统的设计开发和运行环境，采用跨平台的技术架构，能在不同操作系统平台上部署，支持异构环境集成，支持Linux 、Unix和Mic
rosoft Windows操作系统，采用B/S架构，以方便使用和系统的维护与升级。
参考文献：
[1] 岳昆，王晓玲，周傲英. Web服务核心支撑技术研究综述[J].软件学报.2004（03）
[2] 杨琳.基于Web2.0的高校教学案例评析与应用[J].电化教育研究.2013（07）