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不是冤家不聚头。碰到了火爆的上司、爱扯后腿的同事;遇上了牢骚大王或十棒子打不出一句话的下属;你恨也不是、躲也不是,该怎么办? 即使你一向一帆风顺,在人生旅途中,还是免不了会遇到一些令你头痛的人物。可能你的上司脾气火爆、同事喜欢暗中扯你后腿、下属是个完美主义的慢郎中、顾客自以为是,还有个朋友老是对你发牢骚。尽管你不胜其烦、但逃避不是办法,对抗也解决不了问题。那么,你该怎么办呢?“如何应付你无法忍受的人”(Dealing with People You Can’tStand:How to Bring Out