【摘 要】
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在市场经济环境下,企业经常会遇到危机公关问题。为此,企业必须采取合理的公关危机处理对策,以维护企业的形象。舆论引导对帮助企业摆脱危机具有重要作用,通过对舆论进行有效
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在市场经济环境下,企业经常会遇到危机公关问题。为此,企业必须采取合理的公关危机处理对策,以维护企业的形象。舆论引导对帮助企业摆脱危机具有重要作用,通过对舆论进行有效引导,可以减少信息传播给企业形象造成的负面影响。本文在分析企业危机公关中舆论引导重要性的基础上,提出企业危机公关中应该采取的舆论引导策略,以期给相关研究者提供一个新的视角。
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