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安徽工业经济职业技术学院，安徽合肥，30051
【摘要】当前，大学生就业形势越来越严峻，就业压力越来越大，大学生在就业过程中因此会出现各种心理问题。不良情绪是大学生就业过程中各种心理问题的外在表现。本文通过分析大学生就业过程中常见的不良情绪及其表现，探讨了如何引导大学生学会觉察自己的情绪，识别不良情绪产生的原因，学会控制自己的情绪，能够用正确的方法疏导不良情绪。提高大学生就业的心理健康水平，从而提高大学生的就业质量。
【关键词】大学生；就业；不良情绪；对策
一、大学生面临的就业形势
由教育部召开的2017届全国普通高校毕业生就业工作网络视频会议可以得知，2017年全国普通高校毕业生规模达到795万人，比2016年增加30万人，毕业生就業竞争压力大。中央有关部门引导和鼓励高校毕业生到基层工作，继续组织实施中央基层就业项目和推进大学生自主创业等，解决了一小部分毕业生就业问题。高校毕业生就业形势依然复杂严峻，就业市场竞争依然激烈。
就业，是高校毕业生从学校走上社会的一个人生转折点。大学生的身份角色由大学生转变为职场的职员。但是，刚刚进入职场的大学生，大部分不能适应身份角色的转变，依然以学生的身份角色参与职场竞争，不可避免的在就业过程中会遇到各种挫折。求职挫折往往会给高校毕业生带来一系列打击，形成一系列的情绪反应。
二、大学生就业过程常见的不良情绪
情绪既可以促使个体积极向上，充满活力，也可以使个体悲观失望，一事无成。我们把后者称为不良情绪。不良情绪，一般是指大学生消极的情绪，指因生活事件引起的悲伤、痛苦长时间持续不能消除的状态。大学生求职过程中，面对就业压力和求职挫折，经常会产生各种不良情绪反应。这些不良情绪会对大学生的认知产生影响，让大学生不能够客观正确的评价自己，同时降低大学生的自制力、学习效率和工作能力。大学生在就业过程中常见的不良情绪主要有以下几种。
（一）焦虑
焦虑是十分常见的现象，是一种类似担忧的反应或是自尊心受到潜在威胁时产生担忧的反应倾向，是个体主观上预料将会有某种不良后果产生的不安感。
大学生就业过程中面对求职的压力，对手的竞争，焦虑肯定会产生的。比如，面试前夜的失眠，面试时的肌肉紧张，手心出汗。试用期期间，总是担心自己表现不够优秀，总是加班等等。焦虑对于求职者来说，影响是复杂的。一方面对求职者起着促进作用，让求职者重视面试，精神高度集中，发挥自己的实际水平，甚至超常发挥。另一方面，求职者过多焦虑会影响正常的能力水平的发挥。在求职过程会出现注意力不集中，暂时遗忘，面试过后对自己的表现不满意，感到懊恼，沮丧，影响自己的求职信心。
（二）抑郁
抑郁是一种愁闷的心境，表现为情绪反应强度的不足。大学生求职过程中抑郁是常见的不良情绪，刚开始求职阶段，不适应身份角色的变化，不适应职场的严格要求，对工作环境不满意，对工资待遇不满意等等都容易导致大学生抑郁。有抑郁不良情绪的大学生感觉生活没有意义，自己多年的刻苦努力没有回报，对生活，最周围事物不感兴趣，个别的对自己的评价降低，甚至怀疑自己，自卑自责，严重的会自杀。
（三）冷漠
大学生求职遭遇挫折之后，往往会出现冷漠的不良情绪，其实是大学生对外界事务的一种逃避。面对求职表现冷漠的同学，求职自信心不足，甚至在以往的求职中受过打击，害怕走出校门，害怕再次遭受就业挫折。从表面上看，这类大学生对外界事物和同学的求职漠不关心，对同学是否会找到工作，是否找到一份满意的工作很淡然，把自己置身于求职环境之外。内心深处往往是彷徨、孤独，压抑的，甚至是痛苦的。他们把自己的害怕掩藏在冷漠的外表下面，时间久了，会导致心理不平衡，影响身心健康。
（四）愤怒
愤怒是由于客观事物与人的主观愿望相违背，或因愿望无法实现时，人们内心产生的一种激烈的情绪反应。
用人单位在招聘过程中的挑剔，往往会让血气方刚的大学生愤怒，产生冲动行为。刚步入职场时可能会因为一件小事，一句刺耳的话语而愤怒。工作中，可能会为人际关系的受阻或者自己的劳动成果被他人上交而愤怒等等。大学生愤怒的时候，思维能力和判断能力都会减弱，自我控制力下降，做出愚蠢的反应，为自己的面试或者职场生涯造成不必要的影响，有的甚至会导致自己失去一份不错的工作。事后往往又会懊悔，自责，进而产生其他不良情绪。
（五）嫉妒
嫉妒在求职的大学生中普遍存在。有的同学在校是表现各方面都很优秀，但是找的工作却不如在校表现一般的同学；使用期结束，工作表现不如自己的同学反而留了下来；此类事情的发生会让大学生产生嫉妒的不良情绪。妒忌者内心会愤愤不平，严重的还会在后面造谣中伤同学，破坏了同学间的友谊，给自己和同学之间的交往带来障碍。另外，嫉妒者内心深处会很痛苦，使自己陷入恶劣的心境中。
三.大学生就业不良情绪的积极应对
大学生求职过程中会产生各种不良情绪，不仅影响自己的职业选择和职业发展，而且影响身体健康、心理健康。因此，引导大学生积极认识情绪，正确应对自己的情绪反应尤为重要，可以从以下几个途径提高大学生应对情绪的能力。
（一）通过相关心理课程了解情绪知识
大学生心理健康教育是高校一直坚持不懈推行的公共基础课，大学生可以通过此类课程了解有关情绪知识。还可以通过学校举办的心理健康知识讲座，开展的课外心理团体活动等认识情绪，了解情绪发生的心理反应、生理反应以及不良情绪的危害性。在就业过程中能够有意识认识自己的情绪反应，作出正确的应对，避免不良情绪影响自己的职业选择和职业发展。
（二）寻求心理指导老师帮助识别不良情绪
心理指导老师还可以选择正规，合适的心理测量量表对大学生做专业的心理测量，帮助来访的大学生认识自己情绪的特点，在求职过程中有的放矢的调整自己的状态，获得满意的工作。
（三）大学生学会主动管理自己的情绪
1、大学生要学会觉察自己的情绪
大学生自己主动学习有关情绪知识，了解情绪的特点和大学生个体的个性特点，气质特点有直接的关系。比如，胆汁质的大学生容易发火，而抑郁质的大学生容易生气。当大学生的情绪不良时，自己能够主动觉察，并且能够根据自己的个性特点和气质特点有意识控制情绪的发生，保持自己情绪的稳定性和积极性，避免不良情绪给自己造成更大伤害。
2、大学生要学会控制自己的情绪
大学生求职过程肯定不会一帆风顺，免不了有各种的挫折情境的产生，不良情绪总是伴随挫折情境。大学生要学会控制自己的情绪。首先，大学生要能够克服情绪冲动，准确识别自己的情绪状态。知道自己是在什么样的情绪状态之下做出的选择。其次，在感知自己心情不好时，可以学会调整情绪，控制不良情绪的发生。能够说出自己的情绪感受，通过和自己对话，或者他人聊天减少冲动情绪；学会换位思考，了解他人的心理感受；给别人的言行找一个恰当的理由等方法控制不良情绪的产生。
大学生求职过程产生的不良情绪有极大的危害性，不仅影响大学生的职业选择，而且影响大学生的身心健康。重视大学生求职过程不良情绪的疏导，能够提高求职大学生的心理健康水平，从而有效提高大学生的就业质量。
参考文献：
[1]张博、孙克波. 大学生心理健康教育[M]. 上海：上海交通大学出版社.2016.56-58
[2]严肃、陈先红.大学生心理素养[M]. 合肥：中国科技大学出版社.2008.56
作者简介：孙克波（1978-），女，安徽合肥，硕士，讲师，主要从事大学生心理健康教育。
基金项目：安徽省教育厅高等学校质量工程项目阶段性成果（项目编号：2016mooc71）；2015年安徽工业经济职业技术学院院级质量工程项目阶段性成果（项目编号：2015YGXK05）：2015安徽省高校人文社科重点项目阶段性成果（项目编号SK2015A598）。
【摘要】当前，大学生就业形势越来越严峻，就业压力越来越大，大学生在就业过程中因此会出现各种心理问题。不良情绪是大学生就业过程中各种心理问题的外在表现。本文通过分析大学生就业过程中常见的不良情绪及其表现，探讨了如何引导大学生学会觉察自己的情绪，识别不良情绪产生的原因，学会控制自己的情绪，能够用正确的方法疏导不良情绪。提高大学生就业的心理健康水平，从而提高大学生的就业质量。
【关键词】大学生；就业；不良情绪；对策
一、大学生面临的就业形势
由教育部召开的2017届全国普通高校毕业生就业工作网络视频会议可以得知，2017年全国普通高校毕业生规模达到795万人，比2016年增加30万人，毕业生就業竞争压力大。中央有关部门引导和鼓励高校毕业生到基层工作，继续组织实施中央基层就业项目和推进大学生自主创业等，解决了一小部分毕业生就业问题。高校毕业生就业形势依然复杂严峻，就业市场竞争依然激烈。
就业，是高校毕业生从学校走上社会的一个人生转折点。大学生的身份角色由大学生转变为职场的职员。但是，刚刚进入职场的大学生，大部分不能适应身份角色的转变，依然以学生的身份角色参与职场竞争，不可避免的在就业过程中会遇到各种挫折。求职挫折往往会给高校毕业生带来一系列打击，形成一系列的情绪反应。
二、大学生就业过程常见的不良情绪
情绪既可以促使个体积极向上，充满活力，也可以使个体悲观失望，一事无成。我们把后者称为不良情绪。不良情绪，一般是指大学生消极的情绪，指因生活事件引起的悲伤、痛苦长时间持续不能消除的状态。大学生求职过程中，面对就业压力和求职挫折，经常会产生各种不良情绪反应。这些不良情绪会对大学生的认知产生影响，让大学生不能够客观正确的评价自己，同时降低大学生的自制力、学习效率和工作能力。大学生在就业过程中常见的不良情绪主要有以下几种。
（一）焦虑
焦虑是十分常见的现象，是一种类似担忧的反应或是自尊心受到潜在威胁时产生担忧的反应倾向，是个体主观上预料将会有某种不良后果产生的不安感。
大学生就业过程中面对求职的压力，对手的竞争，焦虑肯定会产生的。比如，面试前夜的失眠，面试时的肌肉紧张，手心出汗。试用期期间，总是担心自己表现不够优秀，总是加班等等。焦虑对于求职者来说，影响是复杂的。一方面对求职者起着促进作用，让求职者重视面试，精神高度集中，发挥自己的实际水平，甚至超常发挥。另一方面，求职者过多焦虑会影响正常的能力水平的发挥。在求职过程会出现注意力不集中，暂时遗忘，面试过后对自己的表现不满意，感到懊恼，沮丧，影响自己的求职信心。
（二）抑郁
抑郁是一种愁闷的心境，表现为情绪反应强度的不足。大学生求职过程中抑郁是常见的不良情绪，刚开始求职阶段，不适应身份角色的变化，不适应职场的严格要求，对工作环境不满意，对工资待遇不满意等等都容易导致大学生抑郁。有抑郁不良情绪的大学生感觉生活没有意义，自己多年的刻苦努力没有回报，对生活，最周围事物不感兴趣，个别的对自己的评价降低，甚至怀疑自己，自卑自责，严重的会自杀。
（三）冷漠
大学生求职遭遇挫折之后，往往会出现冷漠的不良情绪，其实是大学生对外界事务的一种逃避。面对求职表现冷漠的同学，求职自信心不足，甚至在以往的求职中受过打击，害怕走出校门，害怕再次遭受就业挫折。从表面上看，这类大学生对外界事物和同学的求职漠不关心，对同学是否会找到工作，是否找到一份满意的工作很淡然，把自己置身于求职环境之外。内心深处往往是彷徨、孤独，压抑的，甚至是痛苦的。他们把自己的害怕掩藏在冷漠的外表下面，时间久了，会导致心理不平衡，影响身心健康。
（四）愤怒
愤怒是由于客观事物与人的主观愿望相违背，或因愿望无法实现时，人们内心产生的一种激烈的情绪反应。
用人单位在招聘过程中的挑剔，往往会让血气方刚的大学生愤怒，产生冲动行为。刚步入职场时可能会因为一件小事，一句刺耳的话语而愤怒。工作中，可能会为人际关系的受阻或者自己的劳动成果被他人上交而愤怒等等。大学生愤怒的时候，思维能力和判断能力都会减弱，自我控制力下降，做出愚蠢的反应，为自己的面试或者职场生涯造成不必要的影响，有的甚至会导致自己失去一份不错的工作。事后往往又会懊悔，自责，进而产生其他不良情绪。
（五）嫉妒
嫉妒在求职的大学生中普遍存在。有的同学在校是表现各方面都很优秀，但是找的工作却不如在校表现一般的同学；使用期结束，工作表现不如自己的同学反而留了下来；此类事情的发生会让大学生产生嫉妒的不良情绪。妒忌者内心会愤愤不平，严重的还会在后面造谣中伤同学，破坏了同学间的友谊，给自己和同学之间的交往带来障碍。另外，嫉妒者内心深处会很痛苦，使自己陷入恶劣的心境中。
三.大学生就业不良情绪的积极应对
大学生求职过程中会产生各种不良情绪，不仅影响自己的职业选择和职业发展，而且影响身体健康、心理健康。因此，引导大学生积极认识情绪，正确应对自己的情绪反应尤为重要，可以从以下几个途径提高大学生应对情绪的能力。
（一）通过相关心理课程了解情绪知识
大学生心理健康教育是高校一直坚持不懈推行的公共基础课，大学生可以通过此类课程了解有关情绪知识。还可以通过学校举办的心理健康知识讲座，开展的课外心理团体活动等认识情绪，了解情绪发生的心理反应、生理反应以及不良情绪的危害性。在就业过程中能够有意识认识自己的情绪反应，作出正确的应对，避免不良情绪影响自己的职业选择和职业发展。
（二）寻求心理指导老师帮助识别不良情绪
心理指导老师还可以选择正规，合适的心理测量量表对大学生做专业的心理测量，帮助来访的大学生认识自己情绪的特点，在求职过程中有的放矢的调整自己的状态，获得满意的工作。
（三）大学生学会主动管理自己的情绪
1、大学生要学会觉察自己的情绪
大学生自己主动学习有关情绪知识，了解情绪的特点和大学生个体的个性特点，气质特点有直接的关系。比如，胆汁质的大学生容易发火，而抑郁质的大学生容易生气。当大学生的情绪不良时，自己能够主动觉察，并且能够根据自己的个性特点和气质特点有意识控制情绪的发生，保持自己情绪的稳定性和积极性，避免不良情绪给自己造成更大伤害。
2、大学生要学会控制自己的情绪
大学生求职过程肯定不会一帆风顺，免不了有各种的挫折情境的产生，不良情绪总是伴随挫折情境。大学生要学会控制自己的情绪。首先，大学生要能够克服情绪冲动，准确识别自己的情绪状态。知道自己是在什么样的情绪状态之下做出的选择。其次，在感知自己心情不好时，可以学会调整情绪，控制不良情绪的发生。能够说出自己的情绪感受，通过和自己对话，或者他人聊天减少冲动情绪；学会换位思考，了解他人的心理感受；给别人的言行找一个恰当的理由等方法控制不良情绪的产生。
大学生求职过程产生的不良情绪有极大的危害性，不仅影响大学生的职业选择，而且影响大学生的身心健康。重视大学生求职过程不良情绪的疏导，能够提高求职大学生的心理健康水平，从而有效提高大学生的就业质量。
参考文献：
[1]张博、孙克波. 大学生心理健康教育[M]. 上海：上海交通大学出版社.2016.56-58
[2]严肃、陈先红.大学生心理素养[M]. 合肥：中国科技大学出版社.2008.56
作者简介：孙克波（1978-），女，安徽合肥，硕士，讲师，主要从事大学生心理健康教育。
基金项目：安徽省教育厅高等学校质量工程项目阶段性成果（项目编号：2016mooc71）；2015年安徽工业经济职业技术学院院级质量工程项目阶段性成果（项目编号：2015YGXK05）：2015安徽省高校人文社科重点项目阶段性成果（项目编号SK2015A598）。