【摘 要】
:
随着生活水平的提高,人们的健康意识和需求日益增强,医院的职能也逐步由过去单一的医疗型向促进健康,提高生命质量的医疗预防保健型转型,现代人越来越重视健康体检[1]。体检
论文部分内容阅读
随着生活水平的提高,人们的健康意识和需求日益增强,医院的职能也逐步由过去单一的医疗型向促进健康,提高生命质量的医疗预防保健型转型,现代人越来越重视健康体检[1]。体检者及医院对体检中心护理人员的要求也越来越高。相对于到医院就医的患者来讲,他们不但要求高效准确的体检结果,更希望在检查过程中得到高质量的服务。因此,在服务的过程中首先要树立以客户为中心,顾客至上的思想,充分满足和尊重他们的需求,对待每一位顾客都要热情、彬彬有礼,而良好的沟通是做好体检工作的重要条件,是提高服务质量的核心,只有掌握更好的护患沟通技巧才能满足受检者的不同需求,提高客户的满意度。
其他文献
我国银行业自2006年12月11日起对外资银行全面开放,取消了对其在经营人民币业务方面及在华经营的非审慎性的限制,允许其对所有客户提供人民币服务,外资银行在我国开始享有国民待
硫酸法生产钛白粉会产生大量的废酸,为了对废酸进行综合治理实现资源化利用,国内外科技人员开发了多种处理方法,即废酸浓缩后回收利用、废酸中和工艺、废酸浸取矿石等,分析各
重点介绍了大体积混凝土基础的施工工艺方法,并总结了在施工过程中应注意的关键要点。从施工准备、方案确定和效益分析等方面对该工程的实施进行了具体分析,通过采取科学合理
<正>中国北车唐山轨道客车有限责任公司(简称唐车)始建于1881年,是中国轨道装备制造业的发祥地和摇篮。唐车曾制造出中国第一台机车"中国火箭号"中国第一辆客车"蜜舆龙车‘’
目前社会环境下中小企业不断的崛起,中小企业的发展对于国民经济的增长起着重要的作用,同时可以促进很多人员的就职情况。会计人员作为每个企业的核心人员需要进行良好的选择
随着我国社会经济的平稳较快发展,企业的项目投资大量增多,而投资决策方法却不甚理想,这就要求我们强化对投资决策方法和技术的研究。本文从项目投资评价指标,国内企业项目投
目的 探讨三维适形放疗(3DCRT)治疗首程放疗后局部复发食管癌患者的疗效、放射损伤和影响预后的因素.方法 2011 年10 月至2014 年10 月对34 例首程放疗后局部复发的食管癌患者
高职院校生物类专业课程中,药学微生物学是一门必修的专业基础课。现代生物科学领域发展突飞猛进,新的微生物学知识与理论不断出现,采用传统教学方式已很难获得理想的教学效
从承包方、建设单位和工程监理三个方面分析了高等学校基建工程竣工结算存在的问题,从完善招投标制度、健全工程资料收集与管理制度、前移竣工结算工作、加强工程监理控制等
随着能源矛盾的日益突出,电厂对现有设备实行节能控制,提高化石能源的利用率是解决能源矛盾的可行性办法之一。电厂的节能控制包含多个系统的节能研究,本文以过热蒸汽温度为