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在只有一个制造商与一个零售商的体验品市场，运用消费者效用函数建立各渠道的需求函数，并建立零售商主导的不同Stackelberg博弈模型，考虑服务水平等因素，探讨制造商的渠道选择策略，并将其推广到供应链环境．结果表明：制造商始终有开设在线直销渠道的动机，并可通过转移支付缓解可能引发的渠道冲突；在线直销渠道在不同条件下发挥不同作用，而且在一定条件下，双渠道策略能够提高渠道成员利润及供应链整体绩效．