独具慧眼的家族领军人物

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  7月9日,来自意大利的著名奢侈品品牌BVLGARI(宝格丽)在北京举行了顶级珠宝巡展,为我们展现了品牌价值过亿元人民币的顶级奢华珠宝系列。在126年的品牌历史中,宝格丽以其卓越的品质、新颖的造型和优质的服务著称于世,并得到世界各国社会名流的热烈追捧与青睐。9日,《淑媛》对宝格丽集团首席执行官弗朗西斯克‘特朗潘尼(Francesco Trapani)进行了独家专访,听他讲述如何把一个传统的银饰家族生意,发展为多元化的世界顶级奢侈品品牌。
  
  以高级珠宝著称于世的意大利奢侈品品牌宝格丽(BVLGARI),起源于希腊的爱彼罗斯(Eplrus)区,一百多年前,宝格丽的创建者索帝里欧·宝格丽(Sotirio Bulgari)开始在此地制作睁贵的银制雕刻饰品。1879年,素帝里欧举家移民到意大利,并在罗马定居。最初,索帝里欧在Pincio的法兰西学院门前贩反卖他的银制饰品。后来,一位希腊商人将位于Via Sistina街首的店面橱窗的一角借给索帝里欧展示其饰品。于是,索帝里欧以其产品独特的装饰设计风格踏上了成功之路。1884年,索帝里欧在这条街上开设了宝格丽的第一家店铺。
  侣94年,索帝里欧将店面迁移到Via Condotti28号。随后,又于1905年将店迁移到Via dei Condotti 10号,并借用英国文豪狄更斯一本小说的书名,将店取名为“Old Curiosily Shop”,以吸引来自英美的游客。在这期间,索帝里欧根据顾客对饰品的不同需求,开始增加珠宝及配饰品的数量和款式,以满足客人多样的选择。
  由于罗马的夏季是销售淡季,索帝里欧决定进军度假区。首家开设在St.Moriiz的分店营运相当成功,接下来的数年间,其它分店也陆续投入营运,分别由其亲属经营管理。然而,经过一段时间,索帝里欧发觉,若要在珠宝艺术和银饰制造上保持精进,必须将分散各地的事业集中在一个地方发展。于是,他决定专注于罗马的店铺。
  20世纪初对于索帝里欧的儿子们而言是个关键时期。乔吉奥·宝格丽(Giorgio Bulgari)和柯斯坦提诺宝格丽(Costantino Bulgari)在这期间对宝石和珠宝产生了兴趣,并跟随父亲学习做生意的诀窍,渐渐取代了父亲在家族企业中的角色。1934年,索帝里欧过世后两年,Via Condotti的店面重新翻修,扩大营业,并获得广泛好评。不论是新门市的外观还是店内的装潢,皆象征着一本意大利知名百科全书Enciclopedia Treccani中所记载的“negozio”的意思。第二次世界大战期间,宝格丽出现了历史上的重要转折,其间,宝格丽的设计开始跳脱法国学院派严谨的规范,而是融合希腊和罗马古典主义的精髓,又加入意大利文艺复兴时期和19世纪罗马金匠学派的形式,渐渐形成宝格丽独有的风格。
  70年代是宝格丽集团国际化进程的起点,其间,宝格丽分别于纽约(海外扩张的第一站)、巴黎、日内瓦和蒙特卡罗等地设立精品店。宝格丽Bulgad Times公司于80年代初期在瑞士Neuchatel成立,负责设计和生产宝格丽的所有表款。1984年,乔吉奥的儿子保罗(Paolo)、尼可拉(Nicola)分别成为公司总裁和副总裁,他的外甥弗朗西斯克特朗潘尼(Francesco Trapani)被任命为首席执行官(CEO)。
  进入宝格丽集团之前,特朗潘尼曾在纽约大学就读工商管理专业。自80年代起,他的目标就是彻底将传统单一化的品牌转变为更大规模的现代化产业。自此,宝格丽集团开始了国际化进程。特朗潘尼不仅带领公司实现了业绩增长、而且为公司制定了以产品多元化、销售全球化,组织专业化为基础的长期战略。
  在90年代初,特朗潘尼开始采取多元化的经营策略,于1992年推出第一款香水Eau Parfumée au Thé Vert,不久又相继推出10款香水,都备受好评。次年,宝格丽在瑞士Neuchatel成立了Bulgari Parfums,专门负责开发生产奢华迷人的香水系列产品。1995年7月,特朗潘尼成功领导宝格丽集团在意大利股票交易所上市,公司的股票目前还在伦敦股票交易所的IRS板交易。2000年,他又在集团中积极推广垂直整合计划,宝格丽不仅全资收购了瑞士高档腕表制造商Gerald Genta S.A和Daniel Roth S.A.,还收购了Manufacturede Haute Horlogede S.A.。2005年,宝格丽又将制造高端表盘的Cadrans Design公司纳入门下,此后他们又收购了顶级钢制表链和贵金属表链生产商Prestige d'Or公司。2007年,宝格丽集团再次收购了专业设计与制造高端复杂腕表的瑞士Finger S.A公司,基本完成了宝格丽具有战略意义的纵向技术整合。特朗潘尼还对酒店业产生了浓厚的兴趣。2001年,他在米兰开设首家宝格丽精品酒店,并于2006年在巴厘岛兴建了奢华度假村。在由特朗潘尼担任品牌首席执行官的26年中,宝格丽已由一个曾经的传统银饰珠宝品牌,转变为拥有数十亿美元资产,遍布24个国家,拥有52家公司4000余名员工的大集团。
  作为全球闻名的奢侈品品牌之一,宝格丽虽然进入中国市场仅仅6年,但已在中国开设2家双子旗舰店和11家精品店,遍布上海、北京、天津、广州、沈阳、成都、南京和苏州等地。在刚刚结束的宝格丽顶级珠宝巡展中,品牌首次在北京展出价值过亿元人民币的顶级珠宝系列——作为独一无二的高贵珠宝,它们展现着宝格丽的设计精髓以及品牌对外表、形状与珍贵材质运用的独特品味。
  
  对话BVLGARI集团首席执行官弗朗西斯克·特朗潘尼
  《淑媛》:当年您进入宝格丽集团担任首席执行官的时候年仅27岁,请谈谈您当时是如何接管如此庞大的品牌?
  特朗潘尼:从1981年开始,我在公司内部工作了近3年。在此期间,我仔细地学习了宝格丽的产品与经营模式,因此在1984年,我担任品牌首席执行官的时候,虽然年仅27岁,并且缺乏经营经验,但是当时的我对品牌的内部运作已经了如指掌。另外,在当时,宝格丽只是一个规模非常小的珠宝企业,我对扩大整个企业的规模抱有极大的信心,我的志向是开拓更多的宝格丽产品与精品店,将公司扩展为全球化的集团企业。在当时,我需要面对种种复杂的经营形式,因为宝格丽集团是一个非常复杂的企业一它拥有许多不同价位的各类产品,要开发各种各样的销售市场,并且需要以多变的经营渠道来面对不同的客户群体。作为一个全球化企业,虽然这可以为我们带来比较大的获利优势,但是复杂的企业经营模式则是一个非常大的挑战。我认为令我取得巨大成就的经营决策之一是集团对拥有高技能专业技术人才的重视,不仅如此,我们还经常从其他高端复 杂的技术领域聘用专业人才。
  《淑媛》:作为经济高速发展的国家之一,中国的奢侈品市场消费水平与日俱增,请您谈谈宝格丽集团针对快速发展的中国市场采取了什么特殊的营销策略?
  特朗潘尼:中国拥有快速发展的奢侈品市场,因此,2011年将是宝格丽的“中国年”。我们会把集团的发展重点集中在扩大中国市场上。在明年,我们将逐步实现3个市场策略。第一,宝格丽将会开设更多品牌精品店,其中一些是专卖店,一些是品牌特许店。我们计划在之后的3
  5年内,每年开设5间精品店,以此在中国市场占据重要地位。第二,现在我们的腕表精品店的发展还不完善,宝格丽的下一个目标就是要与当地的合伙商家,创立更有实力的腕表精品店网络。而今年,我们还在积极地为这一目标做准备,希望明年可以将其实现。第三,在与外界的交流活动中,宝格丽将会积极地注入更多资金。在“中国年”中,这项投资将会是现在投入的4到5倍,它不仅包括更多的宝格丽品牌与产品的广告宣传,还包括3次重要的宝格丽巡展。巡展将会安排在北京、上海,而第三个城市也许会在成都或者香港举行。除此之外,宝格丽还将吸纳更多拥有卓越技能的专业人才,扩展集团规模。
  《淑媛》:一直以来,日本被认为是宝格丽集团在亚洲最大的市场,并且最新的产品设计会优先在日本展示与出售。您是如何比较中国与日本这两个市场的?您是否认为中国会成为继日本之后,宝格丽在亚洲的第二大市场?
  特朗潘尼:截至今年的第一季度,日本市场的销售比率为17.8%,而中国则是16%。我们预计到今年底,中国市场的销售额将仅次于日本市场,成为宝格丽在亚洲的第二大市场。中国市场在亚洲规模最大,增长速度也是最快的,因此,中国将成为宝格丽集团在亚洲的优先市场。如今,为了更好地瞄准中国市场,宝格丽已经开始致力于寻找其独特的自身需求。和日本市场相比,中国的消费者更倾向于更为昂贵的顶级奢华产品,通常宝格丽会把这些顶级产品销往欧洲市场。然而,我们认为中国的奢侈品产业仍然是一个非常年轻的新兴市场,和欧洲市场相比还不太成熟,因此我们会把一些色彩绚丽的珠宝设计及高端腕表系列引进中国市场。
  《淑媛》:此次在北京举行的宝格丽顶级珠宝巡展规模宏大,所展示的设计系列价值连城。您是否认为如此大规模的顶级珠宝巡展会为品牌发掘更多潜在消费者呢?
  特朗潘尼:在这次珠宝巡展上,宝格丽展示了非常精美卓越的顶级珠宝系列,我认为宝格丽是世界上仅有的2到3个高级珠宝制造商之一。我们不仅有很多精美的设计和色泽艳丽的极品宝石,作为顶级珠宝制造商,宝格丽的设计更加完美卓越。其中Julian Moore系列将宝格丽的设计灵魂借由珍贯的宝石,结合设计师的创作转化为一种高尚的生活方式,这就是宝格丽与众不同的传统顶级珠宝设计理念,我们为拥有这种全面并且经久不衰的创作传统而自豪。在奢侈品市场中,有专门营销珠宝和腕表的“强势”奢侈品品牌,也有主要销售首饰和护肤品的“弱势”奢侈品品牌,这些品牌往往只是专注于销售其中1-2类产品。而宝格丽的产品定位则更加多元化——不仅拥有顶级珠宝、腕表,还包括首饰、皮具、香氛、护肤品及酒店业。
  《淑媛》:请您谈谈宝格丽顶级珠宝创意灵感的来源是什么?
  特朗潘尼:我们有至少两种风格迥异的顶级珠宝产品——一种是以大量的珍贵稀有宝石为创作蓝本的经典设计,比如奢华唯美的钻戒和镶嵌大量顶级钻石的精美项链;而另一种则是展现宝格丽独特设计精髓的珠宝,通过运用不同形状与珍贵的宝石,创作出风格独特的顶级珠宝。而珠宝的创作灵感可以来自很多方面——有些设计源自罗马建筑,有些赋有浪漫色彩的创作则来自花园里美丽的花朵,有些新颖独特的设计灵感来源于水中悠然自得的鱼。
  《淑媛》:听说宝格丽集团有意在中国发展酒店业和度假村,会在北京和上海各建一家,请问这会很快实现吗?
  特朗潘尼:我们非常希望可以将酒店业发展到中国,在北京或上海建立宝格丽酒店。但我个人更青睐于北京,因为北京是中国的首都。但是直到目前为止,这只是宝格丽集团的一个初步计划,我们还在为实现这个完美的计划积极地做着各种努力。要想将计划实现,我们还需要与各个部门进行长时间的研究讨论——包括开发商和建筑部门,并且还要申请各种许可证等,这是一个非常复杂和漫长的过程,让我们一起拭目以待。
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