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【摘要】我们作为高职院校导游的教师,不仅仅要为解决毕业时每位学生的工作做准备,还要为学生的未来发展做准备,不应该仅让我们的学生在旅游旺季时是个香饽饽,而淡季时无人问津,这将使严重影响导游专业学生在未来职业生涯中自我的提升。目前高职院校培养出来的导游学生,往往缺乏可持续就业的能力,他们大部分会是一个合格的导游,但缺乏应对环境变化的适应力。
【关键词】可持续就业;职业规划;信息平台
由于旅游的淡旺季非常明显,这往往会导致旅行社在不同时间段对导游人才的需求量相差很大。这就使得旅行社不愿在淡季留过多的导游,更谈不上培养大部分的导游,而旺季却出现急需导游的现象,甚至连仅仅有导游证的在校学生也是他们争相抢要的资源。这也导致高职院校毕业的很多学生成为兼职导游,在淡季时无工作,等旺季的时候去挂靠的旅行社带团,这不利于我们导游人员的职业发展。
我们做为高职院校导游专业的教师,不仅仅要为每位学生解决毕业时的工作做准备,还要为学生的未来发展做准备,不应该仅让我们的学生在旅游旺季时是个香饽饽,而淡季时无人问津,这将严重影响导游专业学生在未来职业生涯中的提升。目前高职院校培养出来的导游学生,他们大部分都会是合格的导游,但往往也缺乏以下几种可持续就业的能力,集中表现在以下几个方面:第一方面,知识面不够宽,除了会做导游之外,其它的技能基本属于不会,或则说不愿从事;第二方面,没有明确的职业规划,做一天和尚,敲一天钟,东家有活东家做,西家有活西家干;第三方面,缺乏收集和处理信息的能力;第四方面,学习能力不强,创新能力比较薄弱。
一、可持续就业的概念
何为可持续就业,可持续就业对于高职院校导游专业的毕业生而言主要体现在两个方面:一是高职院校导游专业毕业生应具备较快地适应就业单位工作环境,充分发挥自己的水平。在企业中长期就业、不断发展的能力;二是高职院校导游专业毕业生应具备敏锐感觉就业市场的需求变化,在不同行业、不同企业、不同岗位选择最适合自己并有发展前景的位置的能力。从以往毕业生就业后的发展情况来看。这两点实际上是决定职业生涯成败的关键因素。
二、如何提高高职导游专业毕业生“可持续就业能力”的对策
(一)导游专业能力的培养,是可持续就业的基础
导游专业能力是指导游人员从事导游职业活动必备的素质,包括职业知识、职业能力和职业态度。这是导游人员胜任导游这一职业,从事导游行业的必备素质。是导游人员赖以生存的最最基本的本领。导游人员的基础就业能力包括必备的专业知识和过硬的导游业务水平。
1.必备的专业知识
高职导游专业对必备的专业知识的要求以“必需”、“够用”和“实用”为度,无需追求知识的全面性,由于导游人员从事旅游的过程中,面对的是各种各样的客人,每个团中客人的文化水平,兴趣爱好,不尽相同,不可能要求导游成为各个方面的专家,导游理论知识需严格按照导游的工作性质去精选适合导游专业的理论知识。着眼于理论在实际中的应用,其重点介绍专业理论知识的应用范围、应用范例,突出知识形态的实践中的应用。高职导游专业的知识结构是否合理,决定其在求职择业时的成功率和相应的职位层次。
2.过硬的导游业务水平
高职导游专业毕业生,“高”在有较强的导游业务水平,能熟悉和适应现场工作环境、工作规则等,熟练掌握导游岗位的基本技能;能发现和解决带团中的突发事件。因此除了理论教学外,应在实践教学中渗透导游技能的培养。通过实践环节,在学习过程中加强带团能力的培养,深化对理论知识的消化和理解。锻炼学生的实践操作能力,培养学生的专业技能。只有这样才能真正提高毕业生的实际应用能力和职业水平,他们在毕业后才具有成为第一线导游人员工作的能力,才能在就业竞争中处于主动有利的地位。
(二)明确的职业规划,是可持续就业的动力
职业生涯规划是指在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、规划、总结、研究的基础上,确定其最佳职业奋斗目标,并为实现这一目标作出行之有效的安排。职业生涯规划不只是协助个人按照自己的资历条件找一份工作,更重要的是综合考虑个人的价值、兴趣以及发展的内外部环境和优劣势,设计出合理可行的职业生涯发展方向。
做好个人的职业生涯规划可以使我们导游专业毕业的学生对自己一生的职业发展历程有一个清晰的认识,不会出现东家有活东家做,西家有活西家干的局面,对自身各个阶段职业的选择有一个很好的参照作用,有个很好的认识,在确立职业目标以后集中力量突破比较容易取得成果。那么对高职导游专业的毕业生而言,做好职业生涯规划,可以使其在就业时把就业当作是职业生涯的一个环节来看待,从而不再去过分计较短期内的利益得失,把眼光放得更为长远;使人学生在就业时有明确的目的性和参照性,缩小就业范围,从而避免漫天撒网。做职业生涯规划必须做好如下几个步骤:一是认识自我;二是了解社会;三是确立目标;四是制定策略;五是评估修正。
只有有明确的职业规划,才不至于在职场中迷失自我,它是一盏明灯,是可持续就业的方向标。
(三)高校应该发挥行业优势,为学生的可持续就业提供渠道
高职院校导游专业应该通过自身的行业资源,组建实时更新的旅游企业需求的数据库,免费为已毕业的学生提供,增加毕业生获取旅行社带团及招聘的信息渠道。
以浙江旅游职业学院旅行社管理系为列,已经在策划着建立导游动态信息平台。创建该平台后,可以充分发挥学校已有的校企合作资源,将行业的需求信息,与导游动态信息实现完美对接,可以降低旅行社寻找人力资源的寻找成本,也为导游人员可持续就业提供一些专业对口的信息,为学生的可持续就业提供渠道。
(四)学习能力的培养,是可持续就业的保障
可持续就业能力要求培养学生终身教育和持续的学习能力。在学习型社会里,一个人致命的缺点是不能进行自我教育,缺乏自我学习、自我进步的能力,无法适应不断发展和变化的社会。很多人在面临挑战时不会进行自我调节、自我控制,机遇到来时义缺乏适当的自我认识、自我激励.面对新知识不知如何去学,面对形形色色的社会信息义不知如何去粗取精、去伪存真。要改变这种状况,我们必须研究学生自我教育的现状和发展规律,以提高学生的自我教育能力.使学校教育更加人性化,建构起科学的自我教育培养体系。
为了适应新的就业形势,具备长期发展潜力,教师还应注重学生创新能力培养。这就要求教师在平时的教学过程中,除了要培养学生的专业能力外,还要注重培养学生的创新能力。有以下几点需要注意:一是要注意培养学生的学习兴趣。学生对所学内容有浓厚的兴趣,就会有探究、创新的原动力。二是要注意加强学生的参与意识。学习过程是在学生与其他同学不断探究、讨论、总结中完成的,在参与过程中。学生可以锻炼自己的动手动脑能力,改进学习方法。从而在提高学习效率的同时不断提高创新能力。i是要注意重视学生的学习过程。使学生在探索过程中学习。在学习过程中探索,既能开发学生的空间知觉智能,又能使学生充分认识自我,学会协调人际关系。四是要注意指导学生的学习方法,引导学生理解、使用正确的学法,间接地纠正不规范、不正确的学法。这样学生就会少走弯路,能尽快掌握所学知识,提高创新能力。
(五)职业道德和职业素质教育,是可持续就业的核心
毕业生是否具有竞争力,一看是否有专业知识和技能,二看是否有较高的思想道德素质。几乎所有用人单位都对毕业生的思想素质提出质疑.认为其责任感差、服从性差、职业道德欠缺、不能吃苦耐劳,等等。造成这种现象的根本原因是德育脱离生活实际.抽象的政治理论不能解决学生在实际生活中遇到的问题。因此,一方面,必须培养学生的敬业精神,把学生所学专业与个人理想、职业联系起来,激发学生对所学专业的兴趣,从内心热爱本专业。这样,他们毕业后走向工作岗位,才能勤勤恳恳,兢兢业业,把职业当成自己一生的事业来追求。另一方面,必须培养学生的竞争意识和服务意识。高职学生直接从事本专业的职业,他们的竞争意识和服务意识直接关系到企业产品的质量和服务。因此,引导、培养学生树立正确的竞争意识和服务意识,才能使其立足岗位,干好本职工作。
“高职导游专业教育的功能和内容应该从培养单一的满足就业、谋职需求发展到满足职业发展、个体职业生涯的要求,从找工作、谋职业发展为创业准备教育”。曾和宁波飞扬旅行社以及杭州中野旅行社的负责人谈过,他们觉得导游人员的培训不应该只仅限于导游的专业知识,要发展他们计调及营销的能力,不然淡旺季的导游需求量,必将导致,有很大一部分导游成为兼职的导游。这说明高职导游专业教育首先要赋予教育对象以谋生的手段,其次要校企合作,开发学生的其它能力,使其能够在社会生活和实践中不断得到完善和发展,具备一定可持续发展能力。因此,在高举就业大旗的同时,还要兼顾人的和谐发展,兼顾学生就业所需职业技能和可持续就业能力的培养。
参考文献
[1]陈国梁.以科学发展观为指导构建完善的就业服务体系[J].中国大学生就业.
[2]王秦辉.我国大众化高等教育可持续发展研究[D].哈尔滨工程大学硕士学位论文.
[3]杨绍琼.新形势下提高大学生可持续就业能力的必要性解析[J].文教资料,2010(10)上.
[4]周静.浅议高职生可持续就业能力的培[J].文教资料,2010(9)下.
【关键词】可持续就业;职业规划;信息平台
由于旅游的淡旺季非常明显,这往往会导致旅行社在不同时间段对导游人才的需求量相差很大。这就使得旅行社不愿在淡季留过多的导游,更谈不上培养大部分的导游,而旺季却出现急需导游的现象,甚至连仅仅有导游证的在校学生也是他们争相抢要的资源。这也导致高职院校毕业的很多学生成为兼职导游,在淡季时无工作,等旺季的时候去挂靠的旅行社带团,这不利于我们导游人员的职业发展。
我们做为高职院校导游专业的教师,不仅仅要为每位学生解决毕业时的工作做准备,还要为学生的未来发展做准备,不应该仅让我们的学生在旅游旺季时是个香饽饽,而淡季时无人问津,这将严重影响导游专业学生在未来职业生涯中的提升。目前高职院校培养出来的导游学生,他们大部分都会是合格的导游,但往往也缺乏以下几种可持续就业的能力,集中表现在以下几个方面:第一方面,知识面不够宽,除了会做导游之外,其它的技能基本属于不会,或则说不愿从事;第二方面,没有明确的职业规划,做一天和尚,敲一天钟,东家有活东家做,西家有活西家干;第三方面,缺乏收集和处理信息的能力;第四方面,学习能力不强,创新能力比较薄弱。
一、可持续就业的概念
何为可持续就业,可持续就业对于高职院校导游专业的毕业生而言主要体现在两个方面:一是高职院校导游专业毕业生应具备较快地适应就业单位工作环境,充分发挥自己的水平。在企业中长期就业、不断发展的能力;二是高职院校导游专业毕业生应具备敏锐感觉就业市场的需求变化,在不同行业、不同企业、不同岗位选择最适合自己并有发展前景的位置的能力。从以往毕业生就业后的发展情况来看。这两点实际上是决定职业生涯成败的关键因素。
二、如何提高高职导游专业毕业生“可持续就业能力”的对策
(一)导游专业能力的培养,是可持续就业的基础
导游专业能力是指导游人员从事导游职业活动必备的素质,包括职业知识、职业能力和职业态度。这是导游人员胜任导游这一职业,从事导游行业的必备素质。是导游人员赖以生存的最最基本的本领。导游人员的基础就业能力包括必备的专业知识和过硬的导游业务水平。
1.必备的专业知识
高职导游专业对必备的专业知识的要求以“必需”、“够用”和“实用”为度,无需追求知识的全面性,由于导游人员从事旅游的过程中,面对的是各种各样的客人,每个团中客人的文化水平,兴趣爱好,不尽相同,不可能要求导游成为各个方面的专家,导游理论知识需严格按照导游的工作性质去精选适合导游专业的理论知识。着眼于理论在实际中的应用,其重点介绍专业理论知识的应用范围、应用范例,突出知识形态的实践中的应用。高职导游专业的知识结构是否合理,决定其在求职择业时的成功率和相应的职位层次。
2.过硬的导游业务水平
高职导游专业毕业生,“高”在有较强的导游业务水平,能熟悉和适应现场工作环境、工作规则等,熟练掌握导游岗位的基本技能;能发现和解决带团中的突发事件。因此除了理论教学外,应在实践教学中渗透导游技能的培养。通过实践环节,在学习过程中加强带团能力的培养,深化对理论知识的消化和理解。锻炼学生的实践操作能力,培养学生的专业技能。只有这样才能真正提高毕业生的实际应用能力和职业水平,他们在毕业后才具有成为第一线导游人员工作的能力,才能在就业竞争中处于主动有利的地位。
(二)明确的职业规划,是可持续就业的动力
职业生涯规划是指在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、规划、总结、研究的基础上,确定其最佳职业奋斗目标,并为实现这一目标作出行之有效的安排。职业生涯规划不只是协助个人按照自己的资历条件找一份工作,更重要的是综合考虑个人的价值、兴趣以及发展的内外部环境和优劣势,设计出合理可行的职业生涯发展方向。
做好个人的职业生涯规划可以使我们导游专业毕业的学生对自己一生的职业发展历程有一个清晰的认识,不会出现东家有活东家做,西家有活西家干的局面,对自身各个阶段职业的选择有一个很好的参照作用,有个很好的认识,在确立职业目标以后集中力量突破比较容易取得成果。那么对高职导游专业的毕业生而言,做好职业生涯规划,可以使其在就业时把就业当作是职业生涯的一个环节来看待,从而不再去过分计较短期内的利益得失,把眼光放得更为长远;使人学生在就业时有明确的目的性和参照性,缩小就业范围,从而避免漫天撒网。做职业生涯规划必须做好如下几个步骤:一是认识自我;二是了解社会;三是确立目标;四是制定策略;五是评估修正。
只有有明确的职业规划,才不至于在职场中迷失自我,它是一盏明灯,是可持续就业的方向标。
(三)高校应该发挥行业优势,为学生的可持续就业提供渠道
高职院校导游专业应该通过自身的行业资源,组建实时更新的旅游企业需求的数据库,免费为已毕业的学生提供,增加毕业生获取旅行社带团及招聘的信息渠道。
以浙江旅游职业学院旅行社管理系为列,已经在策划着建立导游动态信息平台。创建该平台后,可以充分发挥学校已有的校企合作资源,将行业的需求信息,与导游动态信息实现完美对接,可以降低旅行社寻找人力资源的寻找成本,也为导游人员可持续就业提供一些专业对口的信息,为学生的可持续就业提供渠道。
(四)学习能力的培养,是可持续就业的保障
可持续就业能力要求培养学生终身教育和持续的学习能力。在学习型社会里,一个人致命的缺点是不能进行自我教育,缺乏自我学习、自我进步的能力,无法适应不断发展和变化的社会。很多人在面临挑战时不会进行自我调节、自我控制,机遇到来时义缺乏适当的自我认识、自我激励.面对新知识不知如何去学,面对形形色色的社会信息义不知如何去粗取精、去伪存真。要改变这种状况,我们必须研究学生自我教育的现状和发展规律,以提高学生的自我教育能力.使学校教育更加人性化,建构起科学的自我教育培养体系。
为了适应新的就业形势,具备长期发展潜力,教师还应注重学生创新能力培养。这就要求教师在平时的教学过程中,除了要培养学生的专业能力外,还要注重培养学生的创新能力。有以下几点需要注意:一是要注意培养学生的学习兴趣。学生对所学内容有浓厚的兴趣,就会有探究、创新的原动力。二是要注意加强学生的参与意识。学习过程是在学生与其他同学不断探究、讨论、总结中完成的,在参与过程中。学生可以锻炼自己的动手动脑能力,改进学习方法。从而在提高学习效率的同时不断提高创新能力。i是要注意重视学生的学习过程。使学生在探索过程中学习。在学习过程中探索,既能开发学生的空间知觉智能,又能使学生充分认识自我,学会协调人际关系。四是要注意指导学生的学习方法,引导学生理解、使用正确的学法,间接地纠正不规范、不正确的学法。这样学生就会少走弯路,能尽快掌握所学知识,提高创新能力。
(五)职业道德和职业素质教育,是可持续就业的核心
毕业生是否具有竞争力,一看是否有专业知识和技能,二看是否有较高的思想道德素质。几乎所有用人单位都对毕业生的思想素质提出质疑.认为其责任感差、服从性差、职业道德欠缺、不能吃苦耐劳,等等。造成这种现象的根本原因是德育脱离生活实际.抽象的政治理论不能解决学生在实际生活中遇到的问题。因此,一方面,必须培养学生的敬业精神,把学生所学专业与个人理想、职业联系起来,激发学生对所学专业的兴趣,从内心热爱本专业。这样,他们毕业后走向工作岗位,才能勤勤恳恳,兢兢业业,把职业当成自己一生的事业来追求。另一方面,必须培养学生的竞争意识和服务意识。高职学生直接从事本专业的职业,他们的竞争意识和服务意识直接关系到企业产品的质量和服务。因此,引导、培养学生树立正确的竞争意识和服务意识,才能使其立足岗位,干好本职工作。
“高职导游专业教育的功能和内容应该从培养单一的满足就业、谋职需求发展到满足职业发展、个体职业生涯的要求,从找工作、谋职业发展为创业准备教育”。曾和宁波飞扬旅行社以及杭州中野旅行社的负责人谈过,他们觉得导游人员的培训不应该只仅限于导游的专业知识,要发展他们计调及营销的能力,不然淡旺季的导游需求量,必将导致,有很大一部分导游成为兼职的导游。这说明高职导游专业教育首先要赋予教育对象以谋生的手段,其次要校企合作,开发学生的其它能力,使其能够在社会生活和实践中不断得到完善和发展,具备一定可持续发展能力。因此,在高举就业大旗的同时,还要兼顾人的和谐发展,兼顾学生就业所需职业技能和可持续就业能力的培养。
参考文献
[1]陈国梁.以科学发展观为指导构建完善的就业服务体系[J].中国大学生就业.
[2]王秦辉.我国大众化高等教育可持续发展研究[D].哈尔滨工程大学硕士学位论文.
[3]杨绍琼.新形势下提高大学生可持续就业能力的必要性解析[J].文教资料,2010(10)上.
[4]周静.浅议高职生可持续就业能力的培[J].文教资料,2010(9)下.