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随着社会的不断进步，人们的生活水平不断提高．使长寿的生活理念作为提高生活质量的重要条件，正深入人心．病人对医院的要求越来越高，作为“三分治疗七分护理”的护理服务不再是简单地为病人打针、发药，而是更多地为病人提供心理、保健方面的服务。随着医学知识和法律知识的普及，全民法律意识不断加强，一旦病人的合法权益受到损害，