居家养老照护员夜间照护的体验探究

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目的

探究照护员进行夜间照护服务项目的真实体验与感受,以及遇到的问题与困难,为完善并推进夜间照护服务提供新思路。

方法

于2021年1—2月选取苏州市居家乐养老服务中心、乐惠居养老服务中心与互联金秋健康管理有限公司3个长期护理保险服务点16名从事夜间照护的养老照护员进行半结构式面对面访谈,采用Colaizzi 7步分析法对资料进行分析。

结果

归纳出3个主题:夜间照护服务内容简单,但制约条件多、较辛苦;照护员在进行夜间照护过程中情感体验多元化;老年人愿意享受夜间照护,但消费观念保守、不愿意自己买单。

结论

夜间照护项目深化了居家养老的服务内涵,但夜间照护项目亟待规范化,需要建立健全风险防护措施,保障双方利益与安全,倡导老年人夜间照护的积极消费观,扩大夜间照护服务的普及度,提升夜间照护服务质量。

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