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Voice 2.0是由Iotum公司的联合创始人之一兼CEO Alec Saunders于2005年最早提出的。简单地说.Voice 2.0是一种以应用为中心的网络功能拓展,把话音业务整合进网络中,以从话音业务本身获得收益,从而产生一种新的商业模式。在Voice 2.0世界.用户将拥有控制权,可以在大量的服务中进行选择.而不像传统的电信企业提供的单一服务。