儿科临床护理工作中家属不满意因素分析及应对措施

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目的:分析儿科临床护理工作中家属不满意的相关因素,并制定有效的应对措施。方法:选取我院儿科2019年2—9月收治的200例住院患儿,使用我院自制的儿科临床护理工作满意度调查表,对患儿家属的护理满意度进行调查,分析患儿家属对儿科护理工作不满意的相关影响因素,并制定有效的应对措施。结果:单因素、多因素分析结果显示,儿科临床护理工作中家属不满意的相关因素包括穿刺技术有待提高、低年资护士多、住院环境恶劣、护理服务态度差、患儿依从性差、患儿年龄等。结论:影响患儿家属护理工作满意度的因素较多,临床中应结合患儿的依从性
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