现代企业人力资源管理的现状分析

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  【摘 要】 面对日趋激烈的竞争、不断变化的劳动力人口以及劳动形态向知识基础性的转化,为了能在激烈的市场竞争中保有一席之地,现代企业不得不比以往更加重视劳动力生产效率的改进和提高。同时现代企业也要求人力资源部门能够超越更低的管理服务成本,进而发掘能够帮助企业利用人力资本创造真正具有市场竞争力的专业人才和技能。面对种种艰巨的挑战,许多企业的人力资源部门已经开始积极寻求改进的方法,以便更有效地制定维持企业生存和发展的战略性决策。本文就当前我国现代企业人力资源管理的现状及发展对策提出了一些见解。
  【关键词】 现代企业人力资源管理;现状;对策
  一、目前企业人力资源管理的现状
  (一)人力资源管理水平不高
  许多企业中,在人力资源管理部门工作的人员都欠缺人力资源管理专业的教育,不具备履行人力资源管理职能所需的知识和技能,现代企业人力资源管理的基本理论和操作实务不能够掌握。通常把人力资源管理定位为人事管理的权力部门,在用人选人的方面,一定程度上存在人情关系、长官意志、论资排辈、因人设岗等情况;在人员的考核和业绩评价方面,缺乏规范化、标准化、科学化的绩效评价,缺乏客观性、个人偏见和中心倾向性等问题经常发生,导致公平和效率的失衡,使选人用人的质量和公平性受到冲击,严重影响了人力资源管理水平的提高和功能的发挥。
  (二)缺乏有效的激励机制
  企业中,有些员工的工作积极性很低,不能正常的发挥专业技术人才和企业经营者的创造力,其主要原因就是欠缺有效的调动积极性的激励机制,在分配上还存在一定程度的平均主义,不能按能力、贡献、岗位拉开工资的差距,干的好与坏对收入的影响不大。
  (三)缺乏人力资源战略规划
  计划经济在传统的体制下,企业的人力资源是由国家统配的,企业的人事管理简单化,对于人力资源企业无须作出规划。在当今的市场经济体制下,企业虽然有了用工的自主权,但是在人力资源的管理上并没有彻底摆脱计划经济传统体制下的工作方法和工作思路的影响,不能正确的认识到企业人力资源管理规划的重要性,对本企业未来人力资源需求情况心中无数,缺乏长远眼光,只有在职位发生空缺的时候才知道去招人,缺乏储备人才,更无法做到把人力资源的管理、开发利用到战略的高度上来进行规划。
  (四)忽视了员工素质的培训和潜能的开发
  很多企业将对员工的培训看做是对企业成本的增加,忽视了培训是企业实现管理的工具,是促进企业发展和实现经营管理目标的手段。培训不仅可以提升职工的技能和智力,更重要的是激发员工的活力,培育员工的忠诚度,从而达到提高企业绩效的总目标。因此,企业职工的培训力度不够,造成了人力资源整体知识的更新缓慢,人力资源的潜能得不到充分的发挥
  二、现代企业人力资源管理现状
  (一)人力资源管理制度正在建立
  众所周知,企业的工作重点是管理制度的健全和完善。因此,与其把精力放在引进国内外先进理论和技术上,还不如着力使公司人力资源管理制度化,使事务处理程序化、结构化。
  目前,企业制度的建立完善已经有一些成效,主要表现在以下几方面:
  1.招聘制度市场化,招聘途径更加公平、公开。现代企业的人才引进逐步由原来的接班、推荐演变成纯市场行为,个人关系背景的重要程度日益让位于真才实学。
  2.培训制度和培训形式更加多样化。目前,很多企业已经把培训制度作为一项长期的、战略性行动纳入企业计划。
  3.薪酬和考核制度更加合理化。国内外众多研究者调查发现,几乎所有企业都表明建立了有竞争空间的考核制度。某些传统行业也在坚决打破职称终身制,以及与此相关的岗位和薪水只见上调不见下调的现象。
  (二)人力资源管理地位正在转变
  现代企业人力资源管理已不仅仅限于考勤记录、档案保存、户口办理、工资发放等事务性工作,在企业发展和人才战略上有了自己的主观意见,体现出更大的自主性和决策权。有企业明确提出要实现“超越而不脫离实际的人力资源管理”,既沿袭人事管理的传统,有条不紊地做好服务工作,又要充分了解本企业和本行业的未来趋势、公司当前的战略地位和战略重点,并将这些认识融合到自己的工作中,以最高的立意指导最基层的工作。
  (三)人力资源管理手段正在完善
  绝大多数企业都建立了人力资源管理决策支持系统,有的企业甚至自行开发出系统软件,以提高工作效率。数据库统计技术、网络信息技术、电话传真甚至视频技术等,为企业节约了大量的人力成本。
  三、现代企业人力资源管理工作中存在的问题
  (一)管理水平参差不齐
  调查发现,当许多企业已引进国外先进技术制定员工薪酬激励制度,或充分利用各类专业咨询机构的时候,有的企业的人事管理仍在由党委办、劳资科等部门处理;当许多企业已经建立了自己的人才信息库、利用决策支持系统的时候,有的企业还没有普遍运用计算机。这类人力资源管理发展较缓的企业,以大型国有企业和传统产业为主。随着经济体制的全面放开,尤其是我国加入WTO,滞后的管理水平终将影响企业经济效益。
  (二)管理制度不够完备
  尽管现代企业管理制度在逐步完善中,但仍有很大空缺。主要表现在比较大一部分企业缺乏详尽的职位说明书。内容齐备的职位说明书是做好人力资源管理工作的第一步,但调查发现只有少数企业提到了类似职位说明书的工作任务书、计划书等概念,而且内容上出入很大。
  (三)人事法规不尽完善
  人力资源管理和法律法规的关系密切。目前,我国法律法规还不很健全,给人力资源管理带来外在性的困难。政府部门之间的法规不一致,使人才引进渠道不够畅通。
  四、促进现代企业人力资源管理工作的对策
  现代企业是一个开放的组织,其人力资源管理的改进也应从内部和外部同时着手。鉴于上述我国企业人力资源管理的现状,建议从以下方面做出改进:
  (一)着重提高管理效率
  首先,企业要制定规范的职位说明书,以作为招聘标准和考核的基础,有助于避免在太宽泛的范围内甄别人才,提高招聘效率,同时使考核和薪酬制度有章可循,而避免出现明显的不公平现象。其次,还要提高培训效率。一方面要确保投资目标准确,另一方面要选定合适的培训机构、培训方式和培训内容。与此同时,企业应加强对培训结果的总结和考核,注重员工接受培训后业绩提升与否以及提升程度的追踪考察。再次,企业要合理运用咨询公司。咨询公司由于专业致力于企业管理研究,从而掌握了全方位的管理方法和理论,对企业有重要的指导作用。
  (二)完善外部相关条件
  政府除了要加强相关政策的宣传和执行力度以外,从长远来看,还应建立人才信用体系。可通过文化导向突出对信用观念的强化,即失信首先会受到公众谴责;通过法律制订和对典型案例的处理体现信用的价值,即守信获利,失信招损。此外,还应加快高素质人力资源管理人才的培养。很多人力资源管理决策支持系统的程序开发商或系统编写人员,实际上对人力资源的管理理论和事务了解甚少,编写的程序往往不能切实符合人力资源管理人员的需要。为解决这一矛盾,建议我国在大学课程设置中,加强交叉学科的教学,从而在今后的管理中更充分地发挥科技的作用。
  企业,首先要确立人本管理理念,合理部署人员安排,推行科学管理,综合运用人力资源,优化人员配置,基于人力资源管理的有效载体培育企业核心竞争力。随着企业竞争的加剧,人才已成为各大企业竞相争夺的人力资源。只有运用好了人力资源,那么我们的企业才有更长足的发展,才能更具有竞争力。企业的核心竞争力就会不断提高,企业就会在激烈的市场竞争中立于不败之地。
  参考文献:
  [1]刘建华.论新经济与人力资源管理的创新[J].河北企业,2011.
  [2]王红涛.孙明亮.论现代企业人力资源管理信息化建设[J].价值工程,2010.
  [3]王克安.新经济时代企业人力资源管理的创新[J].中小企业管理与科技,2007.
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