【摘 要】
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美国的质量控制之父休哈特在1930年时提出了PDCA循环这一概念.戴明作为美国著名的质量管理专家,他对PDCA循环进行了更深层次的挖掘研究,并将PDCA循环进一步改为PDCA模式,又叫
【机 构】
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固始县中医院 河南信阳 465200
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美国的质量控制之父休哈特在1930年时提出了PDCA循环这一概念.戴明作为美国著名的质量管理专家,他对PDCA循环进行了更深层次的挖掘研究,并将PDCA循环进一步改为PDCA模式,又叫做“戴明环”.在现在的质量管理中“戴明环”这种模式已经被人们广泛的运用.PDCA循环中的四个字母也有相应的具体含义,P代表的是(Plan)计划;D代表的是(Do)执行;C代表的是(Check)检查;A代表的是(Action)行动或处理.一个或者是多个的PDCA循环可以帮助医院更好的管理医院事务工作,不断的提升医院的管理质量.因此,我院早在2013年初就开始将P D C A循环的科学管理理念在医院临床科室和行政部门得到普及.医院的检验科利用新兴的“戴明环”对目前的化验单打印流程进行了优化,并且获得了很多的经验和体会,分别有以下几个方面.
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