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【摘要】教育界对人本管理理念的关注由来已久，因其十分丰富的内涵和相对模糊的边界，学术界一直未有统一论定，相关研究也始终未成体系。本文探讨的人本管理是指高校教学中以人为本的管理思想，试图从高校管理、教师及学生群体等客体综合分析，厘清当前高校教学中人本管理理念运用的现状及弱化表现，剖析存在的问题及并提出应对建议。
【关键词】高校 人本主义 教学 现状 对策
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）03-0021-01
人本管理思想最早于上个世纪三十年代提出，六七十年代开始有效运用于企业管理，高校的人本管理理念引入晚于企业，但对其研究并应用于实践更有现实意义：一方面高校一切教育关系均围绕人与人开展，人的因素在学校教育和管理中占据主导地位；另一方面，高校的核心竞争力源于高校人才队伍，但教师劳动是一项长期性、自主性的复杂脑力劳动，过程上难以控制，量化上不宜一刀切，而教师群体又是教育教学改革的参与者和推动者，人本管理的好坏直接影响到高校办学质量的高低，进而影响社会进步的节奏。
一、以人为本理念的基本涵义及在高校教学管理中的现实意义
以人为本的高校教学管理实际上就是人本原理在学校教学管理中的具体运用， 它是指在高等学校教学管理中如何看待人以及如何按照人的本性及其发展规律去实施的管理， 是以关心人、尊重人、激励人、解放人、发展人为根本指导思想来进行的教学管理，是一种把人作为管理的主体， 充分利用和开发学校各种资源， 更好地服务于师生， 从而为实现学校目标和师生个人目标而进行的管理。
高校教学管理之所以强调这一过程的人本性，是因为坚持人本管理是对人的尊严及教学规律的重视。学校为社会培养人才，因而它的人力资源的显著特点是知识性、智力型、教育性，培育人的精神生产，不能靠强制手段，这就决定了高校在教学管理中必须持有尊重师生的观念，对待他们怀有一种尊敬、感谢的心情和欣赏关心的态度，由此来激活调动他们的积极性和创造力，对他们给予潜在的再造就。教学管理过程要将教师和学生的主体性发展有机的在教学过程中统一起来，实现学校的可持续健康发展和个人的自由全面发展。
随着知识经济时代对以人为本意识的不断唤醒，高等教育从精英教育逐步转向大众教育，市场经济不断发展和完善让管理理念不断突破行业边界，高校教学管理中引入和传播人本管理理念正日益迫切。
二、当前高校教学管理工作中人本性理念不足之处
（一）教学管理理念陈旧，人本性渗透不够
（二）教学质量管理标准评价严苛，缺乏人本弹性
（三）教学管理队伍缺乏人本情怀，创新性不足
三、高校教学中加强人本管理工作的应对之策
（一）教学管理工作，持续完善顾客导向的人本机制
1.尊重学生的身心发展基本规律与需要
让学生身心得到健康全面发展，按学生身心发展规律开展教育教学和教学管理工作，是素质教育的基本要求。因此，我们必须尊重学生身心发展规律，尊重学生的人格，尊重学生的需要，创造人性化的良好学习条件，努力培养学生广泛的学习兴趣，使他们积极、主动去学习、去研究。
2.尊重学生的自主选择权利
大学生身心己经基本成熟，普遍比较理性，有自己的理想与追求，有甄别力和选择力。但每一个学生的知识水平、智能结构不完全一样，学生的兴趣爱好也各不相同，理想也不尽一致，在教学管理中，一定要要充分尊重学生的意愿。
3.尊重学生发展的个性差异
一方面承认学生的发展存在着差异性，教学就是要找到每个学生发展的起点，使学生在原有的基础上获得最优的发展；另一方面承认学生发展的独特性，根据多元智力理论，人的智力是多维度的，包括言语、操作、音乐、身体动觉等方面。教师要尽可能发展每个学生的聪明才智和发展潜能，尽力捕捉他们身上表现出来的创造力的火花，不追求每个学生各方面的平均发展，让每个学生形成自己的特色和鲜明的个性。
（二）教师队伍建设，重点强化人本意识的塑造
1.树立情感管理理念，为教师营造良好的心理和生活空间
高校教学管理活动的重要任务之一是调动和激发师生员工的工作积极性，消除各种消极情感的影响。
2.树立民主管理理念，充分发挥教师的主人翁责任感
以人为本的教学管理的重要内容之一是培养师生的主人翁责任感，让他们积极参与到教学管理活动中来，使教师在参与教学管理活动的过程中，能够逐渐实现自我价值，获得自我实现需要的满足。所以，在高校教学中真诚听取教师对学校教学管理的意见与建议，激发其主人翁的意识和责任感将有助于大大提高管理决策的科学性。同时，鼓励教师在教学管理活动中，根据高校发展目标，自主制定计划、实施控制以实现目标。
3.树立成功管理理念，满足教师自我实现的需要
人人都希望取得成功，作为有创造力的教师更希望取得成功。学校应搭建各种成功平台，让教师在成功中实现自身价值。作为管理者，既应帮助教师确定发展目标，给教师压力和前进的动力，又应为教师的成功创造条件，鼓励提高，同时建立各种激励制度，给予相应的表彰和奖励，使教师享受成功的快乐，满足自我实现的需要。
四、结论
人本管理引入并逐渐成为主导思想，是高校教学管理的大势所趋，谁能更早、更准、更全面把握其内涵，谁就会在未来的竞争中脱颖而出。人本管理涵盖的内涵十分丰富，笔者也仅仅从一个侧面予以论述，虽不免挂一漏万但也希望藉此推动做这一理念的传播与内。随着人本管理理念的不断传播，其在高校教学管理中的应用范围也将逐步扩大，高校教学质量的整体提升必将指日可待。
参考文献：
[1]许丽英.对建立以人为本的高校教学管理制度的思考[J].福建农林大学学报，2004。（7）
[2]张利庆.加强教学管理提高本科教学质量[J].广东技术师范学院学报，2003（2）
[3]胡军.人本管理一以人为本的管理艺术[M].广东经济出版社.2006年
[4]吴菲菲.高校管理中人本管理思想的构建[J].前沿2006年第9期
[5]葛金国.学校管理学[M].中国科学技术大学出版社，1996（1）
[6]徐玲玲.现代企业顾客满意战略研究〔D〕.华中科技大学硕士毕业论文，2003
[7]程勉中.对高校管理中以人为本观念的解读[J].淮阴工学院学报.2005（4）
[8]雷树祥.柔性管理：大学教学管理的新视角[J].浙江工业大学学报（社会科学版）2007（3）
[9]张利庆，李文裴.浅谈提高本科教学质量[J].高教探索，2003（1）
[10]周蒲芳.对如何提高本科教育质量的思考[J].上海金融学院学报，2004（2）
[11]杨雅坤.高校本科教学管理的人本化问题研究[D].吉林大学硕士毕业论文，2004
[12]马翠华.高等学校对“以顾客为关注焦点”的理解与实施[J].中国质量，2005（2）
【关键词】高校 人本主义 教学 现状 对策
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）03-0021-01
人本管理思想最早于上个世纪三十年代提出，六七十年代开始有效运用于企业管理，高校的人本管理理念引入晚于企业，但对其研究并应用于实践更有现实意义：一方面高校一切教育关系均围绕人与人开展，人的因素在学校教育和管理中占据主导地位；另一方面，高校的核心竞争力源于高校人才队伍，但教师劳动是一项长期性、自主性的复杂脑力劳动，过程上难以控制，量化上不宜一刀切，而教师群体又是教育教学改革的参与者和推动者，人本管理的好坏直接影响到高校办学质量的高低，进而影响社会进步的节奏。
一、以人为本理念的基本涵义及在高校教学管理中的现实意义
以人为本的高校教学管理实际上就是人本原理在学校教学管理中的具体运用， 它是指在高等学校教学管理中如何看待人以及如何按照人的本性及其发展规律去实施的管理， 是以关心人、尊重人、激励人、解放人、发展人为根本指导思想来进行的教学管理，是一种把人作为管理的主体， 充分利用和开发学校各种资源， 更好地服务于师生， 从而为实现学校目标和师生个人目标而进行的管理。
高校教学管理之所以强调这一过程的人本性，是因为坚持人本管理是对人的尊严及教学规律的重视。学校为社会培养人才，因而它的人力资源的显著特点是知识性、智力型、教育性，培育人的精神生产，不能靠强制手段，这就决定了高校在教学管理中必须持有尊重师生的观念，对待他们怀有一种尊敬、感谢的心情和欣赏关心的态度，由此来激活调动他们的积极性和创造力，对他们给予潜在的再造就。教学管理过程要将教师和学生的主体性发展有机的在教学过程中统一起来，实现学校的可持续健康发展和个人的自由全面发展。
随着知识经济时代对以人为本意识的不断唤醒，高等教育从精英教育逐步转向大众教育，市场经济不断发展和完善让管理理念不断突破行业边界，高校教学管理中引入和传播人本管理理念正日益迫切。
二、当前高校教学管理工作中人本性理念不足之处
（一）教学管理理念陈旧，人本性渗透不够
（二）教学质量管理标准评价严苛，缺乏人本弹性
（三）教学管理队伍缺乏人本情怀，创新性不足
三、高校教学中加强人本管理工作的应对之策
（一）教学管理工作，持续完善顾客导向的人本机制
1.尊重学生的身心发展基本规律与需要
让学生身心得到健康全面发展，按学生身心发展规律开展教育教学和教学管理工作，是素质教育的基本要求。因此，我们必须尊重学生身心发展规律，尊重学生的人格，尊重学生的需要，创造人性化的良好学习条件，努力培养学生广泛的学习兴趣，使他们积极、主动去学习、去研究。
2.尊重学生的自主选择权利
大学生身心己经基本成熟，普遍比较理性，有自己的理想与追求，有甄别力和选择力。但每一个学生的知识水平、智能结构不完全一样，学生的兴趣爱好也各不相同，理想也不尽一致，在教学管理中，一定要要充分尊重学生的意愿。
3.尊重学生发展的个性差异
一方面承认学生的发展存在着差异性，教学就是要找到每个学生发展的起点，使学生在原有的基础上获得最优的发展；另一方面承认学生发展的独特性，根据多元智力理论，人的智力是多维度的，包括言语、操作、音乐、身体动觉等方面。教师要尽可能发展每个学生的聪明才智和发展潜能，尽力捕捉他们身上表现出来的创造力的火花，不追求每个学生各方面的平均发展，让每个学生形成自己的特色和鲜明的个性。
（二）教师队伍建设，重点强化人本意识的塑造
1.树立情感管理理念，为教师营造良好的心理和生活空间
高校教学管理活动的重要任务之一是调动和激发师生员工的工作积极性，消除各种消极情感的影响。
2.树立民主管理理念，充分发挥教师的主人翁责任感
以人为本的教学管理的重要内容之一是培养师生的主人翁责任感，让他们积极参与到教学管理活动中来，使教师在参与教学管理活动的过程中，能够逐渐实现自我价值，获得自我实现需要的满足。所以，在高校教学中真诚听取教师对学校教学管理的意见与建议，激发其主人翁的意识和责任感将有助于大大提高管理决策的科学性。同时，鼓励教师在教学管理活动中，根据高校发展目标，自主制定计划、实施控制以实现目标。
3.树立成功管理理念，满足教师自我实现的需要
人人都希望取得成功，作为有创造力的教师更希望取得成功。学校应搭建各种成功平台，让教师在成功中实现自身价值。作为管理者，既应帮助教师确定发展目标，给教师压力和前进的动力，又应为教师的成功创造条件，鼓励提高，同时建立各种激励制度，给予相应的表彰和奖励，使教师享受成功的快乐，满足自我实现的需要。
四、结论
人本管理引入并逐渐成为主导思想，是高校教学管理的大势所趋，谁能更早、更准、更全面把握其内涵，谁就会在未来的竞争中脱颖而出。人本管理涵盖的内涵十分丰富，笔者也仅仅从一个侧面予以论述，虽不免挂一漏万但也希望藉此推动做这一理念的传播与内。随着人本管理理念的不断传播，其在高校教学管理中的应用范围也将逐步扩大，高校教学质量的整体提升必将指日可待。
参考文献：
[1]许丽英.对建立以人为本的高校教学管理制度的思考[J].福建农林大学学报，2004。（7）
[2]张利庆.加强教学管理提高本科教学质量[J].广东技术师范学院学报，2003（2）
[3]胡军.人本管理一以人为本的管理艺术[M].广东经济出版社.2006年
[4]吴菲菲.高校管理中人本管理思想的构建[J].前沿2006年第9期
[5]葛金国.学校管理学[M].中国科学技术大学出版社，1996（1）
[6]徐玲玲.现代企业顾客满意战略研究〔D〕.华中科技大学硕士毕业论文，2003
[7]程勉中.对高校管理中以人为本观念的解读[J].淮阴工学院学报.2005（4）
[8]雷树祥.柔性管理：大学教学管理的新视角[J].浙江工业大学学报（社会科学版）2007（3）
[9]张利庆，李文裴.浅谈提高本科教学质量[J].高教探索，2003（1）
[10]周蒲芳.对如何提高本科教育质量的思考[J].上海金融学院学报，2004（2）
[11]杨雅坤.高校本科教学管理的人本化问题研究[D].吉林大学硕士毕业论文，2004
[12]马翠华.高等学校对“以顾客为关注焦点”的理解与实施[J].中国质量，2005（2）