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为适应社会变革，提升公共文化服务能力，作为首批国家公共文化服务体系示范项目，南通环濠河博物馆群建成了国内首个博物馆群“掌上博物馆”。本文分析了馆群“掌上博物馆”建设的背景和环境，并阐述了其建设情况，接着从资源整合、均等化服务、黏着度、精准营销等层面详细剖析了其在提升馆群公共文化服务能力上所发挥的作用，最后对运行管理情况进行经验总结，借以抛砖引玉。