网络环境下高校图书馆的参考咨询工作——虚拟咨询服务实施探讨

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虚拟咨询服务是网络环境下图书馆参考咨询工作发展的主流,在我国尚属起步阶段.对我国高校图书馆虚拟咨询服务现状进行了分析,并探讨了高校图书馆实施虚拟咨询服务的可行性,以求在读者网络文献需求日益增长的今天,高校图书馆能提供方便、快捷、实时互动的优质信息咨询服务.
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