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目的：进一步了解当前中心职工的思想状况、关注的热点以及利益诉求渠道等。方法：设计了调查问卷,内容涉及职工基本情况、关注热点、诉求渠道以及合理化建议等内容,通过发放问卷进行调查。结果：经汇总后分析,得出结果及相关建议,通过畅通沟通渠道,实施人文关怀,解决职工合理诉求,不断激发职工工作的热情,提高服务和技能,为构建和谐医院、实现中心持续发展提供保障。