我发现一个非常有趣的现象：李嘉诚创业时，许多人都比他有钱，但后来那些人不见了，或者财富排在他后面；比尔·盖茨创业时，比他钱多的人也很多，但盖茨成了首富。中国许多企业家也是如此。为什么？
　　因为，在中国由计划经济向市场经济、由封闭向开放、由野蛮的市场经济向文明法制的市场经济转型过程中，最重要的恰好是钱以外的因素。钱以外的能力究竟是什么能力？
　　一、将自己的姿态放低。我发现凡是生意做得不错的人，都善于把自己的姿态放得很低。在中国文化里这叫给别人面子，就是你得把人尊敬一下。凡是刚开始做生意的时候，他们的姿态都很重要，就是很谦恭、谦虚、谦卑。按北京话来说，挣钱要像孙子，花钱要像大爷。
　　二、价值观。价值观是我们判断是非善恶的简单标准。MBA经常讲差异化竞争，差异化的战略几乎都可以模仿。真正不能模仿的是价值观，这就是为什么有些人能成功，有些人不能成功。例如我们看马云，不要看他成功的故事，而应该看他在微观决策时如何判断是非。比如马云在阿里巴巴上市时，只拿了5%的股份，这就是价值观。
　　三、毅力和耐心。为什么坚持很重要？因为如果你没有理想，就不可能有毅力。所有的人在做事情的时候，最后不是比一个结果，而是比一个过程。一件事情的性质由什么决定，我认为取决于两方面：第一，取决于时间，时间不同，对这件事的评价完全不一样；第二，取决于你跟谁做。做企业也是这样。如果我们在做了3年的时候垮掉了，大家可能把我们随意看待；当我们30年还在这儿的时候，大家开始有一些敬意；当300年后这家公司还在的时候，大家开始顶礼膜拜。所以，时间可以考验你的价值观和做人的姿态。
　　四、正确判断未来。当企业已经发展得不错时，实际上也面临着更大的挑战，钱以外的能力，就是你对未来的看法，对社会的看法是不是准确。
　　我在公司做了17年董事长，没有做过一天经理。我发现我能干的工作并不多，但是很费神。因为我就干三件事：第一，看别人看不见的地方；第二，算别人算不清的账；第三，做别人不做的事情。这其实非常难。