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本文通过对国内外社区图书馆发展概况的梳理以及对哈尔滨市部分社区图书馆现况的调研,发现哈尔滨市社区图书馆在基础服务方面成绩突出,但许多社区图书馆还无法实现电子阅读、智能借还等业务,且面向社区群众的社交服务、日常服务相对匮乏。针对存在的问题,提出社区图书馆应突破瓶颈,不断改进服务设施、规范制度管理、拓展服务边界,为社区群众提供高质量服务。