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医务社工技巧在药学服务中的作用
医务社工技巧在药学服务中的作用
来源 :中国民康医学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:luck88888
【摘 要】
:
医务社会工作就是把社会工作的专业知识及技巧运用于医疗、卫生、保健机构中。药师在为患者提供药学服务的过程中离不开与患者的语言交流,离不开沟通。秉持社会工作服务理念,
【作 者】
:
张桂芹
张新民
【机 构】
:
山东省潍坊市计划生育指导中心,潍坊市社工协会
【出 处】
:
中国民康医学
【发表日期】
:
2013年7期
【关键词】
:
医务社会工作
沟通技巧
药学服务
药师
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医务社会工作就是把社会工作的专业知识及技巧运用于医疗、卫生、保健机构中。药师在为患者提供药学服务的过程中离不开与患者的语言交流,离不开沟通。秉持社会工作服务理念,掌握运用好社会工作沟通技巧,可以更好地为患者服务,不仅能提高患者的满意度、依从性,还能提高药师素质和单位形象。
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