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主持人提问：如果你带的是起始班级，比如小学一年级、初中一年级、高中一年级，你怎么选拔班长？
有两种做法供大家参考，具体做法如下：
方法一：在开学初不设班长，而是采用值日班长工作制度；两个月后，通过评选挑选合适的班长。
1.按照学号，男、女生轮流担任班长。班主任需手把手地对第一位值日班长予以指导，指明他所需要管理的全部班级事务，包括上课时喊口令，与班主任沟通班级问题，以及处理突发事件等。值日班长当天的工作结束后，班主任对其给予点评，指出可延续下去的优点和需要更正的缺点。二号值日班长继续由班主任教导，同时对其加以心理辅导，告诉他们在管理中遇到矛盾时一定要就事论事，保持开阔的心胸。从第三、四位值日班长开始，则可交由一、二号值日班长负责教导，此后依次滚动下去。
2.在学生轮流当值日班长的两个月中，班主任要仔细观察，寻找出既能以身作则，又能灵活处理问题，还能和班主任保持有效沟通的学生，为后面选定正式班长做铺垫。
3.两个月的班长轮值活动后，在全班进行不记名投票选举，投票结果将作为一种民意参考，看看班主任心中认可的人选能否同时也受到学生的欢迎——如果是，则皆大欢喜；如果有更多提名，也可以继续观察一段时间后再做决定。
主持人点评：以上做法打破常规，很有创意。每一个学生在被培训的过程中，都了解到自己应该怎么做，那么无论他们以后当不当班干部，都会对纪律有更深的认识。除了可以让后进生从这一活动中找到信心，也能让大部分学生对自己的能力、潜力产生新的认识，从而起到激励作用；此外，还能让他们体会到当班长的难处，从而学会相互理解、融洽相处。
不过，需要注意的是，这种方式要求班主任有较强的掌控能力，对于新上岗的年轻班主任来讲，则不大建议采用这种方法，否则容易使班级初期的稳定性不够，班风松散。同时，我们鼓励有了一定经验和掌控力的班主任尝试这个办法，相信它对于提高学生的能力和责任心大有好处。
方法二：在开学后的第一个星期里，先临时确定一个学生担任班长；经过一两个月的考察，再考虑确立正式班长一职。
1.可以采用毛遂自荐的方式。班主任先针对性地制定出大致的职责规范，然后由积极性高的学生自愿参加竞选，只要他有一颗为大家服务的心，并且成绩也不错，那么就可以让他先当临时班长；如果有两人以上竞选一个岗位，那就让他们分别演讲，由同学选出更受欢迎的临时班长人选。
2.如果没有学生毛遂自荐，可以通过学生开学报到时上交的《小学生素质发展报告书》的四、五、六年级（主要是六年级）班主任和任课教师的“寄语”，了解哪些同学有班干部经验，担任何种职务，优缺点是什么，是否是三好学生等信息。接着抓住交作业的机会，对这些学生做摸底工作。选班长的时候，担任过班干部，尤其是担任过班长、副班长的学生，可优先考虑。
3.新生报到时，班主任可以下发自制的学生情况调查表，专门调查学生有无参加班级管理的意愿和能力，可以让学生说明自己的优缺点，加深对他们的了解。也可以让学生上台自我介绍，或者用问题形式促使学生思考：你觉得你能为班级做些什么？一般而言，想要竞选班长的学生会在回答中表达出这一意向。此外，还可以进行一次“无领导小组”讨论，找出比较优秀的小干部。
4.把担任过班干部，尤其是担任过班长、副班长的学生作为重点观察对象，找时间个别聊天，听听他在小学里做班长的一些经验和教训，重点了解他如何处理在管理班级时出现的矛盾，看看他的心胸气度和心态，再综合观察这个学生的能力和学习情况，最后做出判断。
5.经过一两个月考察后召开班会，公布班干部任用方法及班干部相关条件、任职基本条件。①积极为班集体服务的愿望，有一定的责任心；②能处理好学习与管理工作；③遇到问题为解决问题积极想办法，而不是找借口逃避问题；④能听取别人的意见和建议，经得住表扬和鼓励，更经得起批评和指责，有合作意识；⑤具备或能接受老师同学指导提升相关职位的能力；⑥坚信服务班集体、服务他人是在提高自己各方面能力，为今后的成长奠定基础。此外，还有最重要的一点，那就是班长的品德一定要端正，最好是个充满正气、正能量的人——这是从立德树人的角度出发最需要注意的，否则即便能力再强，也不可能对班风建设产生积极影响。
6.学生推选班干部，老师也可以参与推荐。推选完成后，为班长举办就职仪式，确立班长人选。再次投票表决，如果大部分同学都认可班长的能力，那就通过选拔。当然，班主任也会参与投票，而且占很大一部分决定权。
主持人点评：以上方法的选拔过程为：自荐或他荐——试用（一两个月）——民意测评——就职承诺——正式聘用。从班主任工作角度总结为：一看（观察），二听（演讲），三试（给个任务），四用（给一个试用期）。这种办法比较常见。为什么一般班主任会起用有经验的学生，因为他们有班级管理经验，有较强的心理承受能力和耐挫能力。
但是这种方法可能产生后患。人很容易产生先入为主的心理，万一这个临时班长没有选好，想要撤换，学生不太容易很快接受新的班长，对新班长上任是个挑战。弄得不好，新旧班长拉拢两派学生，就会产生冲突。
请班主任们特别注意：我们可以采用两种方法中的一种，但更稳妥的是两种方法并列而行，一边设立临时班长，一边设立值日班长，两者同时进行，互相调整。
另外，如果有军训活动，通过6天左右的军训，基本可以确定班干部的人选。军训是师生交流的第一站，具有以身作则、吃苦耐劳精神的学生是班干部的首选。
主持人提问：当你发现班长在管理过程中和同学关系比较僵，你如何处理？
如果他们的关系只是“有点僵”，也就是不太严重，班主任可以先放手让班长独立处理，若能很好地处理，事后再评价处理的方式。
若班长无法处理，需要班主任介入，那么，首先班主任可以私下里找各层次的学生多方了解情况，包括班长本人。所有人的说法都要有具体的事实证据，不能凭感觉。而后，分析主要问题在于谁，既然关系僵硬，肯定双方都要承担一定责任，只是所担责任大小的问题。如果是班长的问题偏大，班主任就要与班长沟通问题的症结在哪里。 班主任与班长沟通时，首先要肯定班长的努力与付出，在此基础上和班长一起找根源、想办法，提升班长的管理能力、心理承受能力等。让他认识到，身为一班之长，工作时更要注意方式方法，不然好心也会办坏事。具体分为如下五种情况：
1.如果是因为班级事务处理不当，要让班长明白，巧妙的方法和说辞可以更有效地管理好学生，可以教给他一些实用的有技巧性的方法，例如如何既避免与同学的冲突，又能解决问题。也可以要求班长看一些书籍杂志，学习管理的方法和技巧，比如周恩来总理的故事。
2.如果是因为班长不够公正，就要让他反省自己，严格要求自己，努力搞好与同学的关系。
3.如果有什么误会，那就解释清楚，不留尾巴。如果是班长的合理行为被同学误解，那么由班长本人或班主任进行适当的解释说明，同时班主任要做通班长思想工作，请他多谅解同学，把这次被误解的经历当作强大自己内心的机会；如果是班长误解了同学们，并采取了不合理的办法处理问题，那么班主任就要分析透彻事情的缘由，让班长认识到自己的问题，从而主动改正错误，并采取合理的补救措施。
4.如果班长是因为严格处理班级事务而得罪了其他学生，班主任要先劝导班长学会宽容，然后利用班会让其他学生认清班风的重要性，点明班长就是维护班风班纪的最重要的人。
5.如果是因为班长的作风太过专制，那么一定要和班长谈心，告诉他做班长要从整个班级出发，不要以自我为中心，要从其他同学的角度考虑问题，多听听班里同学的意见。让班长明白关心爱护同学是做好事情的出发点，多从同学角度去思考问题，想出他们比较能接受的作风和解决方法。
班主任在化解班长和同学间的矛盾时，一定要帮助班长获得同学的支持。具体做法可以有以下几种：
1.班主任找同学私下沟通时，委婉地传达出班长工作的不易，解释清楚其出发点实际是为了大家好，争取助其获得同学的认可。
2.利用主题班队课给班长上台演讲的机会，让他陈述近期工作现状（班主任事先要对班长的发言进行指导）。这也是个和全班沟通的好机会，能让同学们全面了解班长的工作和良苦用心。班长在述职时，可以说说自己在工作时获得了同学们的哪些支持与帮助，并表达对同学们的感谢之情。这样的方式传递了正能量，也是一个委婉的改善班长与同学关系的方法。
3.班主任在班级里用班会等形式讲清道理，教学生分清是非，去伪存真，树正气，去邪气；教育所有学生认识到，处理事情时要对事不对人，以大局为重，以发展为要，配合班级工作，如果出现问题，希望能以提建议的方式向班主任或班长本人提出。
4.思考现有班级工作机制，建章立制，逐渐走向制度管理。班主任要把大家的共识形成文字性的班规班约，形成文字性的章程，例如以后遇到类似的事情该如何处理等。同时，班主任要跟进了解涉事同学的后续变化，巩固成果。
5.班集体文化很重要，班长管理也需要制度管理和文化管理支撑。可通过树立共同愿景、树立学习正气，从班长做起，实现对全班的良好辐射。
6.让最有意见的同学也当一回班长，体会换位思考，也是一个问题解决方案。值日班长就是这个道理，大家都做做，就懂得了班长的难处。
主持人点评：有的班主任发现班长确实做错了，会让班长在全班同学面前道歉，这种做法值得商榷，因为这会大大削弱班长威信，不利于班长今后开展工作。在某些情况下，班主任要把班长的过错揽在自己身上，然后私下里和班长交流。只要不打算撤掉这个班长，班主任就要在同学们面前树立班长的威信。
主持人提问：你会采用哪些方法在同学们面前树立班长的威信？
1.一个人的威信主要还是得靠自己树立。班主任可和班长单独谈心，要求班长以身作则，严于律己。毕竟，“打铁还需自身硬”，如果班长本身素质不行，只是班主任一味的支持，其威信是树立不起来的；要是班长自己能做到最好，行得正，威信自然也就有了。
2.让全班同学感受到，班长是在为班级尽心尽力地做事。班主任可安排一些事情，让大家从中看到班长是切切实实为大家做事的。同时教育班长，班级中发生意外事件，能自己解决的首先自己解决，解决完后，由班主任向全班通告，这是班长为全班所做的事；不能自己解决的，第一时间告知班主任，由班主任组织大家一起思考讨论，并点明是班长提出的问题。总之，要让全班同学觉得班长时刻在为班级做贡献。比如：
①让班长去解决同学们之间的矛盾或小摩擦。让他出面帮助调解，更能团结同学，树立威信。
②学校布置的工作活动，可放手交由班长，在其统管下组织开展，其他班干部负责辅助。活动圆满完成后，班主任可赞赏班干部们的无私付出，从而树立为班级尽心尽责的班长形象。
③每周班会上总结上一周的班级表现情况前，班主任先跟班长沟通好，由班长根据各科课代表的总结及老师的反馈总结，表扬一部分同学，批评一部分同学，班主任充分放权。
④培养班长时多强调服务意识，做好老师和学生之间的沟通角色，在班级学生有特殊情况、有难题时，由他及时提醒老师，也能够增加班长在学生中的威信。
⑤班主任要创造一些为班级争取荣誉的机会让班长去做，提高同学们对班长的信任和尊敬。
⑥班主任可安排班长帮助一些需要帮助又乐于接受帮助的同学，让学生感受到班长的真诚与友善。
3.班主任需对班长的工作大力支持和表扬。
①在大家面前多夸夸班长的工作。把班长成功的事迹向学生大力宣扬，让学生佩服班长的多才多艺和管理能力。
②班中学生们有什么意见，但又不便向老师直接提出，此时班长可以代表大家提出。这样，大家更信服班长，觉得班长是替大家说话的。
③在重大事情上，让班长先站出来做表率，勇敢挑担子。同时，班主任做好幕后配合工作，让大家从心底佩服、认可班长的能力。
4.班长向班主任汇报的任何事情，尽力不要让学生知道是班长透露的。
5.班主任定班长，班长定班干部，班干部再找助手。让班长参与选择班干部，让班长有被信任，责任重大的感觉。但前提是，班长本身身正心正。
主持人点评：压担子（委以重任），搭台子（让他表现），做柱子（做靠山），给面子（多表扬），是班主任培训班长的主要方式，关键是班主任要与班长走近一些，这是最大的帮助。
主持人提问：班长是必须要向班主任反映一些班级情况的，假设，班长向你反映了班级里的一个问题，你不想让学生们怨恨班长，觉得班长打小报告，而你又要解决班长发现的问题，你会怎么做呢？
1.把班长或者从别的地方得到的信息，转化成班主任自己直接了解到的信息：或者说是任课老师告诉我的，家长告诉的，领导发现的……也可以多找几个学生谈话，最后谁都不知班主任是从哪个渠道获知的。
2.如果情况不是很紧急，就耐住性子，沉着冷静地观察一段时间，等找到一个合适的机会，再尽量不着痕迹地处理，保护好班长，不让同学由此对他产生怨恨。
3.利用好两样东西，一是利用好每周五结束时的“本周我要表扬谁，本周我要批评谁”，班长反映的情况一定会出现在这个民意调查中，那么怨恨就不会积压到班长头上了。二是利用好“和老师说说心里话”本子，让学生主动反映班级情况，毕竟，整个班级发现情况的渠道不能仅仅依靠班长一个人，而应该树立班级正气，通过民意测验等有效途径来了解更多。
以上内容整理自于洁工作室的主题讨论，参与讨论的老师为：江苏省昆山市葛江中学 于洁；江苏省太仓市沙溪第一中学 费佳玉；江苏省南京市第三高级中学 陈宇；江苏省南京市督学 刘永和；山东省济南第三中学 孙玉玺；山东省济南第十九中学 邱军；广西宜州市福龙乡福龙中学 何祖胜；江苏省常熟实验中学 邵秋芳；江苏省太仓市沙溪第一中学 陈忠；江苏省太仓市沙溪第一中学 冯建东；江苏省太仓实验中学 成士桂；江苏省太仓实验中学 谢英；江苏省太仓市沙溪第一中学 陈玲；湖北省襄阳四十三中 赵丹；江苏省镇江润州区南徐小学 刘兴平；江苏省昆山市第一中学 钟晓龙；江苏省太仓实验中学 鲍文碐；江苏省昆山市城北中学 李中霞；苏州彩香实验中学 潘漪；江苏省昆山市蓬朗中学 曹青梅；江苏省昆山市周市中学 刘丽娟；江苏省昆山市葛江中学 张锰。
有两种做法供大家参考，具体做法如下：
方法一：在开学初不设班长，而是采用值日班长工作制度；两个月后，通过评选挑选合适的班长。
1.按照学号，男、女生轮流担任班长。班主任需手把手地对第一位值日班长予以指导，指明他所需要管理的全部班级事务，包括上课时喊口令，与班主任沟通班级问题，以及处理突发事件等。值日班长当天的工作结束后，班主任对其给予点评，指出可延续下去的优点和需要更正的缺点。二号值日班长继续由班主任教导，同时对其加以心理辅导，告诉他们在管理中遇到矛盾时一定要就事论事，保持开阔的心胸。从第三、四位值日班长开始，则可交由一、二号值日班长负责教导，此后依次滚动下去。
2.在学生轮流当值日班长的两个月中，班主任要仔细观察，寻找出既能以身作则，又能灵活处理问题，还能和班主任保持有效沟通的学生，为后面选定正式班长做铺垫。
3.两个月的班长轮值活动后，在全班进行不记名投票选举，投票结果将作为一种民意参考，看看班主任心中认可的人选能否同时也受到学生的欢迎——如果是，则皆大欢喜；如果有更多提名，也可以继续观察一段时间后再做决定。
主持人点评：以上做法打破常规，很有创意。每一个学生在被培训的过程中，都了解到自己应该怎么做，那么无论他们以后当不当班干部，都会对纪律有更深的认识。除了可以让后进生从这一活动中找到信心，也能让大部分学生对自己的能力、潜力产生新的认识，从而起到激励作用；此外，还能让他们体会到当班长的难处，从而学会相互理解、融洽相处。
不过，需要注意的是，这种方式要求班主任有较强的掌控能力，对于新上岗的年轻班主任来讲，则不大建议采用这种方法，否则容易使班级初期的稳定性不够，班风松散。同时，我们鼓励有了一定经验和掌控力的班主任尝试这个办法，相信它对于提高学生的能力和责任心大有好处。
方法二：在开学后的第一个星期里，先临时确定一个学生担任班长；经过一两个月的考察，再考虑确立正式班长一职。
1.可以采用毛遂自荐的方式。班主任先针对性地制定出大致的职责规范，然后由积极性高的学生自愿参加竞选，只要他有一颗为大家服务的心，并且成绩也不错，那么就可以让他先当临时班长；如果有两人以上竞选一个岗位，那就让他们分别演讲，由同学选出更受欢迎的临时班长人选。
2.如果没有学生毛遂自荐，可以通过学生开学报到时上交的《小学生素质发展报告书》的四、五、六年级（主要是六年级）班主任和任课教师的“寄语”，了解哪些同学有班干部经验，担任何种职务，优缺点是什么，是否是三好学生等信息。接着抓住交作业的机会，对这些学生做摸底工作。选班长的时候，担任过班干部，尤其是担任过班长、副班长的学生，可优先考虑。
3.新生报到时，班主任可以下发自制的学生情况调查表，专门调查学生有无参加班级管理的意愿和能力，可以让学生说明自己的优缺点，加深对他们的了解。也可以让学生上台自我介绍，或者用问题形式促使学生思考：你觉得你能为班级做些什么？一般而言，想要竞选班长的学生会在回答中表达出这一意向。此外，还可以进行一次“无领导小组”讨论，找出比较优秀的小干部。
4.把担任过班干部，尤其是担任过班长、副班长的学生作为重点观察对象，找时间个别聊天，听听他在小学里做班长的一些经验和教训，重点了解他如何处理在管理班级时出现的矛盾，看看他的心胸气度和心态，再综合观察这个学生的能力和学习情况，最后做出判断。
5.经过一两个月考察后召开班会，公布班干部任用方法及班干部相关条件、任职基本条件。①积极为班集体服务的愿望，有一定的责任心；②能处理好学习与管理工作；③遇到问题为解决问题积极想办法，而不是找借口逃避问题；④能听取别人的意见和建议，经得住表扬和鼓励，更经得起批评和指责，有合作意识；⑤具备或能接受老师同学指导提升相关职位的能力；⑥坚信服务班集体、服务他人是在提高自己各方面能力，为今后的成长奠定基础。此外，还有最重要的一点，那就是班长的品德一定要端正，最好是个充满正气、正能量的人——这是从立德树人的角度出发最需要注意的，否则即便能力再强，也不可能对班风建设产生积极影响。
6.学生推选班干部，老师也可以参与推荐。推选完成后，为班长举办就职仪式，确立班长人选。再次投票表决，如果大部分同学都认可班长的能力，那就通过选拔。当然，班主任也会参与投票，而且占很大一部分决定权。
主持人点评：以上方法的选拔过程为：自荐或他荐——试用（一两个月）——民意测评——就职承诺——正式聘用。从班主任工作角度总结为：一看（观察），二听（演讲），三试（给个任务），四用（给一个试用期）。这种办法比较常见。为什么一般班主任会起用有经验的学生，因为他们有班级管理经验，有较强的心理承受能力和耐挫能力。
但是这种方法可能产生后患。人很容易产生先入为主的心理，万一这个临时班长没有选好，想要撤换，学生不太容易很快接受新的班长，对新班长上任是个挑战。弄得不好，新旧班长拉拢两派学生，就会产生冲突。
请班主任们特别注意：我们可以采用两种方法中的一种，但更稳妥的是两种方法并列而行，一边设立临时班长，一边设立值日班长，两者同时进行，互相调整。
另外，如果有军训活动，通过6天左右的军训，基本可以确定班干部的人选。军训是师生交流的第一站，具有以身作则、吃苦耐劳精神的学生是班干部的首选。
主持人提问：当你发现班长在管理过程中和同学关系比较僵，你如何处理？
如果他们的关系只是“有点僵”，也就是不太严重，班主任可以先放手让班长独立处理，若能很好地处理，事后再评价处理的方式。
若班长无法处理，需要班主任介入，那么，首先班主任可以私下里找各层次的学生多方了解情况，包括班长本人。所有人的说法都要有具体的事实证据，不能凭感觉。而后，分析主要问题在于谁，既然关系僵硬，肯定双方都要承担一定责任，只是所担责任大小的问题。如果是班长的问题偏大，班主任就要与班长沟通问题的症结在哪里。 班主任与班长沟通时，首先要肯定班长的努力与付出，在此基础上和班长一起找根源、想办法，提升班长的管理能力、心理承受能力等。让他认识到，身为一班之长，工作时更要注意方式方法，不然好心也会办坏事。具体分为如下五种情况：
1.如果是因为班级事务处理不当，要让班长明白，巧妙的方法和说辞可以更有效地管理好学生，可以教给他一些实用的有技巧性的方法，例如如何既避免与同学的冲突，又能解决问题。也可以要求班长看一些书籍杂志，学习管理的方法和技巧，比如周恩来总理的故事。
2.如果是因为班长不够公正，就要让他反省自己，严格要求自己，努力搞好与同学的关系。
3.如果有什么误会，那就解释清楚，不留尾巴。如果是班长的合理行为被同学误解，那么由班长本人或班主任进行适当的解释说明，同时班主任要做通班长思想工作，请他多谅解同学，把这次被误解的经历当作强大自己内心的机会；如果是班长误解了同学们，并采取了不合理的办法处理问题，那么班主任就要分析透彻事情的缘由，让班长认识到自己的问题，从而主动改正错误，并采取合理的补救措施。
4.如果班长是因为严格处理班级事务而得罪了其他学生，班主任要先劝导班长学会宽容，然后利用班会让其他学生认清班风的重要性，点明班长就是维护班风班纪的最重要的人。
5.如果是因为班长的作风太过专制，那么一定要和班长谈心，告诉他做班长要从整个班级出发，不要以自我为中心，要从其他同学的角度考虑问题，多听听班里同学的意见。让班长明白关心爱护同学是做好事情的出发点，多从同学角度去思考问题，想出他们比较能接受的作风和解决方法。
班主任在化解班长和同学间的矛盾时，一定要帮助班长获得同学的支持。具体做法可以有以下几种：
1.班主任找同学私下沟通时，委婉地传达出班长工作的不易，解释清楚其出发点实际是为了大家好，争取助其获得同学的认可。
2.利用主题班队课给班长上台演讲的机会，让他陈述近期工作现状（班主任事先要对班长的发言进行指导）。这也是个和全班沟通的好机会，能让同学们全面了解班长的工作和良苦用心。班长在述职时，可以说说自己在工作时获得了同学们的哪些支持与帮助，并表达对同学们的感谢之情。这样的方式传递了正能量，也是一个委婉的改善班长与同学关系的方法。
3.班主任在班级里用班会等形式讲清道理，教学生分清是非，去伪存真，树正气，去邪气；教育所有学生认识到，处理事情时要对事不对人，以大局为重，以发展为要，配合班级工作，如果出现问题，希望能以提建议的方式向班主任或班长本人提出。
4.思考现有班级工作机制，建章立制，逐渐走向制度管理。班主任要把大家的共识形成文字性的班规班约，形成文字性的章程，例如以后遇到类似的事情该如何处理等。同时，班主任要跟进了解涉事同学的后续变化，巩固成果。
5.班集体文化很重要，班长管理也需要制度管理和文化管理支撑。可通过树立共同愿景、树立学习正气，从班长做起，实现对全班的良好辐射。
6.让最有意见的同学也当一回班长，体会换位思考，也是一个问题解决方案。值日班长就是这个道理，大家都做做，就懂得了班长的难处。
主持人点评：有的班主任发现班长确实做错了，会让班长在全班同学面前道歉，这种做法值得商榷，因为这会大大削弱班长威信，不利于班长今后开展工作。在某些情况下，班主任要把班长的过错揽在自己身上，然后私下里和班长交流。只要不打算撤掉这个班长，班主任就要在同学们面前树立班长的威信。
主持人提问：你会采用哪些方法在同学们面前树立班长的威信？
1.一个人的威信主要还是得靠自己树立。班主任可和班长单独谈心，要求班长以身作则，严于律己。毕竟，“打铁还需自身硬”，如果班长本身素质不行，只是班主任一味的支持，其威信是树立不起来的；要是班长自己能做到最好，行得正，威信自然也就有了。
2.让全班同学感受到，班长是在为班级尽心尽力地做事。班主任可安排一些事情，让大家从中看到班长是切切实实为大家做事的。同时教育班长，班级中发生意外事件，能自己解决的首先自己解决，解决完后，由班主任向全班通告，这是班长为全班所做的事；不能自己解决的，第一时间告知班主任，由班主任组织大家一起思考讨论，并点明是班长提出的问题。总之，要让全班同学觉得班长时刻在为班级做贡献。比如：
①让班长去解决同学们之间的矛盾或小摩擦。让他出面帮助调解，更能团结同学，树立威信。
②学校布置的工作活动，可放手交由班长，在其统管下组织开展，其他班干部负责辅助。活动圆满完成后，班主任可赞赏班干部们的无私付出，从而树立为班级尽心尽责的班长形象。
③每周班会上总结上一周的班级表现情况前，班主任先跟班长沟通好，由班长根据各科课代表的总结及老师的反馈总结，表扬一部分同学，批评一部分同学，班主任充分放权。
④培养班长时多强调服务意识，做好老师和学生之间的沟通角色，在班级学生有特殊情况、有难题时，由他及时提醒老师，也能够增加班长在学生中的威信。
⑤班主任要创造一些为班级争取荣誉的机会让班长去做，提高同学们对班长的信任和尊敬。
⑥班主任可安排班长帮助一些需要帮助又乐于接受帮助的同学，让学生感受到班长的真诚与友善。
3.班主任需对班长的工作大力支持和表扬。
①在大家面前多夸夸班长的工作。把班长成功的事迹向学生大力宣扬，让学生佩服班长的多才多艺和管理能力。
②班中学生们有什么意见，但又不便向老师直接提出，此时班长可以代表大家提出。这样，大家更信服班长，觉得班长是替大家说话的。
③在重大事情上，让班长先站出来做表率，勇敢挑担子。同时，班主任做好幕后配合工作，让大家从心底佩服、认可班长的能力。
4.班长向班主任汇报的任何事情，尽力不要让学生知道是班长透露的。
5.班主任定班长，班长定班干部，班干部再找助手。让班长参与选择班干部，让班长有被信任，责任重大的感觉。但前提是，班长本身身正心正。
主持人点评：压担子（委以重任），搭台子（让他表现），做柱子（做靠山），给面子（多表扬），是班主任培训班长的主要方式，关键是班主任要与班长走近一些，这是最大的帮助。
主持人提问：班长是必须要向班主任反映一些班级情况的，假设，班长向你反映了班级里的一个问题，你不想让学生们怨恨班长，觉得班长打小报告，而你又要解决班长发现的问题，你会怎么做呢？
1.把班长或者从别的地方得到的信息，转化成班主任自己直接了解到的信息：或者说是任课老师告诉我的，家长告诉的，领导发现的……也可以多找几个学生谈话，最后谁都不知班主任是从哪个渠道获知的。
2.如果情况不是很紧急，就耐住性子，沉着冷静地观察一段时间，等找到一个合适的机会，再尽量不着痕迹地处理，保护好班长，不让同学由此对他产生怨恨。
3.利用好两样东西，一是利用好每周五结束时的“本周我要表扬谁，本周我要批评谁”，班长反映的情况一定会出现在这个民意调查中，那么怨恨就不会积压到班长头上了。二是利用好“和老师说说心里话”本子，让学生主动反映班级情况，毕竟，整个班级发现情况的渠道不能仅仅依靠班长一个人，而应该树立班级正气，通过民意测验等有效途径来了解更多。
以上内容整理自于洁工作室的主题讨论，参与讨论的老师为：江苏省昆山市葛江中学 于洁；江苏省太仓市沙溪第一中学 费佳玉；江苏省南京市第三高级中学 陈宇；江苏省南京市督学 刘永和；山东省济南第三中学 孙玉玺；山东省济南第十九中学 邱军；广西宜州市福龙乡福龙中学 何祖胜；江苏省常熟实验中学 邵秋芳；江苏省太仓市沙溪第一中学 陈忠；江苏省太仓市沙溪第一中学 冯建东；江苏省太仓实验中学 成士桂；江苏省太仓实验中学 谢英；江苏省太仓市沙溪第一中学 陈玲；湖北省襄阳四十三中 赵丹；江苏省镇江润州区南徐小学 刘兴平；江苏省昆山市第一中学 钟晓龙；江苏省太仓实验中学 鲍文碐；江苏省昆山市城北中学 李中霞；苏州彩香实验中学 潘漪；江苏省昆山市蓬朗中学 曹青梅；江苏省昆山市周市中学 刘丽娟；江苏省昆山市葛江中学 张锰。