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摘要：分析比较了六种企业培训的教学模式，结合培训实践着重讨论了“掌握学习”教学模式在企业培训中的应用、效果、存在的问题及改进建议。在文化素质偏低的企业学员培训中“掌握学习”教学模式是切实可行的教学模式，建议采用“掌握学习”教学模式作为主流教育模式。
关键词：教学模式；“掌握学习”；企业培训
作者简介：王枕霞（1967-），女，河北保定人，保定电力职业技术学院，教授。（河北 保定 071051）
中图分类号：G726 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2014）09-0185-02
企业培训教学是为提高员工的就业能力、岗位工作能力和岗位转换能力而对员工实施的有计划、有系统的培养和训练活动，其具有实践性强、教学目标确定、教学形式灵活多样、生产和教学相结合的特点。当代的企业培训教学模式发展变化多样，选用哪种教学模式进行教学是企业培训师要认真思考的问题。
一、企业培训的教学模式比较
在众多的教学模式中，目前主流的企业教学培训的教学模式有：程序教学模式、“发现学习”教学模式、“掌握学习”教学摸式六种等教学模式。其含义、特点和优缺点比较如表1所示：
二、保定电力职业技术学院企业培训的教学模式
1.企业培训员工的现状
保定电力职业技术学院是一所电力高职院校，所涉专业涵盖电力类专业、动力类专业和计算机类专业三大类，专业特色鲜明。成立冀北电力有限公司成立技能培训中心后，学院确定了“服务电力，对接民生，职工培训和学历教育并举”的策略。学院进行了多期的企业员工技能培训。企业培训对象主要是服务于国家电网公司的一线职工或班组长，学员大多数高中或中专毕业，年龄在18～35岁，培训的内容主要是完成一线操作所需的基本理论和基本技能。随着企业对员工素质要求的不断提高以及岗位竞争日趋激烈，员工求知、学习的意愿大幅度提高，拿文凭、考证书、学技能已經成为越来越多职工的追求。但是学员的理论基础薄弱，相当一部分学员已经很长时间脱离书本学习。
2.教学模式的选择
针对学员基础差、学习积极性高的特点，学院选择了“掌握学习”的教学模式。对于成人学习者而言，他们的学习动机、学习的知识准备情况、学习的习惯等都存在很大的差异性。按照传统的教学方式进行教学对于那些学习的知识准备不足或学习习惯不良，甚至学习动机不佳的成人学习者来说必然会导致一定的学习困难。在没有得到及时帮助的情况下，学习困难得不到有效解决并逐渐积累，会严重影响学习者的学习兴趣。
进行“掌握学习”需要教学师生双方对“掌握学习”抱有信心。学生要有两个先决条件，一是“认知前提能力”，即学习新学科相应的基础知识以及预习课程、学习习惯等；二是“情感前提特征”，即学习兴趣、胜利感、自信心等。我们的教师和学员恰恰具备上述条件，所以在现有的企业员工培训采用“掌握学习”的教学模式是合适的，也是可行的。
3.“掌握学习”教学模式的开展
确定了“掌握学习”教学模式开展教学后，培训师要明确所教学科的教学目标、教学内容、教学方法和手段、评价方式、教学辅教材的使用和教学反馈等。以“工程制图”课程为例，承德热力培训班“工程制图”授课40学时，我们是这样开展“掌握学习”教学模式的：
（1）确定具体的教学目标和内容。课程的教学目标是使学生掌握工程制图的基本理论和绘制图样的基本方法，熟悉工程制图的国家标准，能够识读零件图、装配图和专业图样，使学生具备以空间思维的方式分析和解决问题的能力，培养学生严格遵守国家标准、贯彻国家标准的能力。围绕这一目标，首先确定专业所需零件图、装配图的难度，采用倒推法分析：能够完成上述教学要求的预备知识有哪些？“机件表达方法—组合体—基本体—三视图——国家标准的基本规定”。这里所说的预备知识是指必须的、不可或缺的，确定教学内容后每一部分的教学难度也一并确定下来。
（2）选取恰当的教学方法和手段。对于理论知识采用“讲授+多媒体辅助教学”。以传统教学“讲授教学法、演示教学法”为基础，运用多媒体辅助教学。教师采用AutoCAD或Solidworks等软件制作相应的电子挂图、模型，能够增强直观教学效果和学生学习兴趣，让学生乐于学。特别是在零件图和装配图部分采用AutoCAD或Solidworks建模，教学直观、清晰的优势更为突出。教师采用“课件+AutoCAD板画”，节省近1/3传统课堂教学时间。
对于综合实践教学采用项目导向进行。在教学中注意扬长避短，发挥学生形象思维之长，避逻辑思维之短，重视和突出实践教学，用项目法进行实践教学。实践教学项目设计由简单到复杂，注意与理论教学的衔接与穿插，安排1～3个由简单到中等难度的实训项目之后进行综合实践项目。通过完成一个项目的全过程，将理论和实践技能结合在一起，让学生在做中学习知识，在做中积累经验。
（3）及时辅导沟通，巩固教学效果。重视学员的个体差异和课堂后教学，及时辅导沟通，巩固教学效果，对基础差的学生要加强个别辅导。让一些优秀的学生成为老师教学与工作的好帮手，他们对中间层学生的学习有巨大的推动作用。通过师生集体作业、答疑将教学难点、重点内容及时消化，把问题解决在新内容之前，或新内容学习过程中保证后续章节教学的顺利进行。让学员明白教师对学习有困难的学员会提供额外帮助，当学员感觉学习有困难时教师会无条件地提供各种形式的帮助。
（4）加强教学评价的过程控制，提高教与学的质量。加强教学评价的过程控制主要通过平时作业、阶段测验、实践作业三个方面进行评价。平时作业：控制对象是《工程制图习题集》，用于评价学生的课堂学习效果和学生的学习态度。阶段测验：控制对象是课程的重要知识点，用于评价学生的阶段学习效果。实践作业：控制对象是大作业、实训作业，用于评价学生的综合分析问题和解决问题能力。通过立体化的评价让培训师和学员从各自的角度发现教学中的问题，及时纠偏。
（5）及时总结反馈信息，不断改进教学不足。通过中期师生教学座谈、辅导员跟踪、教师个别访谈、测试结果分析等多种方式及时总结反馈信息，培训师获得第一手教学反馈的信息是非常重要的。把这些信息和资料加以分析、整理，教师能够发现自己教学中的成功和不足之处，为教师进一步做好教学工作奠定了良好基础。
4.“掌握学习”教学模式的教学效果
通过六周的学习师生共同完成了既定教学目标，能够调动学员的学习积极性，体现了以学员为主体的思想，充分体现了理论与实践的紧密结合，学员既学到了理论知识也掌握了实践技能，提高了学员的技术应用能力，收到了良好的效果，实现了企业对员工的培养目标。通过过程性的教学评价，学员测试合格率达95%。
学员认为，在学习过程中老师通过生动活泼的教学方式培养了学生的空间想象力，使识图和绘图能力得到提高；采用多媒体方式上课比传统的教学方式学到更多的知识，不仅图象清晰、内容详细而且生动活泼，学习起来很轻松，对专业学习很有帮助。
5.改进建议
“掌握学习”教学模式虽然在实践中并取得了成功，但这种教学模式也不是十全十美的，许多问题有待在实践中加以研究和解决。如教学内容要怎样以单元划分才更合理；要采用何种教学手段和方法“因材施教”；考核方案如何能更加客观……通常“掌握学习”对于成绩较差和一般的学员比较适应，对于优等生则比较不适应，这也是培训师要面对的。这些都需要培训师做好大量的准备工作，如此也势必增加培训师的负担。另外，“掌握学习”教学模式对学员情感因素、团队合作、自我需求学习和展性学习等诸多方面考虑较少，因此建议采用“掌握学习”教学模式作为主流教育模式的同时辅以“非指导性”教学模式、“合作教育”教学模式和互动式教学模式，以弥补“掌握学习”教学模式之不足，更好地为企业员工服务。
参考文献：
[1]边一民.欧美企业培训新趋势对我国高职教育的启示[J].职业技术教育，2003，（1）.
[2]王槐德.机械制图新旧标准代换教程[M].北京：中国标准出版社，2009.
（责任编辑：王祝萍）
关键词：教学模式；“掌握学习”；企业培训
作者简介：王枕霞（1967-），女，河北保定人，保定电力职业技术学院，教授。（河北 保定 071051）
中图分类号：G726 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2014）09-0185-02
企业培训教学是为提高员工的就业能力、岗位工作能力和岗位转换能力而对员工实施的有计划、有系统的培养和训练活动，其具有实践性强、教学目标确定、教学形式灵活多样、生产和教学相结合的特点。当代的企业培训教学模式发展变化多样，选用哪种教学模式进行教学是企业培训师要认真思考的问题。
一、企业培训的教学模式比较
在众多的教学模式中，目前主流的企业教学培训的教学模式有：程序教学模式、“发现学习”教学模式、“掌握学习”教学摸式六种等教学模式。其含义、特点和优缺点比较如表1所示：
二、保定电力职业技术学院企业培训的教学模式
1.企业培训员工的现状
保定电力职业技术学院是一所电力高职院校，所涉专业涵盖电力类专业、动力类专业和计算机类专业三大类，专业特色鲜明。成立冀北电力有限公司成立技能培训中心后，学院确定了“服务电力，对接民生，职工培训和学历教育并举”的策略。学院进行了多期的企业员工技能培训。企业培训对象主要是服务于国家电网公司的一线职工或班组长，学员大多数高中或中专毕业，年龄在18～35岁，培训的内容主要是完成一线操作所需的基本理论和基本技能。随着企业对员工素质要求的不断提高以及岗位竞争日趋激烈，员工求知、学习的意愿大幅度提高，拿文凭、考证书、学技能已經成为越来越多职工的追求。但是学员的理论基础薄弱，相当一部分学员已经很长时间脱离书本学习。
2.教学模式的选择
针对学员基础差、学习积极性高的特点，学院选择了“掌握学习”的教学模式。对于成人学习者而言，他们的学习动机、学习的知识准备情况、学习的习惯等都存在很大的差异性。按照传统的教学方式进行教学对于那些学习的知识准备不足或学习习惯不良，甚至学习动机不佳的成人学习者来说必然会导致一定的学习困难。在没有得到及时帮助的情况下，学习困难得不到有效解决并逐渐积累，会严重影响学习者的学习兴趣。
进行“掌握学习”需要教学师生双方对“掌握学习”抱有信心。学生要有两个先决条件，一是“认知前提能力”，即学习新学科相应的基础知识以及预习课程、学习习惯等；二是“情感前提特征”，即学习兴趣、胜利感、自信心等。我们的教师和学员恰恰具备上述条件，所以在现有的企业员工培训采用“掌握学习”的教学模式是合适的，也是可行的。
3.“掌握学习”教学模式的开展
确定了“掌握学习”教学模式开展教学后，培训师要明确所教学科的教学目标、教学内容、教学方法和手段、评价方式、教学辅教材的使用和教学反馈等。以“工程制图”课程为例，承德热力培训班“工程制图”授课40学时，我们是这样开展“掌握学习”教学模式的：
（1）确定具体的教学目标和内容。课程的教学目标是使学生掌握工程制图的基本理论和绘制图样的基本方法，熟悉工程制图的国家标准，能够识读零件图、装配图和专业图样，使学生具备以空间思维的方式分析和解决问题的能力，培养学生严格遵守国家标准、贯彻国家标准的能力。围绕这一目标，首先确定专业所需零件图、装配图的难度，采用倒推法分析：能够完成上述教学要求的预备知识有哪些？“机件表达方法—组合体—基本体—三视图——国家标准的基本规定”。这里所说的预备知识是指必须的、不可或缺的，确定教学内容后每一部分的教学难度也一并确定下来。
（2）选取恰当的教学方法和手段。对于理论知识采用“讲授+多媒体辅助教学”。以传统教学“讲授教学法、演示教学法”为基础，运用多媒体辅助教学。教师采用AutoCAD或Solidworks等软件制作相应的电子挂图、模型，能够增强直观教学效果和学生学习兴趣，让学生乐于学。特别是在零件图和装配图部分采用AutoCAD或Solidworks建模，教学直观、清晰的优势更为突出。教师采用“课件+AutoCAD板画”，节省近1/3传统课堂教学时间。
对于综合实践教学采用项目导向进行。在教学中注意扬长避短，发挥学生形象思维之长，避逻辑思维之短，重视和突出实践教学，用项目法进行实践教学。实践教学项目设计由简单到复杂，注意与理论教学的衔接与穿插，安排1～3个由简单到中等难度的实训项目之后进行综合实践项目。通过完成一个项目的全过程，将理论和实践技能结合在一起，让学生在做中学习知识，在做中积累经验。
（3）及时辅导沟通，巩固教学效果。重视学员的个体差异和课堂后教学，及时辅导沟通，巩固教学效果，对基础差的学生要加强个别辅导。让一些优秀的学生成为老师教学与工作的好帮手，他们对中间层学生的学习有巨大的推动作用。通过师生集体作业、答疑将教学难点、重点内容及时消化，把问题解决在新内容之前，或新内容学习过程中保证后续章节教学的顺利进行。让学员明白教师对学习有困难的学员会提供额外帮助，当学员感觉学习有困难时教师会无条件地提供各种形式的帮助。
（4）加强教学评价的过程控制，提高教与学的质量。加强教学评价的过程控制主要通过平时作业、阶段测验、实践作业三个方面进行评价。平时作业：控制对象是《工程制图习题集》，用于评价学生的课堂学习效果和学生的学习态度。阶段测验：控制对象是课程的重要知识点，用于评价学生的阶段学习效果。实践作业：控制对象是大作业、实训作业，用于评价学生的综合分析问题和解决问题能力。通过立体化的评价让培训师和学员从各自的角度发现教学中的问题，及时纠偏。
（5）及时总结反馈信息，不断改进教学不足。通过中期师生教学座谈、辅导员跟踪、教师个别访谈、测试结果分析等多种方式及时总结反馈信息，培训师获得第一手教学反馈的信息是非常重要的。把这些信息和资料加以分析、整理，教师能够发现自己教学中的成功和不足之处，为教师进一步做好教学工作奠定了良好基础。
4.“掌握学习”教学模式的教学效果
通过六周的学习师生共同完成了既定教学目标，能够调动学员的学习积极性，体现了以学员为主体的思想，充分体现了理论与实践的紧密结合，学员既学到了理论知识也掌握了实践技能，提高了学员的技术应用能力，收到了良好的效果，实现了企业对员工的培养目标。通过过程性的教学评价，学员测试合格率达95%。
学员认为，在学习过程中老师通过生动活泼的教学方式培养了学生的空间想象力，使识图和绘图能力得到提高；采用多媒体方式上课比传统的教学方式学到更多的知识，不仅图象清晰、内容详细而且生动活泼，学习起来很轻松，对专业学习很有帮助。
5.改进建议
“掌握学习”教学模式虽然在实践中并取得了成功，但这种教学模式也不是十全十美的，许多问题有待在实践中加以研究和解决。如教学内容要怎样以单元划分才更合理；要采用何种教学手段和方法“因材施教”；考核方案如何能更加客观……通常“掌握学习”对于成绩较差和一般的学员比较适应，对于优等生则比较不适应，这也是培训师要面对的。这些都需要培训师做好大量的准备工作，如此也势必增加培训师的负担。另外，“掌握学习”教学模式对学员情感因素、团队合作、自我需求学习和展性学习等诸多方面考虑较少，因此建议采用“掌握学习”教学模式作为主流教育模式的同时辅以“非指导性”教学模式、“合作教育”教学模式和互动式教学模式，以弥补“掌握学习”教学模式之不足，更好地为企业员工服务。
参考文献：
[1]边一民.欧美企业培训新趋势对我国高职教育的启示[J].职业技术教育，2003，（1）.
[2]王槐德.机械制图新旧标准代换教程[M].北京：中国标准出版社，2009.
（责任编辑：王祝萍）