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在我们单位，曾有一个很有才华的年轻人，无论是在政治、经济、历史，还是在文学、书画、收藏等方面，他都有独到的见解，并且办事能力也非常强，然而，他却有一个不好的习惯——喜欢对别人的行为品头论足，鸡蛋里挑骨头，不是说这里有欠缺，就是说那里有不足，总之在他的眼里，别人做的任何事情都不够完美。
和他共事三年，我从没有听他赞美过周围的同事，从他嘴里说出来的全是否定和不认同。对于他提出的建议，起初我们还能勉强接受，但时间长了，大家便对他产生了反感，一致认为他是一个心理阴暗、自命不凡、目中无人的人。于是，大家开始有意无意地疏远他、孤立他。三年下来，他的身边没有一个朋友，单位领导也很不喜欢他。最后，这位仁兄觉得实在混不下去了，就主动申请调到基层去工作。
这位同事的遭遇不禁让我想起了美国著名的人际关系学大师卡耐基，有一次，卡耐基去邮局寄一封挂号信，他见工作人员很不耐烦，也许是因为他遇到了什么不开心的事，也或许是因为多年简单重复的工作令他厌倦不已。卡耐基心想，我一定得说一两句令他高兴的话，可是，他的身上有什么值得我赞美的呢？卡耐基认真观察了一阵，终于发现了他身上的一个闪光点。
轮到卡耐基时，他真诚地对工作人员说：“真希望能有一头像您这样的头发。”工作人员听后，先是有几分惊讶，接着眼神中便流露出自豪与喜悦，他谦虚地说：“是吗？老了，不如以前那么油亮了。”卡耐基说：“虽然你的头发没年轻时那么亮丽，但我仍然觉得很漂亮。”
这便是卡耐基，在他的眼里，看到的总是别人的优点和长处，他之所以能成为美国最伟大的成功学大师，就在于他懂得欣赏别人、赞美别人。他常常在公共场合赞美他的同事，甚至在他的助手去世时，还不忘在墓碑上赞美道：埋葬在这里的，是一个知道如何跟比他自己聪明的人相处的一个人。”
心理学家詹姆斯认为：“人类的天性之一就是渴求为人所重视。”赞美是人的高层次需要，从某种意义上来说，人所做的一切努力都是为了得到他人或社会的肯定。当你很认真地完成一件事后，听到别人对你说：你做得真好！我真佩服你！你的心里有什么感觉呢？
赞美于别人是一种信任、赏识、鼓励和鞭策，于自己则是一种良好的交际手段，你会因为对别人的赞美，而成为一个受别人欢迎和尊敬的人。一句赞美的话，往往会让阴霾的天空充满阳光，让冰冻的心田如沐春风，让处在黑暗中的人看到希望，让奔跑中的人更加奋发进取。诚挚的赞美是许多成功者处世为人的一大法宝，既然如此，那么你又何必吝惜自己的赞美呢？
（据《滕州日报》）
不做“变色龙”妈妈
儿子今年十岁，上小学五年级。以前，我自认为教儿子有一套，这个儿子肯定不难管。可是，最近我有点怀疑自己当初的想法了。
上周六吃晚饭的时候，老公告诉我，儿子的英语测验是70分。我顿时就火了，气呼呼地对儿子说：“才得70分，你一天只想着玩游戏了？”谁知儿子一脸无辜地辩解道：“妈妈，你说话不算数，你说英语我不喜欢，可以要求不那么高。得60分就可以了。”这话无疑是火上浇油，我脸一沉说：“我什么时候说过了？”儿子委屈得都要哭了，他一把放下筷子说：“就是说过了，妈妈变得真快。”我愣愣地看着儿子跑回他的房间。
两天过去了，儿子明显在赌气，一脸的不高兴，嘴巴也嘟得高高的。我又好气又好笑，多大的事啊，可我实在想不起来什么时候说过那句话了。
过了四天，儿子的班主任打电话给我。说儿子最近几天在学校学习不是很专心，课堂上做作业也不认真，总是看别的书。班主任让我和孩子沟通一下。放下电话，我再也没心思做别的。问题出在哪儿了？儿子一向很自律的，没有理由突然像变了一个人似的。
下午，儿子放学回来了。看我的眼神有点怯怯的样子，还没等我开口，儿子就问：“妈妈，你记得契诃夫写的变色龙的文章吗？”“记得。”“变色龙是什么意思？”儿子又问。“就是比喻生活中善于变化和伪装的人，或者比喻立场不稳、见风使舵的人。问这个干吗？”我没好气地说。
这时，我的手机响了，是出版社打来的。我调整好情绪，脸上带着笑接电话。十分钟左右的通话，我始终保持着愉悦的笑容，声音轻柔。事情谈妥后，儿子已经回到自己的房间。我走进去一看，他正闷闷不乐地睡在床上。看到我，儿子说：“妈妈，你可以不做变色龙吗？”我愣住了，这才明白儿子问话的用意。在他心里，我这个妈妈就像变色龙一样，变化莫测，不稳定，看来，这点直接影响了他正常的学习，还影响了他的情绪。
儿子看我不出声，就认真地说：“我希望妈妈可以像刚才接电话时一样，是温柔的。我不是小孩子了，能记住很多话和事情。妈妈你说的和做的我都记得。”看着儿子稚气未脱的小脸，我心里一阵惭愧。这么久以来，我在忙自己事情的时候，不经意就把自己的情绪带到生活中来了，从而产生了负面影响。我诚恳地对儿子说：“是妈妈不对。”
从那以后，我时刻注意着言行一致，儿子也很快就从小情绪中解脱出来。他又像以前一样，热爱学习，乐于助人。
（据《中国教育文摘》）
带上灵魂出门
杭州卓先生，骑电动车驮着孩子，路过一处积水的马路，他小心地绕开，没想到一辆小汽车飞速而过，溅起的水把他和孩子从头到脚浇了个“透心凉”。卓先生下意识地刹车，惯性使电动车侧翻，孩子摔落，磕破了膝盖。小汽车则扬长而去。
卓先生拨打110，要求交警通过车牌号联络车主，值班人员以这不是交通事故为由拒绝。卓先生不依不饶，又拨通媒体热线。说来也巧，当天恰好有摄影记者拍到一组照片：一辆轿车驶过积水路面，溅湿路边一位骑车行人后扬长而去。接到卓先生投诉后，当地媒体刊发报道《我觉得你应该道歉：记者致浙A·487××司机的一封公开信》，此报道在杭州乃至全国引发对文明开车的讨论，那司机终于公开致歉。
雨天车辆飞驰，泥水溅湿行人，看似小事一桩，其实管中窥豹，反映的却是人的基本素养；一个人的文明素养，又折射出一座城市的文明风气。柏杨在《丑陋的中国人》中所言：“我们的丑陋，来自于我们不知道我们丑陋。”文明之风，润物无声。细微之处最能反映人的文明程度，比如一个微笑，一个得体的礼仪，一个小小的帮助；再比如不闯红灯，不随地吐痰，上完厕所要冲水，景区游玩不涂鸦，公园观赏不摘花等等，看似简单，其实文明就在这点滴之间汇成一道道亮丽的风景线。
周国平在《怎样判断一个人有无灵魂》中写道：雨天，你打着伞，在一条狭窄的街道上行走。路上有积水，你尽量靠边，小心翼翼，怕汽车驶过时水溅在你身上。有灵魂的驾车人一定会减速，生怕溅起水来。相反，一辆车呼啸而过，溅你一身水，你可以有把握地断定，里面坐着一个没有灵魂的人。
一些看似小事，其实并不小，细微之处可积德。雨后，开车途经积水，无论事情多紧急，请尽量减速慢行，别让飞溅的泥水打湿过往行人。出门，请记得带上自己的灵魂。
（据《读者》）
和他共事三年，我从没有听他赞美过周围的同事，从他嘴里说出来的全是否定和不认同。对于他提出的建议，起初我们还能勉强接受，但时间长了，大家便对他产生了反感，一致认为他是一个心理阴暗、自命不凡、目中无人的人。于是，大家开始有意无意地疏远他、孤立他。三年下来，他的身边没有一个朋友，单位领导也很不喜欢他。最后，这位仁兄觉得实在混不下去了，就主动申请调到基层去工作。
这位同事的遭遇不禁让我想起了美国著名的人际关系学大师卡耐基，有一次，卡耐基去邮局寄一封挂号信，他见工作人员很不耐烦，也许是因为他遇到了什么不开心的事，也或许是因为多年简单重复的工作令他厌倦不已。卡耐基心想，我一定得说一两句令他高兴的话，可是，他的身上有什么值得我赞美的呢？卡耐基认真观察了一阵，终于发现了他身上的一个闪光点。
轮到卡耐基时，他真诚地对工作人员说：“真希望能有一头像您这样的头发。”工作人员听后，先是有几分惊讶，接着眼神中便流露出自豪与喜悦，他谦虚地说：“是吗？老了，不如以前那么油亮了。”卡耐基说：“虽然你的头发没年轻时那么亮丽，但我仍然觉得很漂亮。”
这便是卡耐基，在他的眼里，看到的总是别人的优点和长处，他之所以能成为美国最伟大的成功学大师，就在于他懂得欣赏别人、赞美别人。他常常在公共场合赞美他的同事，甚至在他的助手去世时，还不忘在墓碑上赞美道：埋葬在这里的，是一个知道如何跟比他自己聪明的人相处的一个人。”
心理学家詹姆斯认为：“人类的天性之一就是渴求为人所重视。”赞美是人的高层次需要，从某种意义上来说，人所做的一切努力都是为了得到他人或社会的肯定。当你很认真地完成一件事后，听到别人对你说：你做得真好！我真佩服你！你的心里有什么感觉呢？
赞美于别人是一种信任、赏识、鼓励和鞭策，于自己则是一种良好的交际手段，你会因为对别人的赞美，而成为一个受别人欢迎和尊敬的人。一句赞美的话，往往会让阴霾的天空充满阳光，让冰冻的心田如沐春风，让处在黑暗中的人看到希望，让奔跑中的人更加奋发进取。诚挚的赞美是许多成功者处世为人的一大法宝，既然如此，那么你又何必吝惜自己的赞美呢？
（据《滕州日报》）
不做“变色龙”妈妈
儿子今年十岁，上小学五年级。以前，我自认为教儿子有一套，这个儿子肯定不难管。可是，最近我有点怀疑自己当初的想法了。
上周六吃晚饭的时候，老公告诉我，儿子的英语测验是70分。我顿时就火了，气呼呼地对儿子说：“才得70分，你一天只想着玩游戏了？”谁知儿子一脸无辜地辩解道：“妈妈，你说话不算数，你说英语我不喜欢，可以要求不那么高。得60分就可以了。”这话无疑是火上浇油，我脸一沉说：“我什么时候说过了？”儿子委屈得都要哭了，他一把放下筷子说：“就是说过了，妈妈变得真快。”我愣愣地看着儿子跑回他的房间。
两天过去了，儿子明显在赌气，一脸的不高兴，嘴巴也嘟得高高的。我又好气又好笑，多大的事啊，可我实在想不起来什么时候说过那句话了。
过了四天，儿子的班主任打电话给我。说儿子最近几天在学校学习不是很专心，课堂上做作业也不认真，总是看别的书。班主任让我和孩子沟通一下。放下电话，我再也没心思做别的。问题出在哪儿了？儿子一向很自律的，没有理由突然像变了一个人似的。
下午，儿子放学回来了。看我的眼神有点怯怯的样子，还没等我开口，儿子就问：“妈妈，你记得契诃夫写的变色龙的文章吗？”“记得。”“变色龙是什么意思？”儿子又问。“就是比喻生活中善于变化和伪装的人，或者比喻立场不稳、见风使舵的人。问这个干吗？”我没好气地说。
这时，我的手机响了，是出版社打来的。我调整好情绪，脸上带着笑接电话。十分钟左右的通话，我始终保持着愉悦的笑容，声音轻柔。事情谈妥后，儿子已经回到自己的房间。我走进去一看，他正闷闷不乐地睡在床上。看到我，儿子说：“妈妈，你可以不做变色龙吗？”我愣住了，这才明白儿子问话的用意。在他心里，我这个妈妈就像变色龙一样，变化莫测，不稳定，看来，这点直接影响了他正常的学习，还影响了他的情绪。
儿子看我不出声，就认真地说：“我希望妈妈可以像刚才接电话时一样，是温柔的。我不是小孩子了，能记住很多话和事情。妈妈你说的和做的我都记得。”看着儿子稚气未脱的小脸，我心里一阵惭愧。这么久以来，我在忙自己事情的时候，不经意就把自己的情绪带到生活中来了，从而产生了负面影响。我诚恳地对儿子说：“是妈妈不对。”
从那以后，我时刻注意着言行一致，儿子也很快就从小情绪中解脱出来。他又像以前一样，热爱学习，乐于助人。
（据《中国教育文摘》）
带上灵魂出门
杭州卓先生，骑电动车驮着孩子，路过一处积水的马路，他小心地绕开，没想到一辆小汽车飞速而过，溅起的水把他和孩子从头到脚浇了个“透心凉”。卓先生下意识地刹车，惯性使电动车侧翻，孩子摔落，磕破了膝盖。小汽车则扬长而去。
卓先生拨打110，要求交警通过车牌号联络车主，值班人员以这不是交通事故为由拒绝。卓先生不依不饶，又拨通媒体热线。说来也巧，当天恰好有摄影记者拍到一组照片：一辆轿车驶过积水路面，溅湿路边一位骑车行人后扬长而去。接到卓先生投诉后，当地媒体刊发报道《我觉得你应该道歉：记者致浙A·487××司机的一封公开信》，此报道在杭州乃至全国引发对文明开车的讨论，那司机终于公开致歉。
雨天车辆飞驰，泥水溅湿行人，看似小事一桩，其实管中窥豹，反映的却是人的基本素养；一个人的文明素养，又折射出一座城市的文明风气。柏杨在《丑陋的中国人》中所言：“我们的丑陋，来自于我们不知道我们丑陋。”文明之风，润物无声。细微之处最能反映人的文明程度，比如一个微笑，一个得体的礼仪，一个小小的帮助；再比如不闯红灯，不随地吐痰，上完厕所要冲水，景区游玩不涂鸦，公园观赏不摘花等等，看似简单，其实文明就在这点滴之间汇成一道道亮丽的风景线。
周国平在《怎样判断一个人有无灵魂》中写道：雨天，你打着伞，在一条狭窄的街道上行走。路上有积水，你尽量靠边，小心翼翼，怕汽车驶过时水溅在你身上。有灵魂的驾车人一定会减速，生怕溅起水来。相反，一辆车呼啸而过，溅你一身水，你可以有把握地断定，里面坐着一个没有灵魂的人。
一些看似小事，其实并不小，细微之处可积德。雨后，开车途经积水，无论事情多紧急，请尽量减速慢行，别让飞溅的泥水打湿过往行人。出门，请记得带上自己的灵魂。
（据《读者》）