业内各大公司第二季度财报相继公布,人们格外关注手机王诺基亚的情况。
　　根据财报,在诺基亚最擅长的手机方面,诺基亚移动终端销量为1.111亿部,年同比上升8%,比上一季度上升3%;其中诺基亚融合移动终端(智能手机和移动电脑)销量为2400万部,年同比上升42%,比上一季度上升12%,销售收入1000亿欧元,同比增长1%,净利润2.27亿欧元,同比暴跌40%,毛利率也从去年同期的12.2%下降到了9.5%,跌幅超过22%。
　　苹果的数据显示,尽管诺基亚智能手机的出货量是苹果iPhone的4倍多,但其营收只是苹果iPhone的93.7%,这意味着在过去的一年中,诺基亚始终以大幅低于苹果iPhone的价格在保持自己的出货量和市场份额不失,但这样做的结果就是营收和利润的下滑。不仅如此,和苹果公司二季度32.5亿美元的净利润相比,诺基亚的2.27亿欧元(约2.91亿美元)的净利润也显得微不足道了。
　　分析人士认为,联系到上面的营收和出货量,很显然诺基亚在智能手机市场与苹果iPhone的竞争中,已经陷入到一个出货量与市场份额、营收及利润呈反比的恶性循环之中。
　　过去10年间,诺基亚的市值从近2500亿美元一路下滑至目前约400亿美元,而苹果的市值则从不足250亿美元攀升到了2300亿美元左右。诺基亚手机王的地位已从根本上被动摇了。
　　至于诺基亚问题的根源,有的分析认为是受塞班操作系统拖累,有人认为是向互联网转型太过缓慢。
　　在我看来,诺基亚现在最可怕的表现是高端产品乏力。一直以来,我有这样一个观点,得高端者得天下。对于手机这样一种集时尚、技术、生活、娱乐和工作为一体的产品更是如此。
　　只有高端产品在市场上成功了,站住了,才会树立起不同凡响的品牌影响力,吸引万人瞩目。然后,这样的品牌效应延伸到与高端产品属于同一品牌的中低端产品。就算是其中低端产品的性能功能与其它品牌差不多,消费者还是会愿意为这一品牌付出更多的钱。如果形成这种格局,就占据了市场主动。
　　一位设计师朋友告诉我,高端产品具有勾人魂魄的魅力。这种魅力会因高端产品的成功转移到品牌,再从品牌传递到其余产品。这听起来像是玩魔法。
　　按这些设计师的观点,高端不一定昂贵,更不是在现在产品上安上钻石,镶嵌贵金属。所谓高端是对未来生活品味、生活质量的具象化体现,是对现有用户体验的颠覆。高端概念无法从用户和市场调查中得来,更多的是天才设计师对未来的憧憬、直觉和执着的追求。
　　所以,高端竞争力其实是对未来的把握能力。有这种能力,你就是领导者,没有这种能力,只能当跟随者。
　　以这样的的观点,诺基亚已经失去了曾经拥有的对未来把握能力,正在从领导者滑向跟随者。