期望理论视角下中国医患关系与冲突探析

来源 :养生保健指南 | 被引量 : 0次 | 上传用户：peterstone138

【摘要】

：

“医患”双方期望差距过大是引起“医患”冲突的一个重要原因.应在提高医生的期望值同时,引导患者的期望值回归到客观真实水平.政府应为保障“医患”双方利益,增加医疗资源投

【作者】

：

王亚乐

【机构】

：

广东省广州市番禺区中医院,广东广州,511400

【出处】

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养生保健指南

【发表日期】

：

2019年10期

【关键词】

：

期望理论医患关系冲突

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“医患”双方期望差距过大是引起“医患”冲突的一个重要原因.应在提高医生的期望值同时,引导患者的期望值回归到客观真实水平.政府应为保障“医患”双方利益,增加医疗资源投入;社会应帮助双方增进理解和信任,创建友好和谐氛围;医疗机构应提供真实客观医疗信息,降低患者对医疗服务期望值;医生应提高沟通能力,避免引起患者误解和仇恨.

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