对建筑市场中“包工队”现象的几点探讨

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  “包工队”,泛指在建筑施工活动中没有施工资质、同时具有一定施工能力的、以个体组织和以农民工群体为主的小型施工队伍。同时,另有一些国有企业在20世纪80年代初,为解决本单位子弟知青回城安置问题而组建的大集体性质的施工队,在今天的建筑行业中姑且也与之类同。有体力、具备一定技术、薪酬低、对劳动环境条件的承受力强等特征,是他们赖以生存的基本条件。
  在此,笔者想就有关“包工队”的一些现实问题,结合笔者在工作实践中对“包工队”进行接纳、整顿、培训、提高,实行统一管理的一些实际做法做一些粗浅探讨。
  
  “包工队”存在的客观基础及社会价值
  
  在广大农村,农民盖房,找上一班工匠,就可把房子盖起来。这是一种互助性的群体,临时集合起来,盖好房子就自动解散。这些工匠技术的形成,除了乡里间建盖房屋外,有许多是受益于当年国家投资兴建的水利工程建设,这也为以后“包工队”的最后形成奠定了技术上乃至认识上的基础。著名的“红旗渠”施工队伍,其起始的基本力量就起源于此。
  改革开放后,随着经济社会的快速发展,建筑市场也在急剧扩张,施工力量出现严重不足。加之当时农村经济结构的转变,剩余劳动力群体在广大农村凸现。在一些有技术有胆识的工匠(包括一些没有技术却有胆识又有组织能力的“能人”)的组织下,有相当数量的剩余劳力,形成了大大小小的施工队伍,由农村转向城镇建设乃至国家基础建设工程的建筑市场。
  在长期的市场打拼中,“包工队”经历了由打零工,有什么干什么的起始阶段,发展到挂靠于有资质的建筑施工企业,对接受的项目实行包工包料(如一些低层建筑、民房等)的挂靠施工阶段。从中,他们学习到了大量的建筑施工技术和管理技术,形成了较强的实力。但由于建筑施工企业进入门槛较高,使其一时难以进入建筑施工企业的行列。这类型的“包工队”及国企主办的大集体性质的小企业,是本文的主要研究对象。
  不难看出,“包工队”是随着经济社会和城镇建设的快速发展,以及国有企业为主体的建筑施工力量出现严重不足,又因市场竞争,利润空间被压缩,及建筑行业生产任务的间歇性,使建筑企业不得不考虑非生产经营活动支出,包括资产折旧、职工退养等所带来的沉重包袱的客观因素,而伴生和发展的。这使得不少有资质的建筑企业,或明或暗地在大量使用“包工队”,甚至使其成为企业里主要的施工力量。而企业则由自行施工为主转为管理为主。这已经是业内一个公开的秘密。加之其他社会因素,形成了“包工队”的生存空间。
  客观地说,“包工队”能存在,有其存在的价值和社会意义。
  一、从广义上讲,它自始至今仍然是农村建设不可或缺的力量;二、对缩小城乡在经济、文化等方面的差别,有着极大的促进;三、有效分流了农村剩余劳动力,为促进城市化进程做出了重要贡献;四、为建筑市场的遗漏空间起到了积极的拾遗补缺作用,乃至还有着更加积极的意义;五、客观上为国有(包括大集体)建筑企业的改制形成了一定条件,在人员分流、就业渠道、企业体制的形成及业内竞争局面的展开等方面,起到了促进作用。
  
  对“包工队”的重新认识、引导及规范管理
  
  由于“包工队”自身的先天性不足,例如自发性、文化素质低、缺乏专业培训和安全质量管理意识不足,等等;加之社会上的偏见,使其长期处于社会底层,甚至成为不少人心目中种种施工事故的“罪恶制造者”,这对“包工队”显然是不公平的。
  笔者认为,“包工队”有其存在的客观性和必要性,否则也不可能长期存在至今;其自身的缺陷和不足,应该予以彻底的摈弃。扬长避短、加强引导、规范管理,使其成为一支可用的、可靠的施工力量。这样,在国家面对严峻的就业形势下,既为政府减轻压力,又为农民工提供出路,还可以壮大企业力量,为国家增加税收,可谓一举多得。这应该是我们对“包工队”新的认识。
  笔者通过近10年的实际管理工作的总结分析,认为对“包工队”的规范管理(或称引导其走向规范管理),得有个“接纳、管理、培训、规范、提高、统一”的工作过程,需要做好以下几个方面的工作:
  转变观念,区分类型,把握原则,用其所能。是引导规范“包工队”最直接有效的做法。就是将其接纳进来,置于统一管理之下。
  接纳“包工队”六原则:
  一、必须是自愿加入;二、要具有一定实力;三、其领导要具备一定的素质;四、要有质押能力或缴纳保证金;五、服从统一管理;六、进行全面考察。
  自愿加入是基础,不能勉强,并强调互利互惠;具有一定实力,也就有了提高的基础和追求进取的内在动力;其领导具备一定素质,可塑性会强一些,能较快适应规范管理;具有质押能力及交纳保证金,一方面体现对其实力的间接考察,在经济上也对其形成一定约束,可以促进管理;服从统一管理,是为对其进行规范管理提供一个基本的条件,令其形成承诺;全面考察,则是对其施工能力、诚信度、口碑、兑现承诺的意识与条件进行较全面的摸底,以作最后确定。
  改变身份,合同约束,强化培训,逐步拧紧。
  “包工队”大多都比较松散,这给规范管理带来了不小的难题。要解决好这个问题,我们不能将其进行简单的“挂靠”,而应该将接纳的“包工队”比照现代公司的结构形式,统一组织成为公司的下属分公司。这样一来,不仅在体制上得到了理顺,也使这些原来的“包工队”有了强烈的归属感,增强了企业的凝聚力。随后,以合同的形式,对这些分公司的企业行为进行明确规范,并结合行政与经济手段,使其行之有矩。在提高人员素质方面,公司要为他们提供培训机会,组织他们积极参加有关培训,并获取必要的专业资质。明确规定各分公司要达到的各类专业技术人员数额,并在一定时期内完成。对于素质较差的分公司,有些事情不可操之过急,可采用公司组织派遣技术管理人员的做法,先帮助运作起来,再督促其加快培训,逐步拧紧学习螺丝,使其能尽快适应、达标。
  指标管理,业务放开,巡查到位,奖惩严明。
  在对“包工队”进行体制改造,从“游击队”转变为“正规军”后,后期管理措施,可以有:
  一、规范组织机构。由公司对分公司进行组建批准和负责人任命,对所有分公司进行工商注册登记,规范身份;组建相应质量安全管理机构(小组),落实到人;专业技术人员进行登记,确定培训计划,分期实现等。
  二、明确生产经营工作指标。主要指生产经营额、施工安全、质量、工期、业主评价等。
  三、在承揽业务上反对等靠思想,不对分公司做承揽承诺,由分公司自揽自做,单独项目单独核算。
  四、实行巡查制度。对分公司的工地现场管理、项目完成情况等,公司要经常检查,检查人员要亲到现场,查看情况,听取建设方意见。
  五、管理严明。对没有施工组织能力,又不能履行自身承诺或公司所要求的,经多次劝告不予纠正的分公司,予以坚决撤销。对所存在的不良作风,予以坚决纠正。从而逐步培养和树立起较好的工作意识和纪律意识。
  弹性高效,扶持发展,成本内控,够用即可。
  建筑企业由于工作性质不同,工作时间不稳定,工作节奏不统一,闲暇时没活干,施工期忙不停。如果管理工作跟不上,就会出现问题。特别是刚被接纳的分公司,还不适应基本的管理方式,容易引起一些误解。作为上级管理机构,应该从关心、扶持、帮助的理念出发,充分体现出对分公司的理解,并从工作制度上与之相适应。
  一、要求机关工作人员,在接待分公司来人办事时,第一工作态度要热情;第二不分早晚节假日随叫随到,不能延误;第三办事不拖拉,效率要高;第四有情况说明白,不摆架子。
  二、实行低收费政策。对起步困难的分公司,上缴费用可以降低,逐步达标;有实际困难的,上交费用可以缓延、挂账或免交。对一般分公司,本着“够用即可”的思想,其上缴费用远远低于其它建筑企业。
  三、内压消耗,外扩增收,确保各项管理工作正常运转。为确保各项工作的正常进行,公司一方面可以实行日常事务工作市场化,减少管理层次,提高效率,节省开支。另一面可以进行外扩增收。加快分公司的发展速度,在上交费用上实现广种薄收,以量取胜,总量上满足公司正常工作和发展需要。
  四、全力扶持,同舟共济。对一些特殊的困难群体,可以采取全力扶持、同舟共济的扶持性政策。
  在对“包工队”这一事物的认识上,笔者认为:一、不歧视;二、热诚相待;三、竭诚相扶;四、规范管理;五、不轻言放弃;六、不贪图发财;七、敢担责任。
  当然,在如何对待、使用“包工队”上,还有一些不同的看法;在实际管理中,也有一些未能解决的问题,还尚待我们共同探讨。
  (姜典齐系山西省国防科技工业多种经营管理中心总经理,山西君工建筑安装工程有限公司董事长兼总经理。姜蓝,毕业于圣彼得堡财经大学,获管理学士、硕士学位,现为公司职员。)
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