如何与学生更有效地沟通

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  不少老师都有这样的体会:苦口婆心地给学生讲道理,累得口干舌燥,学生却不为所动;雷霆万钧地批评学生,自己气得头昏脑涨,学生却毫不在意。老师如何与学生更有效地进行沟通,才能让他们听进去道理,认识到错误,理解老师的一片苦心呢?
  你有什么好办法吗?
  
  给他一份快乐
  
  教育的一个重要目标,是让孩子快乐。不管他是对是错,是优是劣,都有快乐的权利。他是一个孩子,喜欢听生动活泼的道理;他是一个孩子,不经意地犯错误,是很自然的事情——给他一份快乐,这快乐可以是对他的肯定、感谢或是给他的一份美好希望,这是沟通的最好办法。
  给他一个肯定。给孩子讲道理之前,我会不厌其烦地对他们中的每一个说:“我很喜欢你的啊,你没有感觉出来吗?”当然,我会列举喜欢他们的种种事实,比如,为了不打扰他学习,我曾轻轻从他身边走过;我爱看她自己玩的天使模样;我欣赏他奔跑时的青春风采;我记得她穿过长长的甬道,只为把一张小纸片投进垃圾桶;我为他不再迟到感到高兴……往往是这样的:受到肯定的孩子,脸上绽放着笑靥,生机勃勃地朝着我希望的方向发展。而我,可以省出一些苦口婆心说教、雷霆万钧批评的时间,把课备得再精致一些。
  给他一份感谢。我对所有的孩子心存感谢。品学兼优的,我感谢他们让我自豪;经常犯错误的,我感谢他们让我把教育变得更加理性。有两个孩子,为小事在教室里大打出手,同学拉都拉不开,班长风风火火把我叫去。二人见我,立即放手。我对那两个脸红脖子粗的“斗士”说:“呵呵,多少人拉都拉不开的恶战,我一来你们就罢手。我感谢你们给我面子!”两个孩子都惭愧地低下头。当天,他们主动向对方道歉,向同学们道歉。更重要的,他们没有再与任何同学发生冲突。
  给他一份开心。我一直以为,幽默会把批评变得美丽,会让师生的心靠得更近。有一个初三的孩子,总是很马虎,常犯一些很低级的文字错误,比如,他把“公主”写成“主公”,把“进入梦乡”写成“进步梦乡”。我把他叫过来,悄悄说:“你看,‘公主’写成‘主公’,就连性别都变了……”孩子红着脸笑起来。我又说:“你是多么渴望进步啊,连在梦乡都想着呢!”孩子笑得更开心了:“老师,我改,现在就改,马上就改,立即就改……”——一不留神,他也学会了幽默。
  给他一个希望。把希望种植在孩子的心里,是一件美好的事。期末考试前的一个早晨,我走到那个考试从来都不及格的孩子身旁,拿起他脏兮兮的文具袋,对他说:“这次你一定能考及格。到时候我给你洗文具袋作为奖励!”——结果是,这个心花怒放的孩子,考出了一个前所未有的好成绩。他唱着歌儿自己洗净了文具袋。他的做教师的爸爸妈妈,还多次打电话要与我“沟通沟通”呢!
  
  倾听,塔起沟通的桥梁
  
  我曾不止一次地重复话题中的做法,经常弄得心力交瘁,直到一位老班主任提醒了我。
  “你理解沟通的真正含义吗?沟通是双方的交流与连通,是一项双边活动。”
  一语提醒梦中人。回想自己与学生的沟通过程,更多的时候是自己在唱独角戏,办公室其实成了“我的地盘,听我的”。教师滔滔不绝,唯恐学生不理解自己的一番苦心,却很少给学生表达的机会,很少倾听学生的想法,理解他们的感受。说白了,这根本不是沟通,而是老师将自己的想法强加给学生。
  “怎样才能实现与学生的有效沟通呢?”
  “倾听!倾听才能理解,理解才能沟通。我们渴望学生的理解,学生也希望老师的理解。有时候我们认为自己能够理解学生,但仔细想来,这种理解不过是拿自己的主观感觉去揣测学生的心理活动,很有点自以为是的味道。要真正理解学生,必须以足够的勇气和耐心,贴近学生,倾听他们的心声,了解他们的真实想法。这样沟通起来,才能使自己的教育与学生的思想合拍,增强教育的针对性,达到沟通的目的。否则,所谓的沟通只能是无人喝彩,劳而无功。
  “倾听,意味着平等。西方教育理念中,主张父母蹲下身子来与孩子对话,以示双方是平等的。事实上,身份、地位的差异是影响沟通的重要障碍。这也是有的学生愿意把心里话讲给同学、朋友而不愿告诉老师、家长的原因。老师要想听到真实的声音,必须以平等的心态对待学生。
  “倾听,意味着尊重。学生的想法,不管正确与否,老师都要有足够的耐心,听他把话说完。在没有完全听懂学生的意思之前,我们连批评的资格都没有。他的想法可能是错误的,但他讲话的权利是应该受到尊重的。”
  听了这些,我深深地意识到:没有沟通就没有教育,而倾听则是进行沟通的首要环节。我们只有善于倾听,才能够搭起沟通的心桥,创造教育的契机。
  看了这期的话题材料,我教学生涯中与学生接触的一幕幕浮现在脑海中,使我久久不能平静。
  刚参加工作时,人有股冲劲,在强烈的责任心驱使下,我认为好学生是什么样子,就会去要求学生做到。若有学生越雷池一步,必定会受到我的严厉批评。可时间长了,就往往出现话题中所提到的现象。
  
  这是怎么回事?我又该怎么办呢?这使我陷入了深深的困惑之中。随后,我翻阅有关的书籍,查阅相关的资料,用尽了所能想出的一切手段,却发现情况并没有多少好转。
  我在苦恼中时不时地回忆自己的学生生活,回想我当时认为的好老师的标准。在课下,我走入学生中间去和他们玩,和他们打成一片,倾听他们的心声。最后,我悟出:作为老师,我应该放低自己,使我的心和学生的心平等,使我对学生的爱以学生认可的方式传递给他们。
  于是,在以后的工作中,我在课堂上给学生讲规矩,更讲为什么定这样的规矩,让学生认识到他为什么应该这样做;在课下和学生交朋友,打成一片,从而使学生“亲其师,信其道”,在不知不觉中接受教育,在学习知识的同时,更懂得做人的道理。当然,要想做到这些,还需要讲究一些方式方法,比如:及时地表扬和鼓励;及时在班里批评某种不良的现象和风气;私下里谈话时点出某个同学的具体错误;和学生一块讨论并制定班纪班规,等等。而讲究方式方法的目的只有一个:爱学生,保护他们的自尊心。你让学生感受到了尊重,他们便会十倍地还给你尊重。于是,我所带的班级很快脱颖而出,成为我校唯一的每学期都是优秀班集体的班级。
  一句话,爱学生要用心去爱,放弃所谓的师道尊严,和学生打成一片,和学生成为朋友。这样,沟通会变得很简单。
  
  沟通秘诀:解决具体问题
  
  情感先于沟通。教师要放弃一上来就评价或讲道理的习惯,学会心理换位,设身处地去体验学生的感受。
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