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在我们身边，有一个看似很正常的“什么赚钱做什么”的商业现象：一个行业市场热的时候，投资企业像潮水一样涌上来一片；当市场冷的时候，又似潮水一样轰然而退。在这一冷一热，一涨一退的过程中，很多企业并没有赚到他们预期的利润，反而赔掉了很多，不但浪费了企业的资源，更伤害了一个行也我认为商业最根本的规律，不是跟着经济的波动而升降，本质的、高水平的、有竞争力的商业不应该跟着经济形势、竞争形势而升降，而是应该跟着民情、跟着社会需求、跟着用户的内心走，这是非常本质、非常质朴的东西。