论文部分内容阅读
近几年来,著名的大企业都很注重加强企业文化建设,把企业文化列入企业管理的发展战略中去,并加快实施和推进,这说明企业文化建设对企业长远发展的重要性。那么,新闻宣传在企业文化建设中,究竟扮演什么角色?发挥什么作用呢?
世界上有特色的企业,都经历了树立“质量意识”、“名牌创业”到强化企业管理,加大对外宣传力度,塑造企业形象的过程。因此,企业推行企业文化建设,同样需要借助于各种新闻媒介,及时将企业的价值理念进行传播,使企业在发展的过程中得到社会的关注,获得公众的认可,从而把企业文化建设的成就转换成企业的良好社会形象。
一、新闻宣传在企业文化建设中的作用
新闻宣传在企业文化建设中有四种作用:一是为企业发展创造良好的社会发展环境。企业生存在社会环境之中,其行为必须与整个社会环境、习惯、人的思想观念相协调。企业不应只顾自身的利益,而应成为社会活动的积极参与者。为此,必须把企业的经营理念、职工的良好行为以及企业为社会提供的产品等内容向社会公众传播,加强企业与社会公众之间的沟通,建立相互理解、信任和支持的良好关系,为企业的发展营造良好的舆论环境,使企业既有内在动力的支持,也有外在力量的推动。二是为企业扩大品牌的影响力。产品的竞争就是品牌的竞争。品牌竞争是技术、质量、人才、文化等各产品综合要素的集中体现。提高品牌的知名度,塑造品牌的良好形象,是品牌竞争的关键。新闻宣传的作用就是要在一定时间内通过广告、新闻宣传、赞助公益事业及某些特定事件等方面的外部宣传,把企业的产品信息与文化信息紧密联系在一起,给社会公众留下美好的印象,在公众感受企业独特文化的同时,对企业的产品或服务产生信任感,从而关注和选择企业的产品。因此,我们可以说知名度是企业重要的无形资产。三是推动企业谋求长远发展空间和恰当的市场位置。企业文化是对企业的发展战略和市场空间的全局性、长期性的谋划,其中企业的资源状况、历史传统、人员素质以及企业已有的文化积淀等是企业制定战略的内部条件。企业的经营范围、所处的空间环境、竞争对手状况、企业所面临的机遇与挑战等是企业谋划战略的外部依据。企业要依据内外部客观条件来确定自身的发展,通过企业文化的宣传达到内外部的一体化,不断扩大企业的生存发展空间。四是净化社会风气,为精神文明建设服务。企业文化是社会主义精神文明建设的重要组成部分,是净化社会风气、推动企业文明建设的重要力量。社会主义精神文明建设的任务是培育有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人,大力弘扬爱国主义、集体主义和社会主义精神,形成一种良好的、健康向上的文化氛围,这些都要求通过新闻宣传的导向作用,在企业文化建设中体现出来。
二、企业文化新闻宣传的基本原则
对企业文化的新闻宣传,应遵循以下基本原则:一要真实。实事求是,这是树立企业诚信形象的基本要求。企业在对外新闻宣传中,不能人为拔高,不能违背事实过分渲染。二要适度。要掌握好火候,不能过度。在处理企业内部宣传与外部宣传的关系上,如果过分地向对外宣传倾斜,投入过多的财力和物力,将会引起负面效应。三要统一。企业文化具有相对稳定的特点,在新闻宣传中,企业上下要保持一致性,不能出现不同的声音,必须统一到企业核心理念上来。四要时机。企业文化的对外宣传要把握好时机,按照人们接受信息的规律,把信息的强刺激与信息的日常传播结合好,用强刺激给人们留下深刻印象,用日常宣传来巩固和加深印象。五要选择。主要是内容的选择、新闻媒体的选择,要根据传播内容、受众的不同,选择合适的媒体,增强新闻宣传的针对性和实效性。
三、企业文化新闻宣传的主要内容
新闻宣传的主要内容,主要有以下三个方面:一是企业先进典型的宣传。“典型”至少有以下几个特点:首先是典型性,在其身上集中体现企业的经营理念、管理思想、技术特点或企业的经营哲学。其次是持久性,典型必须具备整体的持续学习能力、创新能力,能不断经受环境的冲击和考验。再次是时代性,同社会发展相适应,具有与时俱进的先进性,可亲、可敬、可信、可学,其优秀品质和高尚精神通过媒体宣传在社会公众中产生积极影响。二是围绕企业中心任务的宣传。突出宣传企业以经济效益为中心这个主题。通过宣传为企业各项工作任务的完成鼓劲加油、营造氛围。三是企业产品的宣传。通过对企业产品的宣传,达到赢得新客户、稳定老客户、树立产品形象、打开产品市场新局面的目的。四是团队形象的宣传。可以说,现代企业竞争已从传统的产品竞争上升为企业形象竞争,团队形象的宣传是新闻宣传的重要内容。宣传团队形象,要坚持以人为本的思想,根据市场经济的要求,通过宣传企业的理念形象、经营形象、服务形象、产品形象、管理者形象、员工形象、环境形象、公共关系形象等,增加企业的知名度、美誉度、信赖度及未来的形象度,从而在社会公众心目中树立起美好的团队形象,增强企业的市场竞争力,创造出最佳的经济效益。
四、企业文化新闻宣传应正确处理好的几个关系
在企业文化战略的宣传中,要正确处理好三个关系:一是正确处理好宣传长远目标与当前工作任务的关系。一方面要充分宣传企业在生产经营、队伍建设、思想政治工作等方面取得的成绩、经验,营造良好的氛围,树立企业良好的市场形象,进一步激发广大干部职工为企业的发展出主意、想办法、谋良策的积极性,把广大干部职工的思想行动凝聚和统一到企业发展上,形成团结向上、干事创业的企业氛围。另一方面要积极宣传企业的发展方向、总体奋斗目标,以及在发展中可能遇到的困难、机遇与挑战,进一步引导广大干部职工转变思想,更新观念,与时俱进,以健康的心理,良好的精神状态,积极投身到企业的发展中来。二是正确处理好宣传群体形象与宣传个体典型的关系。突出的个人典型,是企业整体形象人格化的体现。因此,既要注重点上的宣传,又要重视面上的宣传,把企业的价值理念通过点面结合的典型宣传反映出来。三是正确处理好广告宣传与新闻宣传之间的关系。通过传媒宣传企业形象,主要有广告和新闻两种形式。广告宣传具有冲击力强,能向公众传递企业实力,宣传内容和形式容易控制等优点,但所需费用较高。新闻宣传的优点是费用低,可信度高,但随意性较大,不好控制。在具体的宣传实践中,这两种形式都很重要,应注意综合运用。广告可作为阶段性重点宣传,新闻宣传要长期坚持。两者结合,相得益彰,确保企业的良好外部形象,立得起,叫得响。
(作者单位:西北大学新闻传播学院)
编校:杨彩霞
世界上有特色的企业,都经历了树立“质量意识”、“名牌创业”到强化企业管理,加大对外宣传力度,塑造企业形象的过程。因此,企业推行企业文化建设,同样需要借助于各种新闻媒介,及时将企业的价值理念进行传播,使企业在发展的过程中得到社会的关注,获得公众的认可,从而把企业文化建设的成就转换成企业的良好社会形象。
一、新闻宣传在企业文化建设中的作用
新闻宣传在企业文化建设中有四种作用:一是为企业发展创造良好的社会发展环境。企业生存在社会环境之中,其行为必须与整个社会环境、习惯、人的思想观念相协调。企业不应只顾自身的利益,而应成为社会活动的积极参与者。为此,必须把企业的经营理念、职工的良好行为以及企业为社会提供的产品等内容向社会公众传播,加强企业与社会公众之间的沟通,建立相互理解、信任和支持的良好关系,为企业的发展营造良好的舆论环境,使企业既有内在动力的支持,也有外在力量的推动。二是为企业扩大品牌的影响力。产品的竞争就是品牌的竞争。品牌竞争是技术、质量、人才、文化等各产品综合要素的集中体现。提高品牌的知名度,塑造品牌的良好形象,是品牌竞争的关键。新闻宣传的作用就是要在一定时间内通过广告、新闻宣传、赞助公益事业及某些特定事件等方面的外部宣传,把企业的产品信息与文化信息紧密联系在一起,给社会公众留下美好的印象,在公众感受企业独特文化的同时,对企业的产品或服务产生信任感,从而关注和选择企业的产品。因此,我们可以说知名度是企业重要的无形资产。三是推动企业谋求长远发展空间和恰当的市场位置。企业文化是对企业的发展战略和市场空间的全局性、长期性的谋划,其中企业的资源状况、历史传统、人员素质以及企业已有的文化积淀等是企业制定战略的内部条件。企业的经营范围、所处的空间环境、竞争对手状况、企业所面临的机遇与挑战等是企业谋划战略的外部依据。企业要依据内外部客观条件来确定自身的发展,通过企业文化的宣传达到内外部的一体化,不断扩大企业的生存发展空间。四是净化社会风气,为精神文明建设服务。企业文化是社会主义精神文明建设的重要组成部分,是净化社会风气、推动企业文明建设的重要力量。社会主义精神文明建设的任务是培育有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人,大力弘扬爱国主义、集体主义和社会主义精神,形成一种良好的、健康向上的文化氛围,这些都要求通过新闻宣传的导向作用,在企业文化建设中体现出来。
二、企业文化新闻宣传的基本原则
对企业文化的新闻宣传,应遵循以下基本原则:一要真实。实事求是,这是树立企业诚信形象的基本要求。企业在对外新闻宣传中,不能人为拔高,不能违背事实过分渲染。二要适度。要掌握好火候,不能过度。在处理企业内部宣传与外部宣传的关系上,如果过分地向对外宣传倾斜,投入过多的财力和物力,将会引起负面效应。三要统一。企业文化具有相对稳定的特点,在新闻宣传中,企业上下要保持一致性,不能出现不同的声音,必须统一到企业核心理念上来。四要时机。企业文化的对外宣传要把握好时机,按照人们接受信息的规律,把信息的强刺激与信息的日常传播结合好,用强刺激给人们留下深刻印象,用日常宣传来巩固和加深印象。五要选择。主要是内容的选择、新闻媒体的选择,要根据传播内容、受众的不同,选择合适的媒体,增强新闻宣传的针对性和实效性。
三、企业文化新闻宣传的主要内容
新闻宣传的主要内容,主要有以下三个方面:一是企业先进典型的宣传。“典型”至少有以下几个特点:首先是典型性,在其身上集中体现企业的经营理念、管理思想、技术特点或企业的经营哲学。其次是持久性,典型必须具备整体的持续学习能力、创新能力,能不断经受环境的冲击和考验。再次是时代性,同社会发展相适应,具有与时俱进的先进性,可亲、可敬、可信、可学,其优秀品质和高尚精神通过媒体宣传在社会公众中产生积极影响。二是围绕企业中心任务的宣传。突出宣传企业以经济效益为中心这个主题。通过宣传为企业各项工作任务的完成鼓劲加油、营造氛围。三是企业产品的宣传。通过对企业产品的宣传,达到赢得新客户、稳定老客户、树立产品形象、打开产品市场新局面的目的。四是团队形象的宣传。可以说,现代企业竞争已从传统的产品竞争上升为企业形象竞争,团队形象的宣传是新闻宣传的重要内容。宣传团队形象,要坚持以人为本的思想,根据市场经济的要求,通过宣传企业的理念形象、经营形象、服务形象、产品形象、管理者形象、员工形象、环境形象、公共关系形象等,增加企业的知名度、美誉度、信赖度及未来的形象度,从而在社会公众心目中树立起美好的团队形象,增强企业的市场竞争力,创造出最佳的经济效益。
四、企业文化新闻宣传应正确处理好的几个关系
在企业文化战略的宣传中,要正确处理好三个关系:一是正确处理好宣传长远目标与当前工作任务的关系。一方面要充分宣传企业在生产经营、队伍建设、思想政治工作等方面取得的成绩、经验,营造良好的氛围,树立企业良好的市场形象,进一步激发广大干部职工为企业的发展出主意、想办法、谋良策的积极性,把广大干部职工的思想行动凝聚和统一到企业发展上,形成团结向上、干事创业的企业氛围。另一方面要积极宣传企业的发展方向、总体奋斗目标,以及在发展中可能遇到的困难、机遇与挑战,进一步引导广大干部职工转变思想,更新观念,与时俱进,以健康的心理,良好的精神状态,积极投身到企业的发展中来。二是正确处理好宣传群体形象与宣传个体典型的关系。突出的个人典型,是企业整体形象人格化的体现。因此,既要注重点上的宣传,又要重视面上的宣传,把企业的价值理念通过点面结合的典型宣传反映出来。三是正确处理好广告宣传与新闻宣传之间的关系。通过传媒宣传企业形象,主要有广告和新闻两种形式。广告宣传具有冲击力强,能向公众传递企业实力,宣传内容和形式容易控制等优点,但所需费用较高。新闻宣传的优点是费用低,可信度高,但随意性较大,不好控制。在具体的宣传实践中,这两种形式都很重要,应注意综合运用。广告可作为阶段性重点宣传,新闻宣传要长期坚持。两者结合,相得益彰,确保企业的良好外部形象,立得起,叫得响。
(作者单位:西北大学新闻传播学院)
编校:杨彩霞