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基于企业和顾客共同满意的6sigma质量管理法
基于企业和顾客共同满意的6sigma质量管理法
来源 :内蒙古科技与经济 | 被引量 : 0次 | 上传用户:blueseaxw
【摘 要】
:
本文讨论了新旧两种质量观的区别和各自的特点,分析指出6σ质量管理法是一种与新质量观相适应的突破性质量管理战略,这种质量管理战略能够兼顾顾客和企业的利益及需要,从而实
【作 者】
:
郭毅
武俊芳
白宝光
【机 构】
:
内蒙古工业大学管理学院
【出 处】
:
内蒙古科技与经济
【发表日期】
:
2004年10期
【关键词】
:
6σ
质量
革新性战略
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本文讨论了新旧两种质量观的区别和各自的特点,分析指出6σ质量管理法是一种与新质量观相适应的突破性质量管理战略,这种质量管理战略能够兼顾顾客和企业的利益及需要,从而实现两者共同满意的目标.
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