案情：小文（化名），高三最后一个学期，晚自习逃课，月考不参加考试或交白卷。孩子下意识用嘴咬左手虎口，虎口被咬得糜烂，体重急剧增加，半年没出现笑容，无意识暴饮暴食。不断向家长报病，到医院做胃镜等全面体检，无任何病症。自己偷偷到精神科看病，医生定性为轻微强迫症，并辅以药物治疗，但效果不好。孩子主动和父母说自己学习内动力不足，要求到上海各大学参观以给自己找动力，并向父母保证，只要去看过一些名牌大学回家就会安心学习，父母利用“五一”假期带他到复旦大学和上海交通大学等学校参观。回家后孩子仍然没有学习兴趣，并且经常半夜起来上网，第二天上课睡觉，最后他向父母提出放弃学习，来年再高考。父母的耐心被彻底打垮，全家发生很大矛盾冲突，父亲砸了家里的花盆，母亲被气得卧床不起。
　　情况调查：孩子是独生子女，在母亲的家族里，外婆没有儿子，他是第一个男孩，家里人非常宠爱。父母都是公务员，父亲性格比较直爽，处理孩子问题比较简单粗暴，母亲情绪非常不稳定，但又特别关爱孩子、对孩子期望值比较高。父母两个家族的价值观非常不一样。
　　孩子在当地一所重点中学上学，高一、高二成绩一直在班上前十名。高二暑假放松学习，导致高三第一次月考成绩跌到班级第四十多名，孩子从此进入焦虑状态。和老师、同学、父母关系恶化。
　　分析：孩子从小被寄予过高的期望值，让孩子无法接纳自己成绩的下降，然后把这种责任推给周围的人，怪老师不负责任，怪班级环境不好，怪自己父母修养不够，导致人际关系恶化。用生病的信息来解释自己成绩下降的原因，以取得心理平衡。
　　指导意见：父母放低期望值，只关心孩子心理健康，其他一切都不考虑;改变和孩子沟通的方式，积极倾听、学会共情、把一切选择权交给孩子;和孩子交流时关注孩子情绪、只讲观察到的现象，不对孩子作任何评价式沟通;最后一个月，只要孩子需要，不上晚自习，只要孩子愿意父母就陪孩子聊天，听孩子倾诉;关于高考的一切由孩子做主，家人在接纳孩子一切情绪。由咨询师出面和孩子交流关于高考的一些事项。
　　过程与效果：前两周，咨询师约谈5次，每次约谈后，孩子情绪明显好转，第四次约谈咨询后让孩子做沙盘，当咨询师问及有关沙盘内容时，孩子泪流满面，因为他发现母亲是爱自己的，母亲在孩子面前如此低微。第二天中午孩子回家面带笑容。
　　约谈中，咨询师向孩子讲明关于“接纳” “情商”“焦虑的来源”“原生家庭情况分析”，帮孩子走向自知，并给孩子做了关于早恋伤害的疗愈。
　　第三周，孩子吃饭明显有控制，但由于面临高考，孩子又出现反常，再次弃考。由于咨询师之前和孩子班主任取得联系，班主任及时告之，因此，咨询师主动找到孩子一起面对父母，并提前电话告知父母，教给他们正确的处理方式，孩子和父母见面，母亲主动去拥抱孩子，孩子情绪开始稳定。
　　考试前一周，孩子提出要参加高考，并提出由父亲送考。高考后，孩子一切恢复正常，最后以583分被安徽建筑大学录取。孩子在大学开启内动力，积极锻炼身体，参加社团活动，并加入学生会组织。
　　案例思考：孩子考前出现各种异常表现，如本来乖巧的孩子突然变得不听话了，成绩不错的孩子突然迷上网络成绩下降了，在家里突然变得脾气暴躁，跟家人各种过不去……这些现象可称作考试综合症。
　　不能接受的行为只是表层现象，现象背后的原因都是家庭教育过程中，长期不正确的陪伴、交流模式，爱的方法错误造成孩子人格和性格的缺陷。因此，面临高考压力，這些缺陷就会凸显，给孩子、家长带来极大的困惑。处理不当还会造成不良后果，于家庭、于社会都是不利的。
　　在做这起案例时，我抓住一个关键点：关系。当孩子面临各种困惑时，唯一能解决问题的是建立和谐的亲子关系，让家成为孩子温暖的港湾，让父母用美好的情感来作为安抚孩子的稳定剂。能做到这一点的核心概念就是尊重。尊重孩子，尊重从接纳孩子，开始接纳孩子的一切包括情绪、成绩、性格缺陷。有了接纳，自然就会调整注意力方向，调整对孩子的期望值。这样就还给孩子的自由，包括孩子的话语权、选择权。孩子们处于内心放松的状态下，高考就不会成为压力，因而综合征也会随之消失。