论文部分内容阅读
摘要：随着市场经济的发展，我国建筑业得到了飞速的发展，建设工程项目的质量是项目建设的核心，是决定工程程建设成败的关键，直接影响着国家财产和人民生命财产的安全。本文主要分析了工程质量管理的意义和现状，提出了一些加强工程质量管理的措施。
关键词：建筑工程；工程质量；管理与控制；
一、加强建筑工程质量管理的意义
（一）工程质量好坏直接影响着经济发展的进程
工程建设往往具有耗巨资、耗人力的特点，一旦工程质量出现问题，可能就会出现返工的现象，这样便浪费了大量的时间、材料、资金和人力，对使用者还必须给予赔偿、改造以及维修等，这样会给企业和使用者双方都造成巨大的损失，更严重的还会威胁到他们的生命财产安全。因此，工程质量会给我国的经济建设效益带来很大的影响，务必要把工程质量摆在第一位。
（二）工程质量好坏直接影响到国家和人们的公共安全利益
人类是各种工程项目的直接使用者，因此工程建设的质量与人们的生活息息相关，一旦出现问题将会危及到社会公众的人身及财产安全，不利于社会稳定。想要建筑工程质量得到保证须围绕着建筑工序来进行。从对整个工程方案的设计到对方案的决策都会直接影响到工程质量，如工程立项、竣工到验收都有可能出现问题。如果在施工过程中疏忽大意、徇私舞弊、偷工减料都会损害到国家和人民的公共安全和公共利益。
（三）工程质量是建筑企业健康发展的前提
质量是企业存在并发展壮大的根本所在，如果企业提供的产品或服务质量存在问题，那么其势必会在在严峻的市场竞争中被淘汰，建筑企业也不免于此。建筑工程只有让质量得到保证，才能谋得生存和发展。企业要树立自己的威信和信誉，首先就要以保证质量为前提，需要在施工过程中注重各个施工环节，让工程质量得到保证。反之，若企业不注重施工环节，不能提供优质的工程质量，那么将会停滞不前或者在激烈市场竞争中被淘汰。
二、目前建筑工程质量管理存在的问题
（一）质量監督机构监管不严，不能按照程序办事
质量监督机构存在诸多监管方面的问题，如不少工程质量监督机构面临经费不足、人员紧缺的问题，影响监管力度；部分监督人员技术能力不够，如有些明显的质量问题，当地质量监督机构多次巡查、抽查却未能发现；工作责任心不强，对违法违规行为的处罚不严，督促整改不到位，监督责任不落实。甚至有的工程未办理施工许可、质量监督手续即开工建设，严重违反基本建设程序规定；有的工程不严格执行施工图审查制度，存在图纸未经审查合格即用于施工，以及重大修改和变更不重新报审的情况；有的建设项目脱离正常监管，工程质量存在失控风险。有的工程竣工不进行试车运转、不经验收就交付使用，致使不少工程项目留有严重隐患。
（二）企业自身质量管理不严，工程施工存在缺陷
企业自身的监管不严，存在漏洞，相关人员责任不落实，如工程勘察野外记录、工程验收记录等无有效签字，不按施工技术方案对质量缺陷进行处理等；勘察设计深度不足，甚至违反强制性标准要求，如勘察钻孔数量少，钻孔深度达不到要求，设计计算书存在缺漏项，荷载及配筋取值不足等；施工质量通病仍比较普遍，不少工程混凝土有胀模、烂根、夹渣、裂缝现象；少数工程混凝土回弹强度不达标，甚至不按设计图纸施工，存在质量安全隐患。
（三）部分监理人员技术水平差，职业素质低
工程监理人才的缺乏使得部分地区特别是偏远地区监理工程师等注册执业人员严重不足，超资格范围执业情况仍较普遍；部分技术人员水平偏低，对标准规范理解不准、掌握不深、经验不足；一线操作工人缺乏有效培训，缺乏基本的质量安全常识，职业素质较低。
三、加强建筑工程质量管理与控制的措施
（一）构建一个高素质的项目管理团队，完善工程质量管理目标责任制，提高工程质量管理水平。项目班子主要由项目经理、技术、质量等管理人员组成，是履行项目工程质量管理职能的主要力量，又是执行质量计划实行全过程控制的具体实施者，施工企业要根据项目规模等特点择优选用、优化配置项目班子，充分发挥总体目标功能。建立和完善工程质量管理目标责任制。施工企业和项目经理对所承担施工项目的工程质量负有终身责任。要认真履行《工程施工合同》对业主的质量承诺，积极制定实施工程项目创优目标计划，要按照“谁主管、谁负责”的原则，落实工程质量责任制，做到一级抓一级，层层抓落实，并把质量指标作为考核项目和有关人员的主要指标。
（二） 加强对企业职工的质量意识培训，不断提高职工队伍的整体素质。要大力实施以人为本的“人才兴企”战略和以质取胜的“质量品牌”战略，不断增强企业全员质量意识，牢固树立“百年大计、质量第一”的观念。建筑施工企业应要适应项目管理的新要求，不断提高施工技术力量和水平，有计划地经常组织法律法规、规范标准、操作规程、工艺流程、企业管理手册和程序文件等知识培训，特别是对新员工、技术系统人员和项目专业技术质量人员要进行大规模的培训；让每位员工都能做到“写下要做的、做已写下的、记下做过的”，真正按规范程序要求实施运作，按程序要求做好记录。
（三） 建立健全各种质量管理的制度与规范，严格要求按制度办事。每年组织进行内部工程项目质量大检查，并要求企业质量管理部门不间断进行循环检查。为使施工质量管理做到有章可循，必须制定一系列质量规章制度，如《技术管理制度》Ⅸ质量管理制度》《隐蔽工程验收制度》《工程质量检测制度》《原材料检验试验制度》《成品半成品保护制度》《技术安全交底制度》《工程技术资料管理制度》《项目管理和特工种人员持证上岗制度》《材料和设备供应方评价制度》《工程竣工验评制度》《工程质量奖罚制度 等，质量管理制度应具有可操作性。施工项目部应建立三级检验制度，即“班组自检、项目部复检、监理终检”；建立跟班旁站制度，对隐蔽工程、特殊工程部位、特殊层面施工等重要部位应有质检员、监理跟班旁站监督，消除工程质量隐患。建立交接班制度，使工程质量状况始终处于受控状态，使出现的质量问题及时得到解决。
（四） 加强施工过程中的技术监管，提高工程施工质量的技术水平。技术工作是做好工程质量的重要支撑。主要是掌握分析建筑工程特点、进度、工艺、质量等方面要求，了解当地气候环境、场地环境等客观条件，积极为项目施工组织创造有利条件，使施工保持连续性、均衡性，保证工程在规定的工期内交付使用。具体应采取以下管理措施： 加强图纸会审，坚持按图施工，编制并优化施工组织设计或施工方案并具有科学性、针对性、操作性，制定质量创优计划，编制网络计划，加强技术安全交底工作，严格按照施工组织设计和施工方案施工，及时检查施工进度和计划执行情况，认真做好施工记录和隐蔽工程检查记录，做好施工资料的积累和整理，确保与施工进度同步，确保工程按期保质完成。
综上所述，建筑工程项目质量管理是一个复杂的过程，需要相关单位和个人密切配合，同心协力才能顺利有序地完成。作为项目管理人员不可能将项目管理到最好，但可以努力做得更好。只有在施工实践过程中不断地提高自己的理论和实践能力，将所管理的项目更加合理化，才能使建筑工程质量管理水平不断地完善，进而为全面建成小康社会作贡献。
参考文献：
[1]洪华俊，朱惠敏.探讨建筑工程质量管理之影响因素及质量控制[J].科技资讯，2010（26）：161.
[2]刘胜荣.试论建筑工程质量管理[J].经济师，2009（8）：286.
[3]戚振强.建设工程项目质量管理[M].机械工业出版社.2004
作者简介：郭勇（1971-），湖北省烟草公司宜昌市公司，副主任科员，助理工程师、项目管理师。
邮寄地址：湖北省宜昌市沿江大道42号湖北省烟草公司宜昌市公司，郭勇，联系电话：13907201589，07176265188
关键词：建筑工程；工程质量；管理与控制；
一、加强建筑工程质量管理的意义
（一）工程质量好坏直接影响着经济发展的进程
工程建设往往具有耗巨资、耗人力的特点，一旦工程质量出现问题，可能就会出现返工的现象，这样便浪费了大量的时间、材料、资金和人力，对使用者还必须给予赔偿、改造以及维修等，这样会给企业和使用者双方都造成巨大的损失，更严重的还会威胁到他们的生命财产安全。因此，工程质量会给我国的经济建设效益带来很大的影响，务必要把工程质量摆在第一位。
（二）工程质量好坏直接影响到国家和人们的公共安全利益
人类是各种工程项目的直接使用者，因此工程建设的质量与人们的生活息息相关，一旦出现问题将会危及到社会公众的人身及财产安全，不利于社会稳定。想要建筑工程质量得到保证须围绕着建筑工序来进行。从对整个工程方案的设计到对方案的决策都会直接影响到工程质量，如工程立项、竣工到验收都有可能出现问题。如果在施工过程中疏忽大意、徇私舞弊、偷工减料都会损害到国家和人民的公共安全和公共利益。
（三）工程质量是建筑企业健康发展的前提
质量是企业存在并发展壮大的根本所在，如果企业提供的产品或服务质量存在问题，那么其势必会在在严峻的市场竞争中被淘汰，建筑企业也不免于此。建筑工程只有让质量得到保证，才能谋得生存和发展。企业要树立自己的威信和信誉，首先就要以保证质量为前提，需要在施工过程中注重各个施工环节，让工程质量得到保证。反之，若企业不注重施工环节，不能提供优质的工程质量，那么将会停滞不前或者在激烈市场竞争中被淘汰。
二、目前建筑工程质量管理存在的问题
（一）质量監督机构监管不严，不能按照程序办事
质量监督机构存在诸多监管方面的问题，如不少工程质量监督机构面临经费不足、人员紧缺的问题，影响监管力度；部分监督人员技术能力不够，如有些明显的质量问题，当地质量监督机构多次巡查、抽查却未能发现；工作责任心不强，对违法违规行为的处罚不严，督促整改不到位，监督责任不落实。甚至有的工程未办理施工许可、质量监督手续即开工建设，严重违反基本建设程序规定；有的工程不严格执行施工图审查制度，存在图纸未经审查合格即用于施工，以及重大修改和变更不重新报审的情况；有的建设项目脱离正常监管，工程质量存在失控风险。有的工程竣工不进行试车运转、不经验收就交付使用，致使不少工程项目留有严重隐患。
（二）企业自身质量管理不严，工程施工存在缺陷
企业自身的监管不严，存在漏洞，相关人员责任不落实，如工程勘察野外记录、工程验收记录等无有效签字，不按施工技术方案对质量缺陷进行处理等；勘察设计深度不足，甚至违反强制性标准要求，如勘察钻孔数量少，钻孔深度达不到要求，设计计算书存在缺漏项，荷载及配筋取值不足等；施工质量通病仍比较普遍，不少工程混凝土有胀模、烂根、夹渣、裂缝现象；少数工程混凝土回弹强度不达标，甚至不按设计图纸施工，存在质量安全隐患。
（三）部分监理人员技术水平差，职业素质低
工程监理人才的缺乏使得部分地区特别是偏远地区监理工程师等注册执业人员严重不足，超资格范围执业情况仍较普遍；部分技术人员水平偏低，对标准规范理解不准、掌握不深、经验不足；一线操作工人缺乏有效培训，缺乏基本的质量安全常识，职业素质较低。
三、加强建筑工程质量管理与控制的措施
（一）构建一个高素质的项目管理团队，完善工程质量管理目标责任制，提高工程质量管理水平。项目班子主要由项目经理、技术、质量等管理人员组成，是履行项目工程质量管理职能的主要力量，又是执行质量计划实行全过程控制的具体实施者，施工企业要根据项目规模等特点择优选用、优化配置项目班子，充分发挥总体目标功能。建立和完善工程质量管理目标责任制。施工企业和项目经理对所承担施工项目的工程质量负有终身责任。要认真履行《工程施工合同》对业主的质量承诺，积极制定实施工程项目创优目标计划，要按照“谁主管、谁负责”的原则，落实工程质量责任制，做到一级抓一级，层层抓落实，并把质量指标作为考核项目和有关人员的主要指标。
（二） 加强对企业职工的质量意识培训，不断提高职工队伍的整体素质。要大力实施以人为本的“人才兴企”战略和以质取胜的“质量品牌”战略，不断增强企业全员质量意识，牢固树立“百年大计、质量第一”的观念。建筑施工企业应要适应项目管理的新要求，不断提高施工技术力量和水平，有计划地经常组织法律法规、规范标准、操作规程、工艺流程、企业管理手册和程序文件等知识培训，特别是对新员工、技术系统人员和项目专业技术质量人员要进行大规模的培训；让每位员工都能做到“写下要做的、做已写下的、记下做过的”，真正按规范程序要求实施运作，按程序要求做好记录。
（三） 建立健全各种质量管理的制度与规范，严格要求按制度办事。每年组织进行内部工程项目质量大检查，并要求企业质量管理部门不间断进行循环检查。为使施工质量管理做到有章可循，必须制定一系列质量规章制度，如《技术管理制度》Ⅸ质量管理制度》《隐蔽工程验收制度》《工程质量检测制度》《原材料检验试验制度》《成品半成品保护制度》《技术安全交底制度》《工程技术资料管理制度》《项目管理和特工种人员持证上岗制度》《材料和设备供应方评价制度》《工程竣工验评制度》《工程质量奖罚制度 等，质量管理制度应具有可操作性。施工项目部应建立三级检验制度，即“班组自检、项目部复检、监理终检”；建立跟班旁站制度，对隐蔽工程、特殊工程部位、特殊层面施工等重要部位应有质检员、监理跟班旁站监督，消除工程质量隐患。建立交接班制度，使工程质量状况始终处于受控状态，使出现的质量问题及时得到解决。
（四） 加强施工过程中的技术监管，提高工程施工质量的技术水平。技术工作是做好工程质量的重要支撑。主要是掌握分析建筑工程特点、进度、工艺、质量等方面要求，了解当地气候环境、场地环境等客观条件，积极为项目施工组织创造有利条件，使施工保持连续性、均衡性，保证工程在规定的工期内交付使用。具体应采取以下管理措施： 加强图纸会审，坚持按图施工，编制并优化施工组织设计或施工方案并具有科学性、针对性、操作性，制定质量创优计划，编制网络计划，加强技术安全交底工作，严格按照施工组织设计和施工方案施工，及时检查施工进度和计划执行情况，认真做好施工记录和隐蔽工程检查记录，做好施工资料的积累和整理，确保与施工进度同步，确保工程按期保质完成。
综上所述，建筑工程项目质量管理是一个复杂的过程，需要相关单位和个人密切配合，同心协力才能顺利有序地完成。作为项目管理人员不可能将项目管理到最好，但可以努力做得更好。只有在施工实践过程中不断地提高自己的理论和实践能力，将所管理的项目更加合理化，才能使建筑工程质量管理水平不断地完善，进而为全面建成小康社会作贡献。
参考文献：
[1]洪华俊，朱惠敏.探讨建筑工程质量管理之影响因素及质量控制[J].科技资讯，2010（26）：161.
[2]刘胜荣.试论建筑工程质量管理[J].经济师，2009（8）：286.
[3]戚振强.建设工程项目质量管理[M].机械工业出版社.2004
作者简介：郭勇（1971-），湖北省烟草公司宜昌市公司，副主任科员，助理工程师、项目管理师。
邮寄地址：湖北省宜昌市沿江大道42号湖北省烟草公司宜昌市公司，郭勇，联系电话：13907201589，07176265188