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【摘要】新员工培训是企业人力资源开发与管理的重要内容，对于开发新员工的潜能、培养他们的企业忠诚度、提高工作效率、促进企业文化的建设有着关键作用。明确新员工培训内容，提高新员工主动性，以企业战略为导向，使新员工培训适应企业发展阶段的需要，有助于提升企业核心竞争力。
【关键词】新员工；入职培训
新员工培训，是员工进入企业后工作的第一个环节。它又被称为入职培训，是企业将聘用的员工身份转换的过程，同时也是员工成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展。
成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁，并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
对企业来讲，新员工未来选择如何在企业中表现、决定自己是否在企业长期发展，很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受，在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工在工作中的态度、绩效和行为，而这些因素和新员工入职培训的效果关系密切。
1新员工入职培训方法
1.1介绍与参观
新员工初进企业，陌生的生活和工作环境会让其产生焦虑，更加增大他的压力。当初次见到新员工时，如果能够主动地给其以迎接，并以轻松高兴的语气跟他谈话，他会感到一下子很轻松，很亲切。那么余下的时间，他会感到就像到了自己的家中一样。企业在进行培训时要把新员工介绍给部门主管、同部门的人、别的部门、财务部、人力资源部等。要带他们参观工作区、实验室、宿舍、医院、运动场等，最好给新员工一张每个地方都标好了的“地图”，好让新员工能够快速、准确的定位。
1.2专业性/针对性培训
主要是介绍工作场所、办公设施设备的熟悉；内部人员的熟悉（本部门上级、下属、同事；其他部门的负责人、主要合作的同事）；本身的职责、权限、专业性技术知识和业务的训练，有时需实地进行，如参观生产、仓库、研发实验室等视岗位而定。可以请老员工对专业性的技术进行实际操作作为演示，邀请单位资深技术人员对新员工进行专业技术方面指导，让新员工对今后所从事的工作有大概了解。在培训中不要只有一两个人在为新员工忙这忙那，其他同事的参与效果会更好，这会让新员工感到这里的人都很热情，对他来说，自己的到来很受大家的欢迎。
1.3培训中的重点是为新员工安排适当的引导者
新员工到了一个新的工作环境，即感到兴奋、期待，同时也感到陌生、恐惧。新员工这时往往会手足无措，不知道自己该做什么，不该做什么，这时如果不加已适当的引导一方面会打消新员工工作的积极性，另一方面新员工也会对工作产生怀疑。这时的新员工最需要的是有人能告诉他：他该干些什么。可以让老员工对新员工进行帮扶，这就是导师制度。导师和新员工是进行专项的辅导，要为辅导对象制定辅导计划，还要和新人之间经常的沟通。为保证导师有能力辅导新员工，选拔出的导师必须是部门的技术骨干，工作业绩突出，与所辅导的新员工属于同一个项目组。除了这些硬性条件外，其他方面的要求包括：认同公司文化，有良好的沟通能力，有较强的管理技巧等。首先，要让上级主管看到新老员工之间工作负荷量的差异，认识到加速新员工成长的重要性和紧迫性；其次，通过其他公司的成功经验让主管知道，导师制确实能够加速新员工的成长；最后，公司和人力资源部门将投入足够的人力来帮助部门运行这项制度，解决部门主管在人力投入方面的担忧。有了部门领导的支持，发动精英员工担任导师就比较容易。部门领导亲自与被选中的员工谈话，给予一定的物质鼓励，保证所有的导师都是自愿的、积极的，这样才能使导师制顺利地执行。来引导新员工进入正常的工作状态，加快新员工角色转换。
2、新员工培训的原则
新员工培训应遵循如下原则二1.理论联系实际、学以致用的原则。新员工培训要从工作实际需要出发，与岗位特点相结合，与培训对象的年龄、知识结构相结合。2.全员培训与重点提高的原则。对全体新入职人员有计划、按步骤进行培训，以提高全员职业素养。同时，对一些骨干人员应增加培训科目，分层次作重点培训。3.因材施教的原则。针对新员工工作经验参差不齐的实际情况，对其实施岗位知识与技能培训，培训方式、方法的选择应切合个人的性格特点和学习能力。4.讲求实效的原则。培训效果和培训质量是新员工培训成功与否的关键，为此必须制定全面周密的培训计划和采用先进科学的培训方法和手段。5.激励的原则。将新员工培训与其将来任职岗位的选择、奖惩、工资福利等挂钩，让参培员工受到某种程度的激励。
3培训后初期的引导
3.1准备一个舒适的工作场所
当把新员工带到他新的工作场所时，整齐、干净、舒适的工作场所会让他感到兴奋，如果工作场所很凌乱，人员很吵杂，没有人理他，这样一方面会打击他到了新工作岗位的兴奋感，同时也会让他感到很不被重视。
3.2建立联系
主动把所有同事的通讯录或者还有电子邮件交给新员工，当然新员工的联系方式也要记下，并告诉其他同事。这样不仅可以使他们在工作上进行联系比较方便，还可以让他们在私下进行交流以增进感情。
3.3主动的安排新员工的工作事情
新员工到了一个新环境时会处处小心，担心会给其他同事和上级主管留下不好的印象。所以有很多时候，当你不吩咐他去做的时候，他的选择是沉默、忍耐。这时，要设身处地的为新员工去着想，主动的去安排新员工的工作，使他尽早消除新环境带给他的顾虑。
3.4要不定期的与新员工进行交流
新员工在进入企业的初期特别需要别人的评价，特别是肯定的评价会让他在以后的工作中更加有激情和动力，那么不妨在合适的时候和新员工谈一下他的工作表现，哪些表现非常棒，就去表扬他；如果有问题，请提出来，他会非常乐意去接受的。新员工就像树苗一样，你如果想得到一颗得力的助手，那么在他刚进入这个团队的时候，就要对他进行关怀、除枝、除虫等一切工作，新员工的以后的工作习惯也是他在试用期内所形成的、养成的。
进入知识经济时代，人力资源凸显其重要性，而培训正是开发人力资源的重要途径。通过新员工培训，让新员工了解企业基本情况、树立企业的核心理念、达到统一的行为规范，提高员工的自觉性、积极性和企业归属感，使其按照企业的战略发展目标完成本职工作，为单位发展贡献自己的才干。
参考文献：
[1]顾卫扬.基于胜任力模型的企业人力资源管理研究.吉林省教育学院报，2009，03期105
[2]黄行森.关于企业新员工培训方案的研究.江汉石油职工大学学报，2008，1月，31
【关键词】新员工；入职培训
新员工培训，是员工进入企业后工作的第一个环节。它又被称为入职培训，是企业将聘用的员工身份转换的过程，同时也是员工成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展。
成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁，并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
对企业来讲，新员工未来选择如何在企业中表现、决定自己是否在企业长期发展，很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受，在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工在工作中的态度、绩效和行为，而这些因素和新员工入职培训的效果关系密切。
1新员工入职培训方法
1.1介绍与参观
新员工初进企业，陌生的生活和工作环境会让其产生焦虑，更加增大他的压力。当初次见到新员工时，如果能够主动地给其以迎接，并以轻松高兴的语气跟他谈话，他会感到一下子很轻松，很亲切。那么余下的时间，他会感到就像到了自己的家中一样。企业在进行培训时要把新员工介绍给部门主管、同部门的人、别的部门、财务部、人力资源部等。要带他们参观工作区、实验室、宿舍、医院、运动场等，最好给新员工一张每个地方都标好了的“地图”，好让新员工能够快速、准确的定位。
1.2专业性/针对性培训
主要是介绍工作场所、办公设施设备的熟悉；内部人员的熟悉（本部门上级、下属、同事；其他部门的负责人、主要合作的同事）；本身的职责、权限、专业性技术知识和业务的训练，有时需实地进行，如参观生产、仓库、研发实验室等视岗位而定。可以请老员工对专业性的技术进行实际操作作为演示，邀请单位资深技术人员对新员工进行专业技术方面指导，让新员工对今后所从事的工作有大概了解。在培训中不要只有一两个人在为新员工忙这忙那，其他同事的参与效果会更好，这会让新员工感到这里的人都很热情，对他来说，自己的到来很受大家的欢迎。
1.3培训中的重点是为新员工安排适当的引导者
新员工到了一个新的工作环境，即感到兴奋、期待，同时也感到陌生、恐惧。新员工这时往往会手足无措，不知道自己该做什么，不该做什么，这时如果不加已适当的引导一方面会打消新员工工作的积极性，另一方面新员工也会对工作产生怀疑。这时的新员工最需要的是有人能告诉他：他该干些什么。可以让老员工对新员工进行帮扶，这就是导师制度。导师和新员工是进行专项的辅导，要为辅导对象制定辅导计划，还要和新人之间经常的沟通。为保证导师有能力辅导新员工，选拔出的导师必须是部门的技术骨干，工作业绩突出，与所辅导的新员工属于同一个项目组。除了这些硬性条件外，其他方面的要求包括：认同公司文化，有良好的沟通能力，有较强的管理技巧等。首先，要让上级主管看到新老员工之间工作负荷量的差异，认识到加速新员工成长的重要性和紧迫性；其次，通过其他公司的成功经验让主管知道，导师制确实能够加速新员工的成长；最后，公司和人力资源部门将投入足够的人力来帮助部门运行这项制度，解决部门主管在人力投入方面的担忧。有了部门领导的支持，发动精英员工担任导师就比较容易。部门领导亲自与被选中的员工谈话，给予一定的物质鼓励，保证所有的导师都是自愿的、积极的，这样才能使导师制顺利地执行。来引导新员工进入正常的工作状态，加快新员工角色转换。
2、新员工培训的原则
新员工培训应遵循如下原则二1.理论联系实际、学以致用的原则。新员工培训要从工作实际需要出发，与岗位特点相结合，与培训对象的年龄、知识结构相结合。2.全员培训与重点提高的原则。对全体新入职人员有计划、按步骤进行培训，以提高全员职业素养。同时，对一些骨干人员应增加培训科目，分层次作重点培训。3.因材施教的原则。针对新员工工作经验参差不齐的实际情况，对其实施岗位知识与技能培训，培训方式、方法的选择应切合个人的性格特点和学习能力。4.讲求实效的原则。培训效果和培训质量是新员工培训成功与否的关键，为此必须制定全面周密的培训计划和采用先进科学的培训方法和手段。5.激励的原则。将新员工培训与其将来任职岗位的选择、奖惩、工资福利等挂钩，让参培员工受到某种程度的激励。
3培训后初期的引导
3.1准备一个舒适的工作场所
当把新员工带到他新的工作场所时，整齐、干净、舒适的工作场所会让他感到兴奋，如果工作场所很凌乱，人员很吵杂，没有人理他，这样一方面会打击他到了新工作岗位的兴奋感，同时也会让他感到很不被重视。
3.2建立联系
主动把所有同事的通讯录或者还有电子邮件交给新员工，当然新员工的联系方式也要记下，并告诉其他同事。这样不仅可以使他们在工作上进行联系比较方便，还可以让他们在私下进行交流以增进感情。
3.3主动的安排新员工的工作事情
新员工到了一个新环境时会处处小心，担心会给其他同事和上级主管留下不好的印象。所以有很多时候，当你不吩咐他去做的时候，他的选择是沉默、忍耐。这时，要设身处地的为新员工去着想，主动的去安排新员工的工作，使他尽早消除新环境带给他的顾虑。
3.4要不定期的与新员工进行交流
新员工在进入企业的初期特别需要别人的评价，特别是肯定的评价会让他在以后的工作中更加有激情和动力，那么不妨在合适的时候和新员工谈一下他的工作表现，哪些表现非常棒，就去表扬他；如果有问题，请提出来，他会非常乐意去接受的。新员工就像树苗一样，你如果想得到一颗得力的助手，那么在他刚进入这个团队的时候，就要对他进行关怀、除枝、除虫等一切工作，新员工的以后的工作习惯也是他在试用期内所形成的、养成的。
进入知识经济时代，人力资源凸显其重要性，而培训正是开发人力资源的重要途径。通过新员工培训，让新员工了解企业基本情况、树立企业的核心理念、达到统一的行为规范，提高员工的自觉性、积极性和企业归属感，使其按照企业的战略发展目标完成本职工作，为单位发展贡献自己的才干。
参考文献：
[1]顾卫扬.基于胜任力模型的企业人力资源管理研究.吉林省教育学院报，2009，03期105
[2]黄行森.关于企业新员工培训方案的研究.江汉石油职工大学学报，2008，1月，31