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公司环境、战略与企业组织结构之间存在相互匹配的关系。在当今环境复杂且不确定的情况下,供应链管理模式作为一项提升企业竞争优势的主要经营战略被提出,企业原有的组织结构显然与之不相匹配,而构建什么样的组织结构才能与供应链管理战略相匹配,而构建什么样的组织结构才能与客户化战略相匹配,有效地实现企业的目标,即满足顾客的需求,是本文研究的焦点。