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盘点2009年的年度关键词,“3G”毋庸质疑会排名前列。在运营商不遗余力的推动下,3G获得了广泛的认知度。不过一些3G的初期用户纷纷反馈,无论是3G手机或3G笔记本,与此前的2G产品相比并未有革命性的变化,更重要的是,高额流量费也阻碍了3G产品向普通消费者普及。我们不禁错愕,难到3G仅是一个看上去很美、却品不出味道的大餐,还是因为目前的3G生态链错失了一个重要环节?
不同以往的3G,催生产业链变化
如果我们仔细观察就会发现,目前整个3G生态链中,处于顶端的电信运营商一直在不遗余力地进行投资建设,设备制造商同样也在大力推广3G终端,正是这两位“急先锋”,为整个产业打下了良好基础。不过,仅凭网络与终端,并不能真正带来全新应用与巨大商机,还需要一个中间环节-在产业顶端的运营厂商与消费者之间架设起桥梁,通过它们提供的服务,才能让为整个3G产业带来巨大的利益。“它们”,则是全新诞生的移动互联网服务商。
其实向上游收费的模式我们并不陌生-在免费资源大行其道的互联网行业中-正是依靠向上游厂商收费的模式,大批互联网企业存活了下来并且蓬勃发展,而事实上,国内的运营商本身,也已经开始借助这一模式开展业务,我们平时所看到的中国电信。号码百事通”、中国移动“12580,一按我帮你”-都是属于这一模式的具体业务表现。
向上游收钱?先得自己狠烧一把
如同新的市场需要开发一样,向上游收费这种商业模式想要随着3G的发展而扎根于这个领域的话,也需要时间和金钱的培养。比如3G手机上的广告形式还不确定,如此小的屏幕能够引起消费者多大程度的重视。能够取得多少广告效应还是一个未知数,而3G网络还处于建设期,网络覆盖与网络承载能力同样也是影响宣传效应的重要因素,所以,不管是电信运营商、传统互联网企业,或者是新兴移动互联网公司,真正想要在上游商户的身上挖到属于自己的那桶金,都必须先花上很长一段时间、投入很大一笔资金来培养这个市场-增加客户对于移动互联网平台的认知度,
即便是拥有了巨额的预算投资和充足的发展时间,要实现这一理想的商业模式,仍显得有些困难重重。按照目前3G的发展速度,运营商和移动互联网企业想要通过这一模式实现盈利-不仅需要依靠创意重新设计模式中的部分游戏规则,更需要做大量的工作来完善广告信息在终端的表现形式-提升这一模式中的整合营销能力,另外,整个3G网络目前的容量也还相对有限,运营商甚至制订出较高的收费来提高用户的进入门槛-所以一只有网络成熟后,这一制约的瓶颈才会消失。
而现在,更多的企业则在审时度势衡量自己进入这一新兴市场的最佳时机。
让商业模式成为产业模式
至今为止,这一行业的前景是绝对被人看好的。
统计显示,在3G尚未开启时,2008年移动互联网市场规模就达到了96.6亿元人民币,而且其中绝大部分以用户支付的流量费和信息费占营收主体,广告付费所占比例较小。正因如此-巨大的需求基数使得3G移动互联网市场的前景被电信运营商、移动互联网服务商无限看好。对运营商来说,这一模式的实现意味着全新的数据信息业务将比传统语音信息业务更具市场价值,并且有人愿意为之买单就意味着市场规模的扩大,而市场越大,巨大的网络建设投资收回就越有保障:对于移动互联网服务商来说,如果排除前期投入的时间与费用一这不啻是一个极有前景的昭阳产业-越来越多的人进入,使产业的规模迅速扩大-自己赚的钱也就会越多;而对于消费者来说,从中不但能够得到实惠而且广告插入的形式也易于接受——消费者使用、广告主买单,这一模式在电视上已经发展多年,用户对此并不陌生……所有这一切预示着,第一个吃螃蟹的人即将出现,3G网络平台独有的高到达率和良好的互动性,将成为企业进行产品推广宣传最有力的平台之一。
当然,任何一个商业模式未实现之前,我们都无法断定它一定会成功,除非当它已经获得一个产业的认同,作为大家公认的“操作规范”。不过,我们可以预知的是,任何一个商业模式都会有自己的核心资源及其所惧怕的陷井。
同其他向上游收费的模式一样,3G时代的运营商和移动互联网企业想要通过这一模式实现盈利,同样需要抓住一个最核心的资源,那就是用户。
用户无疑是这一模式中根本利益所在一对于需要最终支付费用的上游商户来说一他们希望能够通过这一平台实现对自身产品或品牌的推广营销。如果不能达到 这一目的,那他们也就没有理由为用户的数据流量费买单。不过对于用户来说-传统的广告形式始终会让人产生一定程度的反感乃至抵触情绪,这就对运营商和移动互联网企业提出了更高的要求:广告的投送方式和表现形式,都必须更加人性化,应该拥有更好的用户体验。
在这里我们可以举一个例子来说明。我们通常把那些群发的广告短信称之为Push类广告,与此性质相同的还包括QQ的Tips弹窗广告,而用户对于这两类广告的反应是截然不同的。对于群发的短信广告,用户通常不会仔细观看,因为短短的几十个文字,除了广告以外,并没有包含其他任何有用的信息。这在用户看来,不仅有占用个人时间和通信资源的嫌疑,更有对这些信息真实性的怀疑。但对于QQ的Push类广告,用户则往往显得更加容易接受,原因在于-QQ的弹窗总是包含有新闻资讯信息在内,广告信息不过只是一个附属。从这里我们就可以看到-即便是最容易招人反感的Push类广告,倘若能够有很好的表现形式,也同样能够获得用户的认可。
当然,广告的形式不过是这一商业模式中所需要注重的细节之一。向上游收费这一模式被移植到3G网络中来,还将面临许多的问题,例如因屏幕较小,将直接导致单位时间内所投送的广告信息将远远低于传统的互联网平台,但又由于送达率很高并且具备良好的互动性,广告潜在的效果也将有可能比传统互联网更为有效,这些3G网络的特性决定了有很多细节需要逐渐去改进和完善。另外收费的标准、效果的评估等等一也将直接影响上游商户对这一模式的认可程度。这都是需要依靠3G时代的移动互联网企业——去改进和完善的细节,也只有把这些细节上的工作都做好了,整个向上游收费的商业模式,才有可能将3G网络时代的产业链,带入一个良性循环发展的轨迹。
从目前情况来看,宣布进军3G移动互联网的企业无一不是财大气粗,包括Google、百度、淘宝等传统互联网企业大多都对这一领域做好了长期投资的准备。G00gle更是大张旗鼓地在手机操作系统、在线搜索平台、邮件系统等多个方面同时涉足,大有成为3G时代“老大哥”的气势。另外,终端厂商其实也没闲着,除了给市场提供大量的终端设备之外,也开始涉足数据增值业务领域,比如我们耳熟能详的iPhone在线商店。在向上游收费这一模式中,终端厂商其实拥有更加得天独厚的优势。事实上,也正是这些企业,将成为推广“向上游收费”这一商业模式的主要力量。对于干净得如同白纸的3G移动互联网产业,企业只要投入足够的精力,便能成为这一领域的领军人物,主导整个产业发展。相信上述互联网巨头都看到了这一契机。对于他们来说,“向上游收费”仅是实现这一目标的引子而已。
不同以往的3G,催生产业链变化
如果我们仔细观察就会发现,目前整个3G生态链中,处于顶端的电信运营商一直在不遗余力地进行投资建设,设备制造商同样也在大力推广3G终端,正是这两位“急先锋”,为整个产业打下了良好基础。不过,仅凭网络与终端,并不能真正带来全新应用与巨大商机,还需要一个中间环节-在产业顶端的运营厂商与消费者之间架设起桥梁,通过它们提供的服务,才能让为整个3G产业带来巨大的利益。“它们”,则是全新诞生的移动互联网服务商。
![](/img/pic.php?url=http://img1.qikan.com/qkimages/xcdz/xcdz200909/xcdz20090906-2-l.jpg)
其实向上游收费的模式我们并不陌生-在免费资源大行其道的互联网行业中-正是依靠向上游厂商收费的模式,大批互联网企业存活了下来并且蓬勃发展,而事实上,国内的运营商本身,也已经开始借助这一模式开展业务,我们平时所看到的中国电信。号码百事通”、中国移动“12580,一按我帮你”-都是属于这一模式的具体业务表现。
向上游收钱?先得自己狠烧一把
如同新的市场需要开发一样,向上游收费这种商业模式想要随着3G的发展而扎根于这个领域的话,也需要时间和金钱的培养。比如3G手机上的广告形式还不确定,如此小的屏幕能够引起消费者多大程度的重视。能够取得多少广告效应还是一个未知数,而3G网络还处于建设期,网络覆盖与网络承载能力同样也是影响宣传效应的重要因素,所以,不管是电信运营商、传统互联网企业,或者是新兴移动互联网公司,真正想要在上游商户的身上挖到属于自己的那桶金,都必须先花上很长一段时间、投入很大一笔资金来培养这个市场-增加客户对于移动互联网平台的认知度,
即便是拥有了巨额的预算投资和充足的发展时间,要实现这一理想的商业模式,仍显得有些困难重重。按照目前3G的发展速度,运营商和移动互联网企业想要通过这一模式实现盈利-不仅需要依靠创意重新设计模式中的部分游戏规则,更需要做大量的工作来完善广告信息在终端的表现形式-提升这一模式中的整合营销能力,另外,整个3G网络目前的容量也还相对有限,运营商甚至制订出较高的收费来提高用户的进入门槛-所以一只有网络成熟后,这一制约的瓶颈才会消失。
而现在,更多的企业则在审时度势衡量自己进入这一新兴市场的最佳时机。
让商业模式成为产业模式
至今为止,这一行业的前景是绝对被人看好的。
统计显示,在3G尚未开启时,2008年移动互联网市场规模就达到了96.6亿元人民币,而且其中绝大部分以用户支付的流量费和信息费占营收主体,广告付费所占比例较小。正因如此-巨大的需求基数使得3G移动互联网市场的前景被电信运营商、移动互联网服务商无限看好。对运营商来说,这一模式的实现意味着全新的数据信息业务将比传统语音信息业务更具市场价值,并且有人愿意为之买单就意味着市场规模的扩大,而市场越大,巨大的网络建设投资收回就越有保障:对于移动互联网服务商来说,如果排除前期投入的时间与费用一这不啻是一个极有前景的昭阳产业-越来越多的人进入,使产业的规模迅速扩大-自己赚的钱也就会越多;而对于消费者来说,从中不但能够得到实惠而且广告插入的形式也易于接受——消费者使用、广告主买单,这一模式在电视上已经发展多年,用户对此并不陌生……所有这一切预示着,第一个吃螃蟹的人即将出现,3G网络平台独有的高到达率和良好的互动性,将成为企业进行产品推广宣传最有力的平台之一。
当然,任何一个商业模式未实现之前,我们都无法断定它一定会成功,除非当它已经获得一个产业的认同,作为大家公认的“操作规范”。不过,我们可以预知的是,任何一个商业模式都会有自己的核心资源及其所惧怕的陷井。
同其他向上游收费的模式一样,3G时代的运营商和移动互联网企业想要通过这一模式实现盈利,同样需要抓住一个最核心的资源,那就是用户。
用户无疑是这一模式中根本利益所在一对于需要最终支付费用的上游商户来说一他们希望能够通过这一平台实现对自身产品或品牌的推广营销。如果不能达到 这一目的,那他们也就没有理由为用户的数据流量费买单。不过对于用户来说-传统的广告形式始终会让人产生一定程度的反感乃至抵触情绪,这就对运营商和移动互联网企业提出了更高的要求:广告的投送方式和表现形式,都必须更加人性化,应该拥有更好的用户体验。
在这里我们可以举一个例子来说明。我们通常把那些群发的广告短信称之为Push类广告,与此性质相同的还包括QQ的Tips弹窗广告,而用户对于这两类广告的反应是截然不同的。对于群发的短信广告,用户通常不会仔细观看,因为短短的几十个文字,除了广告以外,并没有包含其他任何有用的信息。这在用户看来,不仅有占用个人时间和通信资源的嫌疑,更有对这些信息真实性的怀疑。但对于QQ的Push类广告,用户则往往显得更加容易接受,原因在于-QQ的弹窗总是包含有新闻资讯信息在内,广告信息不过只是一个附属。从这里我们就可以看到-即便是最容易招人反感的Push类广告,倘若能够有很好的表现形式,也同样能够获得用户的认可。
当然,广告的形式不过是这一商业模式中所需要注重的细节之一。向上游收费这一模式被移植到3G网络中来,还将面临许多的问题,例如因屏幕较小,将直接导致单位时间内所投送的广告信息将远远低于传统的互联网平台,但又由于送达率很高并且具备良好的互动性,广告潜在的效果也将有可能比传统互联网更为有效,这些3G网络的特性决定了有很多细节需要逐渐去改进和完善。另外收费的标准、效果的评估等等一也将直接影响上游商户对这一模式的认可程度。这都是需要依靠3G时代的移动互联网企业——去改进和完善的细节,也只有把这些细节上的工作都做好了,整个向上游收费的商业模式,才有可能将3G网络时代的产业链,带入一个良性循环发展的轨迹。
从目前情况来看,宣布进军3G移动互联网的企业无一不是财大气粗,包括Google、百度、淘宝等传统互联网企业大多都对这一领域做好了长期投资的准备。G00gle更是大张旗鼓地在手机操作系统、在线搜索平台、邮件系统等多个方面同时涉足,大有成为3G时代“老大哥”的气势。另外,终端厂商其实也没闲着,除了给市场提供大量的终端设备之外,也开始涉足数据增值业务领域,比如我们耳熟能详的iPhone在线商店。在向上游收费这一模式中,终端厂商其实拥有更加得天独厚的优势。事实上,也正是这些企业,将成为推广“向上游收费”这一商业模式的主要力量。对于干净得如同白纸的3G移动互联网产业,企业只要投入足够的精力,便能成为这一领域的领军人物,主导整个产业发展。相信上述互联网巨头都看到了这一契机。对于他们来说,“向上游收费”仅是实现这一目标的引子而已。