论文部分内容阅读
【摘 要】高校升本后如何发挥图书馆的作用，图书馆工作人员在提高自身素质的同时还要积极加强与教师和学生的交流，征求他们的需求，从而想办法采取各种措施提高图书馆的利用效率和工作效率。
【关键词】高等学校；图书馆；职业道德；专业素质
图书馆是高校的文献信息中心，是为教学和科研服务的学术性机构，同时也是为广大高校师生提供研究和学习的服务性机构。如何更好地为教学和科研服务是高校升本后图书馆工作人员面临的重要的课题。
1.进一步提高图书馆工作人员的职业素质
1.1良好的职业道德
职业道德是职业行为的道德原则和规范，它通过人们的职业活动、职业关系、职业态度、职业作风和职业效果表现出来。高校图书馆员应该充分认识到图书馆工作的价值，树立全心全意为学校师生服务的思想，一切从图书馆工作出发。具体一点就是想师生所想，急师生所急，为人找书，为书找人。高校图书馆员的职业道德，具体来说就是爱馆、爱书、爱师生。
1.2较高的专业素质
专业素质是每个人为社会服务的本领，主要包括文化基础知识和专业技术知识。高校是知识密集型的单位，去图书馆借书学习的教师和学生都具有较高的科学文化素质，他们去图书馆借书都有很强的目的性，这就要求高校图书馆的工作人员要有扎实的专业技术知识，这样才能更好地为师生服务。此外，随着计算机技术的广泛应用，图书馆也都采用了计算机进行数字化的管理，这就要求图书馆员还必须掌握计算机、网络知识，以此提高工作效率和服务水平。
高校图书馆服务质量的优劣，关系着高校师生员工文化素质的培养和教学、科研水平的提高。而高校图书馆员的业务素质则直接关系到图书馆工作水平、服务质量的优劣。这里就涉及到知识结构的问题，作为一名热爱图书馆事业的工作人员来讲，不仅需要明确自己的工作职责，不断改进服务质量，而且还必须具备精湛的业务知识。图书馆工作人员要为学校的教学、科研宣传推荐好的书刊以及情报信息资料，就必须具有较为扎实的专业知识。专业知识是馆员提高服务层次，提供优质服务的必要条件。作为一名馆员，图书馆专业知识是我们为读者服务的基础。无论何时，分类编目、文献学、目录学、信息学、传播学以及图书馆管理学等基础课程都是我们的必修课。在新信息技术时期更有必要对馆员加强专业知识的培训，使之尽早熟悉各业务环节，早日进人角色。馆员只有掌握了专业知识，才能深人到文献的内容中去，为读者用户提供更广、更快、更精、更准的优质信息服务。
从现代科学的角度来看，当代阅读面临着无限增长的图书情报与有限的阅读时间的矛盾，读者常常面对浩如烟海的图书文献不知如何选择。导读是解决这一矛盾的重要方法，即帮助读者利用图书目录以及文摘、索引等二次文献资料的使用。这就要求馆员必须熟练掌握文献检索技能，即对各学科文献的出版情况、收藏情况、检索途径比较了解，尤其是对各种检索工具的使用非常熟练，能够为读者使用文献提供线索，起向导作用。
1.3文化素质
图书馆是人类知识的宝库，汇集了古今中外的各种知识。要有效开发利用这种资源，没有丰富的科学文化知识是不行的，作为一个合格的图书馆员，必须有丰富的科学文化素养，而这种素养是逐步累积培养起来的，所以图书馆员必须把加强科学文化知识教育作为一项经常性的教育，从另一方面来说，图书馆工作是一项服务性的工作，搞好图书馆的服务，也要求服务者具备良好文化素质，文化素质也是靠长期的教育培养的。此外随着科学技术的发展，国际间的交流与协作日益频繁，各种语言文字的各类文献信息资料如潮水般涌来，馆员有必要掌握一至两门外语，不懂外语的馆员是无法做好信息文献服务工作的。
随着计算机技术特别是因特网的迅猛发展，熟练操作运用电脑已经成为对各行各业工作者最基本的要求。目前信息传输技术相当先进，网上信息资源的共享已基本实现，如何在众多的信息中提取到有用的信息，已经成为一个现代社会最基本的问题。作为一名图书管理工作者，必须熟练掌握新的现代化技术，运用自己的专业知识和识别能力，整理综合利用网上信息资源，建立自动化网络系统与文献信息保障体系，利用光盘开展信息检索服务，增添图书馆信息服务产业化的能力。
1.4健康的心理素质
心理素质涉及性格、气质和意志、兴趣、理想、信念、价值观等个人心理特征。健康的心理素质表现在具有自我心理平衡能力，体现在刻苦钻研的意志，一丝不苟的工作作风和勇于开拓，勇于进取的健康心态上。健康的心理素质表现在能有效的了解、控制、整顿、激励自己的情绪。高校图书馆是人流和工作量都相对较大的场所，这就要求高校图书馆的工作人员应当具有健康的心理素质，必须有适应，应变能力来克服思维定势；有洞察力，还要有辨别真假的能力，要认清事物的本来面目，进而采取正确的行为；健康的心理素质还要表现在能有效的了解和控制自己的情绪，要有自制能力，要把自己的行为限制在有意义的事情上，为师生提供优质高效的服务。
1.5树立良好的形象
图书馆员是精神文明的传播者，他们的一言一行，一举一动对读者都是一种无形的影响，通过管理、服务所产生教育效应将直接作用于读者。同时，图书馆默默无闻的奉献形象，宽容大度的涵养，庄重整洁的仪表，文明礼貌的语言也将对读者产生极大的感召力和影响力，一方面，使读者受到文明的感染，提高思想修养，约束自己，另一方面，促使图书馆员增强职业的荣誉感不断提高自身修养，更好地为读者服务。
2.锐意改革，勇于创新
2.1提高认识，明确办馆方针
高校图书馆是学校教学科研的重要组成部分，其办馆原则和目标应当符合学校教育的总体方针和任务。图书馆是提高教学质量的重要阵地，因此，高校图书馆员必须强化人才观念，增强责任意识和使命感，充分认识到图书馆在提高教学质量和大学生综合素质方面起到的重要作用。提高认识，明确办馆思想，确立与学校教育方针相一致的模式和管理思想，制定出切实可行的规划目标和实施措施，使高校图书馆教育成为高等教育必不可少的重要组成部分。
2.2加强馆藏建设、优化馆藏资源
图书馆馆藏是高校图书馆培养大学生综合素质，培养有理想、有文化、有纪律的合格人才的极其重要的物质基础。在高校升本的过程中，高校图书馆也可借此机遇优化馆藏资源，扩充馆藏规模，提高图书馆在师生中的影响力。同时，图书馆藏书质量的好环，直接影响到高校的教育效果。注重文献资料思想性、知识性、可读性、趣味性及学术性的统一，有利于学生通过阅读优秀书籍，汲取营养，学会做人的道理，树立正确的人生观和价值观。在注重传统书本型馆藏建设的同时，还应该积极合理引进电子馆藏，包括磁盘，光盘以及网络资源，丰富馆藏，更好的为高校师生服务。
2.3改变服务方式，开展形式多样的活动
在高校升本的形势下，图书馆应该变被动服务为主动服务。及时掌握师生要求，主动地适应师生的要求，提供教育型、信息型服务。要注意分析师生的阅读倾向，利用多种手段，加强图书馆资源的宣传报导。推荐有利于教师科学研究和大学生成才的报刊，多方位地向学生传授知识，引导他们多读一些有利于提高人文素质的书籍，以激发学生的求知欲，拓宽知识面，从而培养出具有良好素质的有用人才。同时高校图书馆也应该开展多种有益活动，如讲座、书画展、读书竞赛、报告会等，使图书馆成为大学生课外学习和文化艺术活动的重要场所。充实大学生的校园文化生活，使他们能博览群书，活跃思维，增强创造性与勇气，陶冶情操，从而有效地提高学生的综合素质。
参考文献：
[1] 张蓉.面向知识经济时代图书馆员综合素质的培养.图书馆建设，2000（2）.
[2] 钱佳平.知识经济图书馆新的机遇与挑战.大学图书馆学报，1999（1）.
[3] 李九菊.试论现代图书馆的职能取向与馆员素质.图书馆论坛，2000（4）.
作者简介：
高晓燕（1966 —），女，内蒙古临河人，河套学院图书馆助理馆员。
【关键词】高等学校；图书馆；职业道德；专业素质
图书馆是高校的文献信息中心，是为教学和科研服务的学术性机构，同时也是为广大高校师生提供研究和学习的服务性机构。如何更好地为教学和科研服务是高校升本后图书馆工作人员面临的重要的课题。
1.进一步提高图书馆工作人员的职业素质
1.1良好的职业道德
职业道德是职业行为的道德原则和规范，它通过人们的职业活动、职业关系、职业态度、职业作风和职业效果表现出来。高校图书馆员应该充分认识到图书馆工作的价值，树立全心全意为学校师生服务的思想，一切从图书馆工作出发。具体一点就是想师生所想，急师生所急，为人找书，为书找人。高校图书馆员的职业道德，具体来说就是爱馆、爱书、爱师生。
1.2较高的专业素质
专业素质是每个人为社会服务的本领，主要包括文化基础知识和专业技术知识。高校是知识密集型的单位，去图书馆借书学习的教师和学生都具有较高的科学文化素质，他们去图书馆借书都有很强的目的性，这就要求高校图书馆的工作人员要有扎实的专业技术知识，这样才能更好地为师生服务。此外，随着计算机技术的广泛应用，图书馆也都采用了计算机进行数字化的管理，这就要求图书馆员还必须掌握计算机、网络知识，以此提高工作效率和服务水平。
高校图书馆服务质量的优劣，关系着高校师生员工文化素质的培养和教学、科研水平的提高。而高校图书馆员的业务素质则直接关系到图书馆工作水平、服务质量的优劣。这里就涉及到知识结构的问题，作为一名热爱图书馆事业的工作人员来讲，不仅需要明确自己的工作职责，不断改进服务质量，而且还必须具备精湛的业务知识。图书馆工作人员要为学校的教学、科研宣传推荐好的书刊以及情报信息资料，就必须具有较为扎实的专业知识。专业知识是馆员提高服务层次，提供优质服务的必要条件。作为一名馆员，图书馆专业知识是我们为读者服务的基础。无论何时，分类编目、文献学、目录学、信息学、传播学以及图书馆管理学等基础课程都是我们的必修课。在新信息技术时期更有必要对馆员加强专业知识的培训，使之尽早熟悉各业务环节，早日进人角色。馆员只有掌握了专业知识，才能深人到文献的内容中去，为读者用户提供更广、更快、更精、更准的优质信息服务。
从现代科学的角度来看，当代阅读面临着无限增长的图书情报与有限的阅读时间的矛盾，读者常常面对浩如烟海的图书文献不知如何选择。导读是解决这一矛盾的重要方法，即帮助读者利用图书目录以及文摘、索引等二次文献资料的使用。这就要求馆员必须熟练掌握文献检索技能，即对各学科文献的出版情况、收藏情况、检索途径比较了解，尤其是对各种检索工具的使用非常熟练，能够为读者使用文献提供线索，起向导作用。
1.3文化素质
图书馆是人类知识的宝库，汇集了古今中外的各种知识。要有效开发利用这种资源，没有丰富的科学文化知识是不行的，作为一个合格的图书馆员，必须有丰富的科学文化素养，而这种素养是逐步累积培养起来的，所以图书馆员必须把加强科学文化知识教育作为一项经常性的教育，从另一方面来说，图书馆工作是一项服务性的工作，搞好图书馆的服务，也要求服务者具备良好文化素质，文化素质也是靠长期的教育培养的。此外随着科学技术的发展，国际间的交流与协作日益频繁，各种语言文字的各类文献信息资料如潮水般涌来，馆员有必要掌握一至两门外语，不懂外语的馆员是无法做好信息文献服务工作的。
随着计算机技术特别是因特网的迅猛发展，熟练操作运用电脑已经成为对各行各业工作者最基本的要求。目前信息传输技术相当先进，网上信息资源的共享已基本实现，如何在众多的信息中提取到有用的信息，已经成为一个现代社会最基本的问题。作为一名图书管理工作者，必须熟练掌握新的现代化技术，运用自己的专业知识和识别能力，整理综合利用网上信息资源，建立自动化网络系统与文献信息保障体系，利用光盘开展信息检索服务，增添图书馆信息服务产业化的能力。
1.4健康的心理素质
心理素质涉及性格、气质和意志、兴趣、理想、信念、价值观等个人心理特征。健康的心理素质表现在具有自我心理平衡能力，体现在刻苦钻研的意志，一丝不苟的工作作风和勇于开拓，勇于进取的健康心态上。健康的心理素质表现在能有效的了解、控制、整顿、激励自己的情绪。高校图书馆是人流和工作量都相对较大的场所，这就要求高校图书馆的工作人员应当具有健康的心理素质，必须有适应，应变能力来克服思维定势；有洞察力，还要有辨别真假的能力，要认清事物的本来面目，进而采取正确的行为；健康的心理素质还要表现在能有效的了解和控制自己的情绪，要有自制能力，要把自己的行为限制在有意义的事情上，为师生提供优质高效的服务。
1.5树立良好的形象
图书馆员是精神文明的传播者，他们的一言一行，一举一动对读者都是一种无形的影响，通过管理、服务所产生教育效应将直接作用于读者。同时，图书馆默默无闻的奉献形象，宽容大度的涵养，庄重整洁的仪表，文明礼貌的语言也将对读者产生极大的感召力和影响力，一方面，使读者受到文明的感染，提高思想修养，约束自己，另一方面，促使图书馆员增强职业的荣誉感不断提高自身修养，更好地为读者服务。
2.锐意改革，勇于创新
2.1提高认识，明确办馆方针
高校图书馆是学校教学科研的重要组成部分，其办馆原则和目标应当符合学校教育的总体方针和任务。图书馆是提高教学质量的重要阵地，因此，高校图书馆员必须强化人才观念，增强责任意识和使命感，充分认识到图书馆在提高教学质量和大学生综合素质方面起到的重要作用。提高认识，明确办馆思想，确立与学校教育方针相一致的模式和管理思想，制定出切实可行的规划目标和实施措施，使高校图书馆教育成为高等教育必不可少的重要组成部分。
2.2加强馆藏建设、优化馆藏资源
图书馆馆藏是高校图书馆培养大学生综合素质，培养有理想、有文化、有纪律的合格人才的极其重要的物质基础。在高校升本的过程中，高校图书馆也可借此机遇优化馆藏资源，扩充馆藏规模，提高图书馆在师生中的影响力。同时，图书馆藏书质量的好环，直接影响到高校的教育效果。注重文献资料思想性、知识性、可读性、趣味性及学术性的统一，有利于学生通过阅读优秀书籍，汲取营养，学会做人的道理，树立正确的人生观和价值观。在注重传统书本型馆藏建设的同时，还应该积极合理引进电子馆藏，包括磁盘，光盘以及网络资源，丰富馆藏，更好的为高校师生服务。
2.3改变服务方式，开展形式多样的活动
在高校升本的形势下，图书馆应该变被动服务为主动服务。及时掌握师生要求，主动地适应师生的要求，提供教育型、信息型服务。要注意分析师生的阅读倾向，利用多种手段，加强图书馆资源的宣传报导。推荐有利于教师科学研究和大学生成才的报刊，多方位地向学生传授知识，引导他们多读一些有利于提高人文素质的书籍，以激发学生的求知欲，拓宽知识面，从而培养出具有良好素质的有用人才。同时高校图书馆也应该开展多种有益活动，如讲座、书画展、读书竞赛、报告会等，使图书馆成为大学生课外学习和文化艺术活动的重要场所。充实大学生的校园文化生活，使他们能博览群书，活跃思维，增强创造性与勇气，陶冶情操，从而有效地提高学生的综合素质。
参考文献：
[1] 张蓉.面向知识经济时代图书馆员综合素质的培养.图书馆建设，2000（2）.
[2] 钱佳平.知识经济图书馆新的机遇与挑战.大学图书馆学报，1999（1）.
[3] 李九菊.试论现代图书馆的职能取向与馆员素质.图书馆论坛，2000（4）.
作者简介：
高晓燕（1966 —），女，内蒙古临河人，河套学院图书馆助理馆员。