【摘 要】
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客户关系管理是电力营销工作的主要内容之一,直接影响营销活动的效果,也会对行业、企业产生长期影响,重视客户关系管理是现代企业的基本特色.基于此,本文以当前电力营销工作
【机 构】
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客户关系管理是电力营销工作的主要内容之一,直接影响营销活动的效果,也会对行业、企业产生长期影响,重视客户关系管理是现代企业的基本特色.基于此,本文以当前电力营销工作中客户关系管理的问题作为切入点,简述管理工作随意、未能充分考虑客户需要等不足,再以此为基础,重点论述相关问题的解决策略,以期通过分析明晰问题、完善理论,为后续客户关系管理工作提供参考.
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